30. oldal – Alternatívák - Emplifi

SalesLens

AI-alapú beszélgetéselemzéssel elemzi a csapat kommunikációját, részletes jelentéseket és teljesítményjavító javaslatokat ad, automatikus coachingot kínál.

Alivo

Alivo automatizálja az ügyfélkommunikációt, gyors, személyre szabott válaszokat nyújt, és háziszolgáltató cégeknek segít több leadet szerezni, gyorsabban konvertálni és többször visszatérő ügyfeleket biztosítani.

Whelp

A Whelp 60%-kal csökkenti az ügyfelek várakozását: AI-chatbot, omnicsatornás üzenetek és egységes beérkező levelek révén gyorsabb ügyfélszolgálatot biztosít, részletes jelentésekkel a teljesítmény mérésére.

Pulsedesk

Pulsedesk: többcsatornás helpdesk, egy helyen gyűjti és kezeli az ügyfélkéréseket, automatizálást, jegykezelést, jelentéseket és külső integrációkat kínál.

Loris

Loris egy MI-alapú beszélgetéselemző platform, amely ügyfélinterakciókból felismeri problémákat, elemzi ügyfélút- és ügynök teljesítményt, hogy javítsa az ügyfélélményt.

Parloa

Parloa beszélgető AI platform ügyfélszolgálatokhoz: automatizál hívásokat, chatet és üzeneteket, integrálható meglévő rendszerekkel és valós idejű nyelvi feldolgozást biztosít.

KAISPE Customer Portal

A KAISPE Ügyfélportál önkiszolgáló hozzáférést biztosít ügyfélrendelésekhez, szállításkövetéshez és termékdokumentációhoz valós idejű adatokkal.

Eltropy

Eltropy egy AI-alapú kommunikációs platform hitelszövetkezetek és közösségi bankok számára; több csatornán (szöveg, chat, hang, videó) kezeli ügyfélkapcsolatokat és fizetések/behajtás kezelését.

Layerise

A Layerise egy ügyféladat- és élményplatform, amely összekapcsolja vásárlói adatokat és eszközöket: termékregisztráció, digitális használati útmutatók, hűségprogramok és személyre szabott kommunikáció.

Issuetrak

Issuetrak egy amerikai helpdesk/hibakövető szoftver, amely jegyeket fogad és nyomon követ, automatizál munkafolyamatokat, kezeli az SLA-kat és riportálást kínál felhőben vagy helyben.

Stylo

Stylo egy Zendesk-be integrálódó AI asszisztens, amely megérti az ügyféljegyeket, javasol és előállít válaszokat, fordít üzeneteket, és segít releváns források felkutatásában.

Fluid Topics

A Fluid Topics egy AI-alapú tartalomkezelő platform, amely egyesíti a műszaki dokumentációt és releváns tartalmat szolgál ki bármely csatornára.

Neuron7.ai

Neuron7.ai szolgáltatásmegoldó rendszer, amely összegyűjti tudást és valós idejű, lépésről lépésre útmutatást ad a gyors és pontos hibaelhárításhoz (90%+ pontosság).

Tattle

A Tattle egy ügyfélélmény-elemző platform, amely az ügyfélút minden érintési pontján gyűjt visszajelzést, feltárja az okokat és helyszínre/napszakra bontva javasol fejlesztéseket.

Immerss

Immerss egy élő videós és csevegéses SaaS-platform, amely lehetővé teszi kereskedőknek, hogy valós időben termékeket áruljanak és közvetlenül kommunikáljanak online vásárlóikkal.

CommBox

A CommBox vállalati ügyfélkommunikációs platform, amely egyetlen felületen kezeli az üzenetküldő csatornákat, automatizálja ismétlődő feladatokat és támogatja az AI-alapú chatbotokat.

StoreYa

A StoreYa automatikusan importálja a webáruházakat Facebookra, testreszabott boltoldalakkal, többcsatornás integrációval és alapvető marketing- és elemzőeszközökkel.

Morevago

Ügyfélvélemények és értékelések egyszerű hozzáadása weboldalakhoz, landingekhez és értékesítési tölcsérekhez kódolás nélkül, a konverziók és eladások növelésére.

CommentSold

A CommentSold élő videóalapú értékesítést és e-kereskedelmi megoldásokat nyújt: POS, készletkezelés, webáruház, mobilapp és közösségi média integráció valós idejű vásárláshoz.

Retently

A Retently ügyfélvisszajelzések automatikus gyűjtésére, szegmentálására, követésére és érzelmi/prediktív elemzésére szolgál CX és termékcsapatok számára.

LinkPizza

Linkpizza egy influencer marketing platform, amely hirdetőknek lehetővé teszi influencerek keresését, kapcsolatfelvételét és kampányok kezelését. Több mint 3 500 influencer, elsősorban holland piac.

inzpire.me

Az inzpire.me befolyásolókat keres, együttműködéseket kezel, hiteles adatokat szolgáltat és mérhetően követi a kampányok eredményét.

Influentials

Európai end-to-end marketingplatform márkáknak: influencerekkel való együttműködés, kampánykezelés, több közösségi fiók kezelése és teljesítményelemzés.

HOLLYFY

HOLLYFY: AI-alapú platform, ami összeköti hirdetőket és tartalomkészítőket ajánlatok, javaslatok küldésére és influencer marketing, szponzorálás, termékmegjelenítés ügyletek lebonyolítására.

Ninja Influence

A Ninja Influence e-kereskedőknek segít befolyásolók keresésében, kapcsolattartásban és az influencer-kódokkal generált eladások és ROI nyomon követésében; 100M profil adatbázis.

Influential

Az Influential AI-alapú adatelemzéssel párosít márkákat releváns influencerekkel, hogy új közönségeket érjen el és mérhető kampányeredményeket nyújtson.

Embold

Az Embold kanadai influencer marketing platform, amely több mint 9 000 helyi mikro-influencert köt össze márkákkal, és kampánykezelést, tartalomellenőrzést és kifizetéseket egyszerűsít.

Publicfast

Publicfast online platform, amely segít márkáknak és vállalkozásoknak megtalálni és együttműködni valós influencerekkel hat népszerű közösségi hálózaton, és csökkenti az ügynökségek alkotókeresésére fordított időt.

Onalytica Brands

Onalytica Brands egy befolyásolókapcsolat-kezelő platform, amely befolyásolók felkutatását, kapcsolatkezelését és kampányok teljesítményének mérését teszi lehetővé.

Avalan

Az Avalan egy összetett eszköz influencer marketinghez: influencereket talál és elemez, versenytársak stratégiáját vizsgálja, és kampányokat automatizál az eladások növelésére.