2. oldal – Alternatívák - Delighted
UserZoom
A UserZoom egy használhatósági tesztplatform, amely moderált és nem moderált vizsgálatokkal gyűjt és elemez felhasználói adatokat.
QuestionPro
A QuestionPro online felméréskészítő és adatgyűjtő eszköz; kérdőívek létrehozását, terjesztését, offline gyűjtését és kvantitatív illetve kvalitatív elemzését biztosítja.
Experience.com
Az Experience.com egy AI-alapú SaaS platform, amely online hírnév, értékelések és jelenlét kezelését, ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtését és keresési rangsor javítását végzi.
TWIPLA
TWIPLA weboldalak forgalmának és felhasználói viselkedésének elemzésére szolgáló eszköz: forgalmi statisztikák, hőtérképek, munkamenet-felvételek, tölcsérek, felmérések és cookieless adatgyűjtés.
Maze
Maze egy távoli felhasználói kutatási platform, amely prototípusok, weboldalak és kérdőívek tesztelését, résztvevők toborzását és eredmények elemzését teszi lehetővé.
Chatter Research
A Chatter Research beszélgetés alapú visszajelzéseket gyűjt és időben továbbítja a megfelelő csapatnak, hogy javítsák az ügyfél- és munkavállalói élményt.
SurveySparrow
A SurveySparrow egy többcsatornás felméréskezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál (chat, klasszikus, NPS, offline, 360°).
featureOS
featureOS összegyűjti és elemzi a felhasználói visszajelzéseket több forrásból, priorizálja a kéréseket, készít ütemterveket és integrálja a munkafolyamatokat (pl. Jira).
SurveyStance
A SurveyStance ügyfélvisszajelzéseket gyűjt egy érintéses smiley kioszk és e-mail aláírásos felmérés segítségével; a válaszok egy központi irányítópulton tekinthetők meg.
Quality Driven Software
A Quality Driven Software segíti munkaszakértő szolgáltatást nyújtó vállalkozások üzleti növekedését egyszerűsített, adatgazdag ügyfélfelmérések révén.
Frill
Frill ügyfélvisszajelzések gyűjtésére, rendszerezésére és kommunikálására szolgáló eszköz; tartalmaz roadmapet, changelogot, integrációkat és testreszabást.
Sogolytics
A Sogolytics online felmérés- és élménykezelő platform kérdőívek készítésére, terjesztésére, adatgyűjtésre, elemzésre és jelentéskészítésre ügyfél- és munkavállalói visszajelzésekhez.
Polly
A Polly Slack, Microsoft Teams és Zoom integrált alkalmazás, amely gyorsan gyűjt szavazatokat, felméréseket, Q&A-kat és anonim visszajelzéseket.
Userfeel
Használhatósági tesztplatform weboldalakhoz, mobilalkalmazásokhoz és prototípusokhoz: moderált és nem moderált tesztek, felvételek, hangátiratok, többnyelvű tesztelőpanel és videóexport.
Canny
Visszajelzések gyűjtése, rendszerezése és elemzése egy helyen; funkciók prioritása, duplikátumok kezelése, közlemények és ütemtervek készítése, valamint külső integrációk.
Respondent Participant
Valós idejű piactér kutatási interjúk felkutatására és ütemezésére világszerte; segít eladási és versenykutatásban, problémák és igények feltárásában, valamint termék–piac illeszkedés vizsgálatában.
Field Agent
A Field Agent mobilalkalmazás kiskereskedelmi feladatokat kínál: üzletek meglátogatása, fotók/videók és kérdőívek készítése a piackutatáshoz, cserébe díjazásért.
DeepTalk
A DeepTalk elemzi ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket: kategorizálja, érzéseket azonosít, és NPS/CSAT adatokat szolgáltat valós idejű elemzéshez.
Userlytics
A Userlytics egy felhasználói élmény-kutató platform, amely moderált és nem moderált használhatósági teszteket, résztvevő-toborzást, munkamenet- és videófelvételeket és elemzéseket kínál.
Vevox
A Vevox valós idejű szavazásra és anonim kérdés‑válaszra szolgáló platform, amely mobileszközről vagy laptopról teszi lehetővé a résztvevők visszajelzését hibrid találkozókon.
Pollfish
A Pollfish mobilközpontú online felmérési platform, amely valós fogyasztóktól gyűjt visszajelzéseket célzott demográfiai szűrések és valós idejű eredmények segítségével.
SurveyLab
A SurveyLab professzionális online felmérési eszköz: többnyelvű kérdőívek készítése, terjesztése (e-mail, SMS, web), valós idejű adatok gyűjtése, elemzése és integrációk.
ProProfs
ProProfs egy SaaS-platform, amely vállalatok számára tanulás, tesztelés, tudásbázis, kérdőívek, élő chat, helpdesk és CRM eszközöket kínál ügyfélszolgálat és belső képzés támogatására.
QueueBee
A QueueBee ügyfélsorok és időpontok kezelésére szolgál: központi portál, valós idejű sorállás, digitális kijelzők, ügyfélvisszajelzés és támogatás fizikai, virtuális és hibrid csatornákon.
BlockSurvey
A BlockSurvey privát, blokkláncalapú platform űrlapok és felmérések létrehozásához, végponti titkosítással, mesterséges intelligenciával az elemzéshez és decentralizált adattulajdonlással.
Surveyapp
A Surveyapp ügyfelek és munkatársak visszajelzéseit gyűjti, elemzi és nyomon követi tablet/kiosk, e-mail és online űrlapok segítségével, akár offline módban is.
SmartSurvey
Online kérdőívek és űrlapok készítése, megosztása és alapvető elemzése; válaszok gyűjtése több csatornáról, többfelhasználós együttműködés és különböző előfizetési lehetőségek.
MetaSurvey
A MetaSurvey 5 perc alatt létrehozható és megosztható felméréseket, szavazásokat és NPS/CSAT/CES méréseket kínál mobilra, valós idejű elemzéssel és havi max. 15 000 visszajelzéssel.
OpenText
OpenText alkalmazás vállalati tartalomkezelésre: kezeli a strukturálatlan adatokat és dokumentumokat nagy szervezetek számára, támogatva a megfelelőséget és online/mobil tartalomkezelést.
Formstack
Felhőalapú űrlapkészítő és adatgyűjtő eszköz, amely űrlapokat hoz létre, adatokat gyűjt, fájlokat fogad, fizetést kezel, adatokat titkosít és csapatokkal együttműködik.