2. oldal – Alternatívák - Delighted
SurveySparrow
A SurveySparrow egy többcsatornás felméréskezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál (chat, klasszikus, NPS, offline, 360°).
SurveyLegend
A SurveyLegend mobilbarát online kérdőívszerkesztő: drag-and-drop felülettel kérdőíveket készít, válaszokat gyűjt, és alapvető adatmegjelenítést és elemzést biztosít.
SurveyStance
A SurveyStance ügyfélvisszajelzéseket gyűjt egy érintéses smiley kioszk és e-mail aláírásos felmérés segítségével; a válaszok egy központi irányítópulton tekinthetők meg.
TWIPLA
TWIPLA weboldalak forgalmának és felhasználói viselkedésének elemzésére szolgáló eszköz: forgalmi statisztikák, hőtérképek, munkamenet-felvételek, tölcsérek, felmérések és cookieless adatgyűjtés.
Maze
Maze egy távoli felhasználói kutatási platform, amely prototípusok, weboldalak és kérdőívek tesztelését, résztvevők toborzását és eredmények elemzését teszi lehetővé.
Polly
A Polly Slack, Microsoft Teams és Zoom integrált alkalmazás, amely gyorsan gyűjt szavazatokat, felméréseket, Q&A-kat és anonim visszajelzéseket.
Userfeel
Használhatósági tesztplatform weboldalakhoz, mobilalkalmazásokhoz és prototípusokhoz: moderált és nem moderált tesztek, felvételek, hangátiratok, többnyelvű tesztelőpanel és videóexport.
Chatter Research
A Chatter Research beszélgetés alapú visszajelzéseket gyűjt és időben továbbítja a megfelelő csapatnak, hogy javítsák az ügyfél- és munkavállalói élményt.
Frill
Frill ügyfélvisszajelzések gyűjtésére, rendszerezésére és kommunikálására szolgáló eszköz; tartalmaz roadmapet, changelogot, integrációkat és testreszabást.
Forsta
A Forsta tapasztalat- és kutatási platform: ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtése, elemzése, riportálása és üzleti döntések támogatása.
Quality Driven Software
A Quality Driven Software segíti munkaszakértő szolgáltatást nyújtó vállalkozások üzleti növekedését egyszerűsített, adatgazdag ügyfélfelmérések révén.
Respondent Participant
Valós idejű piactér kutatási interjúk felkutatására és ütemezésére világszerte; segít eladási és versenykutatásban, problémák és igények feltárásában, valamint termék–piac illeszkedés vizsgálatában.
Canny
Visszajelzések gyűjtése, rendszerezése és elemzése egy helyen; funkciók prioritása, duplikátumok kezelése, közlemények és ütemtervek készítése, valamint külső integrációk.
Experience.com
Az Experience.com egy AI-alapú SaaS platform, amely online hírnév, értékelések és jelenlét kezelését, ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtését és keresési rangsor javítását végzi.
DeepTalk
A DeepTalk elemzi ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket: kategorizálja, érzéseket azonosít, és NPS/CSAT adatokat szolgáltat valós idejű elemzéshez.
Userlytics
A Userlytics egy felhasználói élmény-kutató platform, amely moderált és nem moderált használhatósági teszteket, résztvevő-toborzást, munkamenet- és videófelvételeket és elemzéseket kínál.
featureOS
featureOS összegyűjti és elemzi a felhasználói visszajelzéseket több forrásból, priorizálja a kéréseket, készít ütemterveket és integrálja a munkafolyamatokat (pl. Jira).
Sogolytics
A Sogolytics online felmérés- és élménykezelő platform kérdőívek készítésére, terjesztésére, adatgyűjtésre, elemzésre és jelentéskészítésre ügyfél- és munkavállalói visszajelzésekhez.
Vevox
A Vevox valós idejű szavazásra és anonim kérdés‑válaszra szolgáló platform, amely mobileszközről vagy laptopról teszi lehetővé a résztvevők visszajelzését hibrid találkozókon.
Field Agent
A Field Agent mobilalkalmazás kiskereskedelmi feladatokat kínál: üzletek meglátogatása, fotók/videók és kérdőívek készítése a piackutatáshoz, cserébe díjazásért.
Pollfish
A Pollfish mobilközpontú online felmérési platform, amely valós fogyasztóktól gyűjt visszajelzéseket célzott demográfiai szűrések és valós idejű eredmények segítségével.
ProProfs
ProProfs egy SaaS-platform, amely vállalatok számára tanulás, tesztelés, tudásbázis, kérdőívek, élő chat, helpdesk és CRM eszközöket kínál ügyfélszolgálat és belső képzés támogatására.
SurveyLab
A SurveyLab professzionális online felmérési eszköz: többnyelvű kérdőívek készítése, terjesztése (e-mail, SMS, web), valós idejű adatok gyűjtése, elemzése és integrációk.
QueueBee
A QueueBee ügyfélsorok és időpontok kezelésére szolgál: központi portál, valós idejű sorállás, digitális kijelzők, ügyfélvisszajelzés és támogatás fizikai, virtuális és hibrid csatornákon.
BlockSurvey
A BlockSurvey privát, blokkláncalapú platform űrlapok és felmérések létrehozásához, végponti titkosítással, mesterséges intelligenciával az elemzéshez és decentralizált adattulajdonlással.
Formstack
Felhőalapú űrlapkészítő és adatgyűjtő eszköz, amely űrlapokat hoz létre, adatokat gyűjt, fájlokat fogad, fizetést kezel, adatokat titkosít és csapatokkal együttműködik.
Surveyapp
A Surveyapp ügyfelek és munkatársak visszajelzéseit gyűjti, elemzi és nyomon követi tablet/kiosk, e-mail és online űrlapok segítségével, akár offline módban is.
SmartSurvey
Online kérdőívek és űrlapok készítése, megosztása és alapvető elemzése; válaszok gyűjtése több csatornáról, többfelhasználós együttműködés és különböző előfizetési lehetőségek.
MetaSurvey
A MetaSurvey 5 perc alatt létrehozható és megosztható felméréseket, szavazásokat és NPS/CSAT/CES méréseket kínál mobilra, valós idejű elemzéssel és havi max. 15 000 visszajelzéssel.
Rallio
Közösségi média kezelő alkalmazás: posztok ütemezése és több fiók szinkronizálása, hirdetésnövelés, elemzések és hírnévkezelés vállalati, helyi és dolgozói fiókok számára.