2. oldal – Alternatívák - Customerly

CallRail

A CallRail nyomon követi és hozzárendeli a bejövő leadeket (hívások, SMS, chat, űrlapok), rögzíti és elemzi a kommunikációt, és központosítja az ügyfélinterakciókat.

Kit

A Kit e-mail-marketing platform alkotóknak hírlevelek, e-mail-kampányok, feliratkozási űrlapok és digitális termékek létrehozására, valamint közönségük kezelésére.

Pabbly

Felhőalapú előfizetés- és számlakezelő rendszer fizetési átjáróval, adó- és fordított adó számítással, ügyfélportállal (SSO), előfizetések kezelésével és partner/jutalékkezeléssel.

Systeme

A Systeme.io egy integrált online marketing platform, amely értékesítési csatornákat, e‑mail marketinget, weboldalakat, online tanfolyamokat, automatizálást és affiliate kezelést kínál.

Tidio

Tidio egy ügyfélszolgálati platform: élő csevegés, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök weboldalakon, közösségi csatornákon és integrációkon keresztül.

Stripo

A Stripo e‑mail tervező platform: gyorsan készít bonyolult, interaktív és AMP‑kompatibilis e-maileket, beépített szerkesztőkkel és több mint 60 ESP-vel való integrációval.

ZoomInfo

A ZoomInfo B2B adatplatform vállalati és kapcsolati adatokat, valós idejű elemzést és CRM-integrációt nyújt ügyfélszerzéshez és adattisztításhoz.

Chatway

A Chatway webes élő csevegő: valós idejű ügyfélkommunikáció, testreszabható widgetek, chatbotok, üzenetkezelő-integrációk és mobilalkalmazások.

Voiceflow

A Voiceflow lehetővé teszi csapatok számára hang- és csevegőügynökök tervezését, tesztelését és telepítését kódolás nélkül, több csatornára, kiegészítő fejlesztői eszközökkel.

Helpwise

Ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az e-mailt, WhatsAppot, chatet, SMS-t és közösségi csatornákat; segíti a csapatmunkát, automatizálást és jelentéskészítést.

SuiteDash

A SuiteDash egy felhőalapú, integrált üzleti platform, amely ügyfélportált, CRM‑et, projektmenedzsmentet, számlázást, időkövetést és munkafolyamat-automatizálást biztosít.

Flodesk

E-mail marketing eszköz: mobilbarát e‑mailek és űrlapok tervezése drag-and-drop szerkesztővel, automatizálás, listaszegmentálás, kampányok elemzése és külső integrációk

Zoho Campaigns

E-mailek létrehozása, küldése és nyomon követése; automatizált ütemezés, sablonok, elemzés és Zoho-integráció.

Appy Pie

Az Appy Pie egy kód nélküli platform, amely mesterséges intelligenciával segít mobilalkalmazások, weboldalak, chatbotok, automatizálások, dizájn, tudásbázis és ügyfélszolgálat létrehozásában és kezelésében.

tawk.to

A tawk.to ingyenes élő csevegő és ügyfélszolgálati alkalmazás: weboldal látogatóit figyeli, valós időben cseveg velük, jegyeket kezel és tudásbázist biztosít.

Typeform

Űrlapok, felmérések, kvízek és aszinkron videók létrehozására szolgáló kód nélküli eszköz, válaszlogikával, médiafeltöltéssel és külső integrációkkal az adatok továbbításához.

Front

Front egy ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti e‑mailt, üzeneteket és közösségi csatornákat, támogatja a csapatok valós idejű együttműködést, automatizálást, mesterséges intelligenciát és elemzést.

Missive

A Missive egy csapatoknak készült alkalmazás, amely egyesíti a közös postafiókokat és belső csevegést, lehetővé teszi szabályokkal az automatizálást és külső szolgáltatások integrálását.

Userlike

Userlike egy német ügyfélszolgálati üzenetkezelő és támogatásautomatizáló szoftver; központosítja a web-, WhatsApp-, Messenger- és Telegram-üzeneteket, AI chatbotokkal és videóhívással.

Rocket.Chat

Csapatkommunikációs platform: biztonságos üzenetküldést, hang- és videohívást, beszélgetés-archiválást és rendszerek közti integrációt biztosít; önálló üzemeltetésre is alkalmas.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM felmérések készítésére, terjesztésére és eredményeik elemzésére szolgáló eszköz, amely ügyfél-, alkalmazotti és termékvisszajelzéseket gyűjt és feldolgoz.

Freshsales

Értékesítési CRM, amely kezeli a kapcsolatokat, ügyleteket és csővezetéket; automatizálja feladatokat és e-mail sorozatokat; profildúsítást és értékesítési elemzéseket biztosít.

Guru

Vállalati tudásplatform: keresés, intranet és wiki egyben; integrálódik meglévő eszközökhöz, megtalálja és rendszerezi a vállalati információkat AI-támogatással és fordítással.

Constant Contact

Constant Contact: e-mail-, közösségi média- és eseménykezelő platform kisvállalkozásoknak. Tartalmaz e-mail szerkesztőt, kapcsolatkezelést, kampányjelentéseket és hirdetésintegrációkat.

Crisp

A Crisp többcsatornás ügyfélszolgálati platform: webchat, chatbot, tudásbázis, CRM és integrációk egy központi csapatpostafiókban a vevői kommunikáció kezelésére.

SendGrid

E-mail kézbesítési platform tranzakciós és marketing levelekhez; SMTP/API integrációt, kézbesíthetőség-ellenőrzést és alapvető elemzéseket kínál.

SleekFlow

SleekFlow egy AI-alapú omnicsatornás kommunikációs platform, amely egységesíti üzeneteket (WhatsApp, Instagram, chat), automatizálja ügyfélkapcsolatokat és integrál CRM-ekkel.

SendFox

A SendFox e-mail marketing platform: hírlevelek és kampányok küldése, automatizált sorozatok, céloldalak, valamint alapvető szegmentálás és elemzés a közönség kezeléséhez.

Freshchat

A Freshchat többcsatornás ügyfélszolgálati eszköz: kezeli a webchatet, e-mailt, telefont és közösségi csatornákat; beépített AI-chatbot no-code építő, beszélgetéstörténet és munkafolyamatok.