WebCatalog

2. oldal – Alternatívák - ConnectPath

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk felhőalapú contact center szoftver nagy forgalmú értékesítéshez és ügyfélszolgálathoz: híváskezelés, VoIP/GSM/PBX kapcsolódás, CRM-integráció és riportálás.

KrispCall

KrispCall

A KrispCall felhőalapú üzleti telefonrendszer: helyi, nemzeti, mobil és ingyenes számok, hívás/SMS, hívásrögzítés, CRM-integráció és több telephelyes felhő call center.

Airtel Business

Airtel Business

Az Airtel Business app üzleti hálózati és kommunikációs szolgáltatások kezelésére szolgál: előfizetések, SIM-kezelés, számlázás, támogatás és API-integráció egyetlen felületen.

Convoso

Convoso

Felhőalapú kontaktközpont-alkalmazás kimenő értékesítésre és leadkezelésre: automatikus tárcsázás (prediktív/preview/progressive), omnichannel üzenetek, AI beszélgető asszisztens, riportok és listaszűrés.

Crisp

Crisp

A Crisp többcsatornás ügyfélszolgálati platform: webchat, chatbot, tudásbázis, CRM és integrációk egy központi csapatpostafiókban a vevői kommunikáció kezelésére.

JustCall

JustCall

A JustCall üzleti kommunikációs platform: hívások, SMS/MMS, e‑mail és WhatsApp kezelése, automatikus munkafolyamatok, CRM‑integrációk és AI‑alapú híváselemzések.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

Az Automation Anywhere AI- és RPA-alapú platform üzleti folyamatok feltérképezésére, automatizálására, dokumentumfeldolgozásra, folyamatok összehangolására és elemzésre.

Freshworks

Freshworks

A Freshworks ügyfélszolgálati, IT-szolgáltatás-menedzsment, értékesítési és marketing csapatok számára nyújt többcsatornás jegykezelést, automatizálást és teljesítményelemzést.

ULTATEL

ULTATEL

ULTATEL felhőalapú kommunikációs platform, amely telefonhívások, videó, üzenetküldés és üzleti alkalmazás-integrációk kezelését teszi lehetővé különböző eszközökön, távoli munkához.

CallTools.com

CallTools.com

Cloud-alapú contact center: bejövő és kimenő híváskezelés (prediktív tárcsázó), valós idejű elemzés és CRM-integrációk, helyi hardver vagy telepítés nélkül.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk felhőalapú üzleti telefonrendszer: hívások kezdeményezése és fogadása, ügyféladatok elérése, feladatok automatizálása, CRM-szinkronizáció és 160+ nemzetközi szám biztosítása.

8x8 Work

8x8 Work

Az 8x8 Work üzleti kommunikációs alkalmazás: felhőalapú telefonálás, videókonferencia és csevegés asztali és mobil eszközökön, központi kezeléssel.

Acquire

Acquire

Acquire vállalati csapatoknak nyújt digitális eszközöket ügyfélszolgálat, értékesítés és támogatás valós idejű kezeléséhez: biztonságos cobrowsing, AI chatbotok, élő chat és videóhívás.

Ringover

Ringover

Ringover felhőalapú többcsatornás kommunikációs megoldás: hívások, SMS, videó, e-mail, CRM-integráció, hívásrögzítés és felügyelet az ügyfélszolgálat és értékesítés támogatására.

Comstice

Comstice

A Comstice ügynöki webtelefont, jelentéskészítést és wallboardot nyújt kontaktcenterekhez (Avaya/Cisco/Amazon Connect támogatással) felügyelethez és ügyfélszolgálathoz.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

A Voximplant Kit lehetővé teszi vállalatok számára omnichannel felhő contact center készítését drag-and-drop szerkesztővel, IVR-rel, automatizált hívásokkal és AI-integrációval.

Crowdin

Crowdin

A Crowdin AI-alapú lokalizációs szoftver csapatoknak: többnyelvű tartalom létrehozása és kezelése, fordítások integrálása (600+ eszköz), SDK-k és API-k.

Aircall

Aircall

Az Aircall egy felhőalapú hangkommunikációs platform értékesítési és támogatási csapatoknak; kezeli a hívásokat, rögzítést kínál és CRM-ekkel integrálható.

Kodif

Kodif

A Kodif egy AI-alapú platform ügyfélszolgálat automatizálására: chatasszisztens, munkafolyamat-automatizálás, önkiszolgáló csatornák és ügyfél-elemzések.

Twixor

Twixor

A Twixor egy low-code/no-code ügyfélélmény-platform, amely AI és NLP alapú chatet és folyamatautomatizálást kínál üzenetcsatornákon dinamikus ügyfélutakhoz.

Engageware

Engageware

Engageware egy ügyfélkapcsolati platform, amely AI-val automatikusan kezeli a gyakori kérdéseket, hozzáférést biztosít tudásbázisokhoz és elemzi az ügyfélútat.

Readymode

Readymode

Readymode egy hibrid felhő/on-premise call center szoftver, amely prediktív tárcsázást, CRM-integrációt, megfelelőségi és riportfunkciókat biztosít.

Stonly

Stonly

Stonly egy interaktív tudásplatform ügyfélszolgálatoknak: lépésről lépésre útmutatók, döntési fák, AI-válaszok, automatizálások és integrációk ügynököknek és ügyfeleknek.

Sobot

Sobot

Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.

MaestroQA

MaestroQA

A MaestroQA omnichannel ügyfélszolgálati minőségellenőrző platform: testreszabható értékelőlapok, automatizált pontozás, képernyőfelvétel, riportok és integrációk helpdeskekkel és telefonrendszerekkel.

Voiso

Voiso

Voiso felhőalapú contact center: helyi hívások, automata tárcsázás, beszédfelismerés, ügynökkezelés, többcsatornás ügyfélkommunikáció, CRM-integrációk és 24/7 ügyféltámogatás.

Molin AI

Molin AI

A Molin AI e-kereskedelmi webáruházaknak teszi lehetővé, hogy kódolás nélkül percek alatt AI chatbottot készítsenek és integráljanak (Shopify, WooCommerce, Wix stb.).

CallHippo

CallHippo

Felhőalapú üzleti telefonrendszer a bejövő és kimenő hívások kezelésére, automatikus híváselosztással (ACD), IVR-rel, hívásrögzítéssel és CRM-integrációval asztali és mobil alkalmazáson.

Nextiva

Nextiva

Egységes ügyfélkommunikációs alkalmazás: kezeli a hang-, videó-, SMS- és csevegéses kapcsolatokat, hívásirányítást, üzenetek egyesítését és CRM-integrációt.

Trengo

Trengo

A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.

© 2026 WebCatalog, Inc.

2. oldal – Alternatívák - ConnectPath - WebCatalog