10. oldal – Alternatívák - Fluid Topics

Ripcord

Ripcord

A Ripcord kinyeri a strukturált adatokat komplex, nem strukturált dokumentumokból több nyelven; üzleti felhasználók tanítják kevés (≤100) dokumentummal, emberi ellenőrzéssel és auditálható, privát kimenettel.

Advantage CSP

Advantage CSP

Az Advantage CSP egy üzleti platform, amely webtartalom-kezelést, ügyfél/alkalmazotti portálokat, tanuláskezelést, mobil/kereskedelem, közösségi funkciókat, adathubot és díjkezelést egyesít.

Duuzra

Duuzra

Duuzra interaktív szoftver virtuális, hibrid és helyszíni eseményekhez, meetingekhez, marketinghez és értékesítéshez; app + felhő alapú CMS, eszközfüggetlen analitikát és támogatói szolgáltatásokat kínál.

Core dna

Core dna

A Core dna egységes tartalom- és kereskedelmi platform: API-alapú, felhőnatív rendszer többcsatornás digitális élmények létrehozására és rendszerek integrálására.

CoreMedia

CoreMedia

CoreMedia egy digitális élményplatform, amely központosított tartalomkezelést, többcsatornás publikálást, személyre szabást és ügyfélkapcsolati csatornák integrálását biztosít.

Magnolia

Magnolia

A Magnolia egy vállalati DXP és CMS, amely tartalomkezelést, többcsatornás kézbesítést és különböző rendszerekhez való integrációt tesz lehetővé.

Interactions

Interactions

Az Interactions intelligens virtuális asszisztenseket kínál ügyfélszolgálathoz és közösségi kommunikációhoz: természetes nyelvű válaszok, tranzakciók automatizálása és PCI-kompatibilitás.

OvationCXM

OvationCXM

Az OvationCXM ügyfélélmény-menedzsment platform: összekapcsol rendszereket, valós idejű ügyfélút-orchesztrációt, automatizált kommunikációt és központi adatláthatóságot biztosít.

Iron Mountain

Iron Mountain

Az Iron Mountain alkalmazás digitális és fizikai információk tárolását, rendezését és biztonságos archiválását végzi, valamint mesterséges intelligencia-alapú dokumentumfeldolgozást kínál a megfelelés támogatására.

Magentrix

Magentrix

Magentrix: két funkció — partnerkezelés (PRM) partnerek bevonására, leadek és lehetőségek kezelésére; ügyfélkezelés ügyféltámogatásra, műveletekre és online oktatásra.

HelpJuice

HelpJuice

A HelpJuice felhőalapú tudásbázis-kezelő: központosított cikkeket hoz létre és kereshetővé tesz, valamint használati elemzéseket ad az ügyfélszolgálat és a belső tudásmegosztás támogatására.

Certainly

Certainly

A Certainly beszélgetésalapú chatbot platform e‑kereskedelemhez: no-code chatbotépítő, többcsatornás integrációk és többnyelvű AI válaszok ügyfélszolgálathoz.

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs: Egy felületen hozhat létre és kezelhet publikus ügyfél-dokumentációkat és belső tudásbázist a csapat számára.

NZ Leads

NZ Leads

Automatizált érdeklődőkezelő: válaszol leadekre másodpercek alatt (Yelp, Thumbtack stb.), automatikus utánkövetés, központi beszélgetéskezelő, értesítések és CRM-szinkron.

solvpath

solvpath

A solvpath automatizálja az e‑kereskedelmi ügyfélszolgálat bejövő kéréseit (hívás, e‑mail, közösségi üzenet, web) önkiszolgáló jegyrendszerrel: rendelések, lemondás, fizetés/szállítás módosítás, hibakeresés.

Registria

Registria

A Registria segíti vállalatokat a terméktulajdonosokkal való kapcsolattartásban: adat alapú, személyre szabott ügyfélutak kezelése és rendszerekbe integrálás.

ReferralYogi

ReferralYogi

A ReferralYogi egy SaaS ügyfélajánlási platform, amely azonosítja a promotereket, ösztönzi az ajánlásokat, kezeli a referenciákat és támogatja a márkák közösségi megjelenését.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI egy vállalati AI-platform ügyféltámogatásra: összekapcsol rendszereket, integrál tudást és automatizálja ügyfélinterakciók nagy részét több csatornán.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

A KAISPE Ügyfélportál önkiszolgáló hozzáférést biztosít ügyfélrendelésekhez, szállításkövetéshez és termékdokumentációhoz valós idejű adatokkal.

TeleWizard

TeleWizard

A TeleWizard AI-alapú hívásközpont kis- és középvállalkozásoknak: 0–24 ügyfélszolgálat, természetes beszélgetések, híváselőzmények, többnyelvűség, hívás közbeni műveletek és e-mail/ERP integráció.

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak egy amerikai helpdesk/hibakövető szoftver, amely jegyeket fogad és nyomon követ, automatizál munkafolyamatokat, kezeli az SLA-kat és riportálást kínál felhőben vagy helyben.

Heretto

Heretto

Heretto: felhőalapú CCMS és Deploy API/portál, amely strukturált (DITA) dokumentáció létrehozását, kezelését, személyre szabott közzétételét és önkiszolgáló ügyféltámogatást teszi lehetővé.

ThinkOwl

ThinkOwl

A ThinkOwl ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, többcsatornás kommunikáció, AI-alapú automatizálás és riportálás a hatékony ügykezelésért.

Exairon

Exairon

Az Exairon platform MI-vel automatizálja az ügyfelekkel, partnerekkel és munkatársakkal folytatott, emberi beavatkozást nem igénylő folyamatokat, és szükség esetén félautomatikus támogatást nyújt.

InSync

InSync

Az InSync egy platform márkák és kereskedők számára, amely lehetővé teszi kontextusérzékeny, emberihez hasonló chatbotok fejlesztését és működtetését több csatornán.

swivl

swivl

A swivl egy AI-alapú ügyfélkezelő rendszer self storage létesítményeknek: automatikusan válaszol weben, SMS-en, e-mailen és telefonon, kezeli foglalásokat és önkiszolgálást.

Inline Manual

Inline Manual

Inline Manual egy digitális bevezető eszköz: alkalmazáson belüli interaktív útmutatókat, tooltip-eket és súgócikkeket hoz létre, célzottan segítve a felhasználókat az alkalmazásban.

Reffine

Reffine

A Reffine omnichannel technológiát és moduláris API-t kínál autógyártóknak: DXP, készletkereső és integrálható felületek online járműértékesítéshez, skálázható, dokumentált megoldásokkal.

POPcomms

POPcomms

A POPcomms felhőalapú platform, amely kódolás nélkül készít interaktív, reszponzív értékesítési és marketing tartalmakat, offline működéssel, megosztással és analitikával.

Expresia

Expresia

Az Expresia egy API-alapú digitális élményplatform: fej nélküli CMS, e-kereskedelem, személyre szabás és menedzselt felhőszolgáltatások egységes, skálázható formában.

© 2026 WebCatalog, Inc.

10. oldal – Alternatívák - Fluid Topics - WebCatalog