Ada
Az Ada AI-alapú ügyfélszolgálati automatizációs platform, amely többnyelvű chatbotokkal, tudásbázis-kereséssel és csatornaintegrációval kezeli az ügyfélkéréseket és átadja azokat élő ügynököknek.
DialOnce
A DialOnce generatív és omnichannel ügyfélszolgálati AI-platform, amely ügyfél- és tanácsadói kapcsolati útvonalakat hosztol, szervez és menedzsel, valamint eszközöket ad ügynököknek és felügyeletnek.
Propane Chat
ChatGPT-alapú chatbot, amely ügyfelek üzeneteire válaszol, telepítéskor betanulja a weboldal tartalmát, beépül a Wix Chatbe, és további dokumentumokkal vagy korrekciókkal tovább képezhető.
Kentico
Kentico egy tartalomkezelő és digitális marketing platform; kezeli webhelyek, mikrosite-ok, e‑mailek és többcsatornás személyre szabott ügyfélélmények létrehozását és kezelését.
Exairon
Az Exairon platform MI-vel automatizálja az ügyfelekkel, partnerekkel és munkatársakkal folytatott, emberi beavatkozást nem igénylő folyamatokat, és szükség esetén félautomatikus támogatást nyújt.
vablet
vablet: központi hozzáférés értékesítési tartalmakhoz (online/offline), tartalomkezelés és márkaüzenet-vezérlés, Salesforce-integráció, találkozó- és megtekintés-elemzés, titkosított fájlok.
Ibexa DXP
Az Ibexa DXP egy skálázható digitális platform, amely tartalomkezelést, weboldal- és portálkezelést, e-kereskedelmet, PIM-et és személyre szabást biztosít.
WalkMe EU
A WalkMe EU egy digitális bevezetési eszköz, amely valós idejű útmutatást és használati elemzést nyújt szoftverhasználat közben a hibák csökkentésére és hatékonyság növelésére.
Userlane
A Userlane egy digitális támogatási eszköz, amely interaktív, alkalmazáson belüli lépésről lépésre útmutatókkal, kontextuális segítséggel és használati elemzéssel segíti a szoftverhasználatot és elfogadást.
Ripcord
A Ripcord kinyeri a strukturált adatokat komplex, nem strukturált dokumentumokból több nyelven; üzleti felhasználók tanítják kevés (≤100) dokumentummal, emberi ellenőrzéssel és auditálható, privát kimenettel.
CoreMedia
CoreMedia egy digitális élményplatform, amely központosított tartalomkezelést, többcsatornás publikálást, személyre szabást és ügyfélkapcsolati csatornák integrálását biztosít.
Expresia
Az Expresia egy API-alapú digitális élményplatform: fej nélküli CMS, e-kereskedelem, személyre szabás és menedzselt felhőszolgáltatások egységes, skálázható formában.
LedgerDocs
Dokumentumkezelő platform könyvelőknek és vállalkozásoknak: biztonságos tárolás, megosztás, valós idejű együttműködés és munkafolyamat-automatizálás számviteli dokumentumokhoz.
Quest Software
A Quest Software informatikai rendszerek és adatok kezelésére szolgáló eszközöket nyújt: felhő- és rendszerfelügyelet, biztonság, adatmentés, Active Directory-kezelés és migrációs megoldások.
KNVEY
A KNVEY egy digitális platform weboldalak, portálok, in‑appok, dokumentum- és termékmenedzsment, tartalomkezelés, munkafolyamatok és külső integrációk kezelésére.
Enonic
Enonic gyors, skálázható headless CMS: tartalomkezelés és kézbesítés bármely felhőben vagy helyben, folyamatos szállítást és népszerű keretrendszerekkel való integrációt támogat.
ClientPoint
A ClientPoint központosított platform üzleti kapcsolati munkaterületek kezelésére: ütemezés, találkozók, anyagmegosztás, ajánlatkezelés és ügyfél-onboarding.
Seismic
A Seismic egy enablement platform, amely tartalomkezelést, személyre szabott tartalomkiszállítást és teljesítményelemzést nyújt értékesítési csapatok számára.
Usetiful
Usetiful egy digitális bevezetést segítő platform, amely kód nélküli termékbemutatókat, ellenőrzőlistákat és tooltippeket készít, támogatva a felhasználói megtartást és önkiszolgálást.
Capacity
A Capacity egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform, amely gyakorlati és generatív mesterséges intelligenciával csökkenti a jegyeket, e-maileket és hívásokat, támogatva önkiszolgálást és ügynököket.
Forumbee
Forumbee egy felhőalapú közösségi platform, amely márkázott online közösségek létrehozását teszi lehetővé kérdések, viták, ötletgyűjtés és tudásbázis kezelésére.
UserGuiding
UserGuiding interaktív, kód nélküli felhasználói bevezetőket (walkthrough-ok) készít; tartalmaz analitikát, szegmentálást, NPS felméréseket és onboarding ellenőrzőlistákat.
Neptune Software
A Neptune Software egy SAP-központú low-code/no-code platform, amely vállalati alkalmazások gyors fejlesztését, üzleti folyamatok és felületek digitalizálását és integrálását teszi lehetővé.
LabiDesk
LabiDesk egy többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: tudásbázis, megosztott e-mail/ticket rendszer, HelpWidget és chat. Kérések kezelése, onboarding, SLA, válaszsablonok és routing.
Mojo Helpdesk
Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.
Instadesk
Az Instadesk a ZKJ által fejlesztett beszélgető AI szolgáltatáscsomag: kimenő hívások, ügyfélszolgálat, digitális munkatárs, kíséret, minőségellenőrzés és operátori asszisztens.
Diabolocom.ai
A Diabolocom.ai egy no-code SaaS NLP platform, amely automatizálja ügyfélvisszajelzések és support jegyek elemzését és kategorizálását (témák, problémák, termékek, érzelmek).
Docsie
Docsie egy webes dokumentációs platform, amely vállalatoknak többnyelvű termékdokumentáció létrehozását, karbantartását, közzétételét és felhasználói elemzését teszi lehetővé.
Leadoo
A Leadoo webes konverziós platform: azonosítja a látogatókat, aktiválja őket a weboldalon (botok, személyre szabás), elemzi viselkedésüket és CRM‑sel integrálva növeli az ügyféllé alakítást.
Desku
Ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem és SaaS cégek számára: jegyrendszer, élő chat, tudásbázis, AI-alapú automatizálás és integrációk.