Sotrender
A Sotrender közösségi média analitika eszköz: elemzi organikus és fizetett kampányok teljesítményét, követőket és versenytársakat monitoroz, automatikus riportokat és Social Inboxot kínál.
Crowdlens
A Crowdlens egy mesterséges intelligencia alapú figyelőeszköz, amely a webet és közösségi médiát monitoroz, és riasztást küld, ha egy megadott kulcsszót említenek.
Vyrill
A Vyrill gépi tanulással elemzi a videókat több dimenzióban és szűrővel, hogy termék- és vásárlói elemzéseket, trend- és sentimentadatokat adjon márkáknak és kiskereskedőknek.
Socialhose
A Socialhose.io közösségi figyelésre szakosodott: figyeli az online beszélgetéseket, elemzi a célközönség véleményét, azonosít trendeket és támogatja a kommunikációt.
Brand Amplifier
Több telephellyel rendelkező cégeknek lehetővé teszi helyi Facebook-oldalak létrehozását, kezelését, tartalom szétosztását, eredmények mérését és beszélgetések figyelését.
PostProval
A PostProval közösségi média tartalom jóváhagyására, ütemezésére és elemzésére szolgáló eszköz; kezeli a visszajelzéseket, többszintű jóváhagyásokat és a közzétételt.
Social Gear
A Social Gear önkiszolgáló digitális marketingeszköz: marketingüzenetek létrehozása, célzása és automatizálása; e-mail kampányok, részletes riportok, retargeting, A/B teszt, spam-ellenőrzés, adattisztítás.
PostSpeaker
A PostSpeaker automatikusan megosztja és lájkolja kollégák LinkedIn-posztjait: egyszeri regisztráció után a beállított preferenciák szerint történnek az interakciók.
Fixerkit
A Fixerkit egy eszköz, amely több közösségi média fiók ütemezését és automatikus kezelését egyetlen panelen összesíti, így csökkenti a munkaerő- és időráfordítást.
Onollo
Az Onollo e-kereskedelmi közösségi média asszisztens: tartalmakat gyűjt, készít és közzétesz a fő közösségi hálózatokon manuálisan vagy automatikusan.
Viralpep
A ViralPep központi platform közösségi posztok ütemezésére és közzétételére, csapattámogatással és teljesítményelemzéssel több hálózaton (pl. LinkedIn, Facebook, Twitter).
Social Jazz
A Social Jazz automatizálja vállalkozások közösségi média posztjait: témakatalógusból automatikusan létrehoz, céges logóval és színekkel ellát, ütemez és közzétesz bejegyzéseket.
Echobox
Az Echobox hírlevelek és közösségi média posztok automatizálására szolgáló alkalmazás, amely időt takarít meg és javítja a tartalom elérését és teljesítményét kiadók számára.
Localyser
Online hírnév- és ügyfélélmény-kezelő szoftver több helyszínre: gyűjti és kezeli értékeléseket, egyesíti üzeneteket, gyűjt visszajelzést és ad elemzéseket.
Bazaarvoice
A Bazaarvoice kezeli és megjeleníti a felhasználók által generált tartalmakat (értékelések, vélemények, fotók, videók), valamint elemzéseket és tartalomszindikálást biztosít kereskedőknek.
CIPIO.ai
A CIPIO.ai generatív MI-t és közösségi tartalmakat használ, hogy márkák számára keressen, kezeljen, létrehozzon, újrageneráljon és terjesszen vizuális tartalmakat nagy léptékben.
Nosto
A Nosto egy kereskedelmi élményplatform: valós idejű ügyfél-, termék- és tartalomadatokat integrál, személyre szabást, AI alapú termékajánlásokat és A/B tesztelést biztosít.
Wobb
A Wobb egy Gurugram-i influencer marketing automatizáló platform: egyszerűsíti az influencer felvételét, pixeltechnikával javítja a mérhetőséget és központosítja a kampányokon való együttműködést.
HelpJuice
A HelpJuice felhőalapú tudásbázis-kezelő: központosított cikkeket hoz létre és kereshetővé tesz, valamint használati elemzéseket ad az ügyfélszolgálat és a belső tudásmegosztás támogatására.
CINNOX
A CINNOX egy kommunikációs platform, amely egyesíti telefonos, digitális és közösségi csatornákat, lehetővé téve chat/hang/videó váltást, ügyfélkérések szakértőhöz irányítását és automatizálást.
Support Hero
A Support Hero egy tudásbázis- és jegykezelő rendszer, amely csökkenti a beérkező támogatási kéréseket, központosítja kommunikációs csatornákat és segíti az ügyfélszolgálati munkát.
SupportBench
SupportBench ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés AI-alapú priorizálással, KCS tudásbázis, ChatGPT-botok, testreszabható irányítópultok, Salesforce-szinkron és API.
Corefactors
A Corefactors RevOps-platform összhangba hozza az értékesítés, marketing és ügyfélszolgálat folyamatait, csökkenti bevételkiesést, automatizálja leadkezelést és többcsatornás kommunikációt.
Desk.Help
A Desk.Help automatikusan létrehoz ügyfélszolgálati súgócikkeket, mobilbarát súgóoldalt és 0–24 AI chatet, amely válaszol; jegykezelés és élő chat beavatkozással.
Mobileum
A Mobileum telekommunikációs analitikai alkalmazás: valós idejű adatelemzés roaminghoz, hálózathoz, biztonsághoz, csaláskezeléshez, csatlakozási tesztekhez és ügyfélintelligenciához.
Market Force
A Market Force alkalmazás helyszínenként gyűjti és kezeli a vásárlói visszajelzéseket, segít a márkák hírnevének nyomon követésében és a helyi üzleti teljesítmény javításában.
SATISFYD
A SATISFYD ügyfél- és munkavállalói élményadatokat gyűjt, elemzi és integrálja gépkereskedések és gyártók számára; felmérések, visszajelzések és online értékelések kezelése.
Goodays
Goodays ügyfélélmény-kezelő platform: gyűjti és elemzi a vásárlói visszajelzéseket, segíti a vállalatokat személyre szabott, skálázható ügyfélélmények kialakításában.
CX Index
A CX Index ügyfélhang (VoC) megoldás: több csatornáról gyűjt visszajelzéseket, elemzi NPS/CES-t és ügyfélutakat, és adatokat szolgáltat az ügyfélélmény javításához.
Feedbear
FeedBear egy visszajelzés-gyűjtő eszköz: ügyfelek ötleteket írhatnak, szavazhatnak és vitázhatnak; cégek nyomon követhetik a javaslatokat és értesítést küldhetnek a státuszváltozásokról.