Eloquent AI

Az Eloquent AI az első mesterséges intelligencia operátor, amelyet kifejezetten a pénzügyi szolgáltatásokhoz fejlesztettek, hogy automatizálják az összetett, szabályozott ügyfélszolgálati műveleteket a frontvonali támogatáson túl. A mesterséges intelligencia kezelője megtanulja biztonságosan navigálni a meglévő rendszerein egyszerűen azáltal, hogy betartja a szabványos működési eljárásokat – a feladatok akár 96%-át is automatizálja mérnöki erőfeszítés nélkül. Automatizálja az összetett, többoldalú munkafolyamatokat – szüntesse meg a fiókok zárolását, kezelje az AML/KYC ellenőrzéseket, módosítsa a visszafizetéseket vagy frissítse a követelések állapotát eszkaláció nélkül. Gondoskodjon a megfelelőségről a saját fejlesztésű LLM-nek, az Oratio-nak köszönhetően, amelyet kifejezetten az Ön pénzügyi szabályozására képeztek ki a biztonságos, ellenőrizhető interakciók érdekében. Zökkenőmentes integráció – csatlakoztassa a mesterséges intelligenciát közvetlenül a CRM-hez, az adatbázisokhoz és a támogatási platformokhoz a csevegés, a hang és az e-mail támogatás érdekében.