9. oldal – Alternatívák - Gridspace

Capacity

Capacity

A Capacity egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform, amely gyakorlati és generatív mesterséges intelligenciával csökkenti a jegyeket, e-maileket és hívásokat, támogatva önkiszolgálást és ügynököket.

CallerDesk

CallerDesk

A CallerDesk felhőalapú telekommunikációs megoldás virtuális call center funkciókkal: autodialer, IVR/toll-free, bejövő/kimenő hívások, voice OTP, click-to-call és API-integráció, hardver nélkül.

Clickatell

Clickatell

A Clickatell üzenetküldő platform API-kon és csatornákon (SMS, WhatsApp, e‑mail) keresztül lehetővé teszi vállalkozások számára az ügyfelekkel folytatott kétirányú kommunikációt és tranzakciókat.

Khoros

Khoros

A Khoros közösségi média menedzsment platform: tartalom ütemezése, közönség- és hozzáféréskezelés, teljesítménymérés, valamint verseny- és válságelemzés több csatornán.

Botmaker

Botmaker

Konverzációs platform ügyfélszolgálathoz és chat-kereskedelemhez: automatizált és élő ügynökös válaszok több digitális csatornán, AI/ML-t használva.

Observe.AI

Observe.AI

Az Observe.AI valós idejű beszélgetési intelligencia platform contact centereknek: ügynökök segítése, képzés, interakciós összefoglalók, automata QA és üzleti elemzések ügyfélbeszélgetések alapján.

CHATTERgo

CHATTERgo

CHATTERgo: AI-alapú beszélgető asszisztens webáruházaknak, amely GPT‑4 és kontextus alapú keresés segítségével válaszol kérdésekre, ajánl termékeket és ellenőrzi rendelések állapotát.

Botmother

Botmother

A Botmother kódolás nélkül, vizuális drag-and-drop szerkesztővel lehetővé teszi chatbotok létrehozását és indítását több üzenetküldő platformon.

SYDLE ONE

SYDLE ONE

Vállalati digitális platform, amely egyesíti üzleti folyamatok automatizálását, dokumentumkezelést, elemzést, CRM-et, ügyfélszolgálatot, önkiszolgáló portált, közös szolgáltatásokat, e‑kereskedelmet és számlázást.

Gerabot

Gerabot

Gerabot: weboldali chat, üzenetküldőkhöz chatbot-készítő és chatbotok fejlesztésére szolgáló eszköz.

Callision

Callision

Felhőalapú üzleti telefon- és kontakt center rendszere tetszőleges VoIP-szolgáltatóval: telefonszámok (60+ ország), hívásrögzítés, monitoring, konferencia, IVR, chat, fájltárolás, elemzés.

Scratchpad

Scratchpad

Nyomon követi a csővezetéket, kezeli ügyleteket, jegyzeteket és feladatokat, gyorsítja a Salesforce-frissítéseket, és automatikusan generál összefoglalókat és adatjavítási javaslatokat.

WIZ.AI

WIZ.AI

Vállalati beszélgető AI ügyfélsolgálatra: automatikus Talkbotok, helyi/domain szókincs, személyre szabott hang/tónus, integrálható telefonra, e-mailre, SMS-re és üzenetküldőkre.

NotBot

NotBot

A NotBot WhatsApp-on automatizálja ügyintézést és kommunikációt: időpontfoglalás, rendelések, fizetések, értesítések, élő chat és integráció adatbázisokkal.

Scotty AI

Scotty AI

A Scotty AI egy beszélgetésalapú AI-asszisztens, amely automatizálja és kezeli a toborzási folyamatokat (jelöltkiszűrés, kommunikáció, interjúütemezés) több csatornán és nyelven.

SocialNowa

SocialNowa

A SocialNowa egy Messenger és Instagram DM chatbot- és automatizációs eszköz; több bot, korlátlan előfizetőlista, ütemezés, e-kereskedelmi funkciók, fizetési integráció és elemzések.

Omind

Omind

Az Omind egységes ügyfélélmény-platform: AI-alapú eszközök hívások összefoglalására, jegyzetkészítésre, ügynöki teljesítmény és megfelelőség elemzésére, valamint folyamatok automatizálására.

menetalk

menetalk

Felhőalapú üzleti telefonrendszer, amely percek alatt indítható, és lehetővé teszi a csapatok számára a hívások kezdeményezését bárhonnan.

Comcast Business

Comcast Business

A Comcast Business alkalmazás szolgáltatások és fiókok kezelésére, hálózati állapot valós idejű figyelésére, riasztások fogadására és támogatási erőforrások elérésére szolgál.

Aquant

Aquant

Az Aquant AI-platform szolgáltatási adatokból elemzést készít, szakértői tudást szintetizál, és visszajelzés alapján támogatja a hibadiagnózist és megoldást.

Activechat

Activechat

Az Activechat ügyfélszolgálati és belső támogatási chatbot-platform: automatikus és élő chat, munkafolyamat‑integrációk, NLP alapú válaszok és CRM‑kapcsolódás.

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai mesterséges intelligenciával elemzi call center ügyfélbeszélgetéseit, automatikusan kiemeli fontos interakciókat és segíti az ügynökök teljesítményének javítását.

interface.ai

interface.ai

Ügynökalapú AI platform közösségi bankoknak és hitelszövetkezeteknek: egységes hang, digitális és munkatámogatott csatornákat biztosít, automatizál, tanul és könnyen integrálható a megfeleléshez.

Botbuz

Botbuz

A Botbuz egy kódmentes chatbot-platform, amely AI-alapú, többcsatornás chatbotok létrehozását, testreszabását és telepítését teszi lehetővé ügyfélszolgálat és folyamatok automatizálására.

Answered.so

Answered.so

Answered.so: ügyfélszolgálati eszköz mesterséges intelligenciával és emberi szakértelemmel; GPT-csevegő, tudásbázis, HelpHub és intelligens kereső, amelyekkel akár az ügyek 70%-a megoldható.

WeConnect.chat

WeConnect.chat

WeConnect.chat egy beszélgetésalapú AI-platform, amely automatizálja az üzenetküldést és kampánykezelést, kezeli kapcsolati listákat, személyre szabást és több csatornás integrációt.

Alltius

Alltius

Az Alltius egy GenAI platform vállalati alkalmazások, weboldalak és ügyfélszolgálatok számára, amely AI-asszisztenseket készít az értékesítés és ügyféltámogatás hatékonyságának növelésére.

Laiye

Laiye

A Laiye egy munkavégzési platform, amely egyesíti az intelligens dokumentumfeldolgozást, beszélgető AI-t, folyamatfeltárást és automatizált műveleteket, nagy nyelvi modelleket is használva.

Uniphore

Uniphore

Az Uniphore beszélgetési AI platform automatikus beszédfelismerést, érzelem- és kontextuselemzést, valós idejű ügynöksegítést és ügyfélszolgálati folyamatok automatizálását végzi.

Recordia

Recordia

Felhőalapú platform hívások rögzítésére, átírására, beszéd- és érzelemelemzésére, hangalapú ügyfélazonosításra és jogszabályoknak megfelelő adattárolásra.

© 2026 WebCatalog, Inc.

9. oldal – Alternatívák - Gridspace - WebCatalog