2. oldal – Alternatívák - Gmelius
FuseBase
Ügyfélportálokat és csapatmunka-eszközöket nyújt professzionális szolgáltatóknak: projekt- és tudáskezelés, dokumentumok, feladatok, integrációk és beépített mesterséges intelligencia.
Webex
A Webex Webinars webinárok és online események szervezésére szolgáló platform résztvevőkezeléssel, tolmácsolással, kérdés‑válasszal, szavazásokkal, csevegéssel és szekciókkal.
ServiceNow
Felhőalapú platform, amely szolgáltatásmenedzsmentet biztosít: ITSM, ITOM, CSM, HR és helyszíni feladatok kezelése, CMDB és analitika, munkafolyamatok automatizálása és rendszerek integrálása.
Zoho TeamInbox
Megosztott csapatpostafiók csoportos e-mailek közös kezelésére: küldés, fogadás, beszélgetések tulajdonosának kijelölése, belső megbeszélések és vázlatok megosztása.
Help Scout
Help Scout ügyfélszolgálati szoftver e‑mailhez és élő csevegéshez; tartalmaz tudásbázist, munkafolyamat‑automatizálást, AI‑összefoglalókat és integrációkat a csapatok kommunikációjának kezelésére.
Element
Az Element egy Matrix-alapú, végponttól végpontig titkosított alkalmazás üzenetküldésre, videohívásokra és szerverek közötti együttműködésre.
IRCCloud
Az IRCCloud webes és mobil IRC-kliens, folyamatos kapcsolódással, értesítésekkel, üzenetszerkesztéssel és Slack-integrációval.
Clean Email
Postafiók takarítása és rendszerezése: eltávolítja a nemkívánatos e-maileket, automatikus szabályok, leiratkozás, adatvédelmi ellenőrzés és eszközök közötti szinkron.
RingCentral
Omnikanál ügyfélkapcsolati központ hang- és 30+ digitális csatornával, mesterséges intelligencia alapú önkiszolgálással és virtuális ügynökökkel, CRM-integrációkkal, munkaszervezés és elemzés mellett.
iPlum
Az iPlum mobilalkalmazás külön üzleti vonalat ad meglévő telefonon hívásra, SMS-re, automata menüre, hívásrögzítésre, titkosított üzenetekre és csapatkezelésre, megfelelőséggel.
WorkJam
A WorkJam mobil platform frontvonalbeli munkavállalók számára: kezeli a műszakokat, feladatokat, kommunikációt és képzést, és integrálható WFM rendszerekkel.
Workplace
Workplace egy vállalati kommunikációs eszköz, amely csoportokkal, chatfunkcióval és élő videóval köti össze a szervezet munkatársait, akár távmunkában is.
Bitrix24
Bitrix24 vállalati platform CRM-mel, ügyfélszolgálattal, weboldal és webáruház-készítővel, marketinggel, projekt- és feladatkezeléssel, fájlmegosztással, belső kommunikációval és HR-eszközökkel.
Microsoft Kaizala
Microsoft Kaizala mobilapp nagy csoportos kommunikációhoz és munkaszervezéshez: üzenetek, feladatkiosztás/nyomonkövetés, adatgyűjtés és fájlmegosztás szervezeten belül és kívül.
ConnectWise Manage
A ConnectWise Manage egy felhőalapú PSA alkalmazás technológiai szolgáltatók számára; jegyeket, projekteket, értékesítést és ügyfélkapcsolatokat kezel, valamint folyamatokat automatizál.
Karbon
A Karbon felhőalapú gyakorlatmenedzsment a könyvelőirodáknak: csapatok együttműködése, munkafolyamatok kezelése, e-mail és dokumentumkezelés, idő- és számlázás.
Lark
A Lark munkahelyi együttműködési platform: egyesíti a csevegést, videóhívásokat, e-mailt, dokumentumszerkesztést, táblázatokat, feladat- és projektkezelést, valamint naptárat.
Beekeeper
A Beekeeper mobilalkalmazás frontvonalbeli munkavállalók és vezetők közti belső kommunikációt, fájlmegosztást, értesítéseket és munkafolyamat-automatizálást biztosít.
Zammad
A Zammad egy jegykezelő (helpdesk) rendszer, amely többcsatornás ügyféltámogatást, jegykezelést, jogosultságkezelést és jelentéskészítést nyújt csapatok számára.
Kintone
A Kintone kód nélküli platform üzleti alkalmazások, adatbázisok és munkafolyamatok létrehozására, csapatok együttműködésére és rendszerekhez való integrálásra.
Tidio
Tidio egy ügyfélszolgálati platform: élő csevegés, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök weboldalakon, közösségi csatornákon és integrációkon keresztül.
Atera
Az Atera egy AI-alapú IT-menedzsment platform MSP-k és vállalati IT-csapatok számára: RMM, helpdesk/jegykezelés, távoli hozzáférés, patching, automatizálás és monitoring egy felületen.
Unroll.Me
Az Unroll.me beolvassa a postafiókot, egykattintásos leiratkozást tesz lehetővé hírlevelekről, és napi összefoglalóba egyesíti a kiválasztott e-maileket.
Ninety
A Ninety központosítja az információt, nyomon követi a haladást, integrál más eszközöket és segíti a csapatok feladat- és együttműködés-kezelését.
Dubsado
Dubsado egy üzletmenedzsment eszköz, amely ügyfélkezelést, szerződéseket, számlázást, űrlapokat, időpontfoglalást és automatizált munkafolyamatokat biztosít.
Chatway
A Chatway webes élő csevegő: valós idejű ügyfélkommunikáció, testreszabható widgetek, chatbotok, üzenetkezelő-integrációk és mobilalkalmazások.
Teamwork
Projektmenedzsment platform csapatoknak: tervezés, feladatkezelés, határidők és erőforrások nyomon követése, időkövetés és együttműködés a projektek szállításához.
Helpwise
Ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az e-mailt, WhatsAppot, chatet, SMS-t és közösségi csatornákat; segíti a csapatmunkát, automatizálást és jelentéskészítést.
Neo
A Neo üzleti e-mailt, domain- és weboldalkezelést, webmailt (naptár, névjegyek), e-mail marketinget, időpontfoglalást és AI e-mail asszisztenst kínál kisvállalkozásoknak és vállalkozóknak.
Appy Pie
Az Appy Pie egy kód nélküli platform, amely mesterséges intelligenciával segít mobilalkalmazások, weboldalak, chatbotok, automatizálások, dizájn, tudásbázis és ügyfélszolgálat létrehozásában és kezelésében.