25. oldal – Alternatívák - Cisco

Alvaria

Az Alvaria multicsatornás ügyfélkapcsolati és munkaerő-menedzsment platform ügyfélinterakciók kezelésére, munkaszervezésre, megfelelésre és adatelemzésre.

TaskUs

A TaskUs kiszervezett szolgáltatásokat nyújt vállalatoknak: ügyfélélmény, tartalommoderálás, biztonság, csalásmegelőzés és AI-támogatás.

CalAmp

A CalAmp felhőalapú telematikai alkalmazás járművek és eszközök nyomon követésére, karbantartás ütemezésére, valós idejű és történeti adatok, riasztások és teljesítményjelentések biztosítására.

Transloadit

Fájlok feltöltését és automatikus feldolgozását végző API: képek átméretezése, videó/audio transzkódolás, fájlszűrés metaadatok alapján és export különböző tárhelyekre.

Dashbird

Szerver nélküli AWS-alkalmazások valós idejű megfigyelése, riasztás és hibakeresés (Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS stb.) kódmódosítás nélkül.

Cradle.io

A Cradle.io üzleti híváskezelő: segíti az értékesítést és ügyfélszolgálatot irodában, úton vagy távolról; adminok gyorsan adhatnak felhasználókat és számokat; riportok az elemzéshez.

Chinafy

A Chinafy egy SaaS-platform, amely optimalizálja és gyorsítja weboldalak elérését Kínában kódmódosítás vagy helyi hoszting nélkül, a kínai szabályoknak megfelelően.

Apizee

Élő videócsevegés, képernyőmegosztás és együttböngészés értékesítési és ügyféltámogatási csapatok számára; SaaS megoldás európai tárhellyel és adatvédelemre fókuszálva.

Sedai

A Sedai AI-alapú felhő költségoptimalizálást és teljesítményhangolást nyújt DevOps/SRE csapatoknak valós idejű, folyamatos és részben automatizált beavatkozással a skálázás és költségcsökkentés érdekében.

Zoniz

A Zoniz közelségi technológiával helyalapú üzeneteket és tartalmakat juttat el látogatóknak és ügyfeleknek (önkormányzatok, múzeumok, rendezvények, üzletek) a helyszínen.

Cerkl

A Cerkl Broadcast összeköti a belső kommunikációs csatornákat (e-mail, SharePoint, Teams, mobil app), célzott üzeneteket küld, és valós idejű elemzéseket nyújt a kommunikáció méréséhez.

GoSite

A GoSite egy felhőalapú mobil és webes platform kisvállalkozásoknak, amely egy helyen kezeli online jelenlétüket, ügyfélkapcsolataikat és üzleti működésüket.

Vitel Global

Vitel Global: felhőalapú VoIP/hosted PBX szolgáltatás; internethívások és nemzetközi hívások, hívás- és találkozó átiratok, AI-alapú összefoglalók és érzelem-elemzés.

Veeting

A Veeting Rooms vállalati videó- és hangkonferenciákat, képernyő- és dokumentummegosztást, slideshow- és rajztábla-funkciót, valamint Outlook-integrációt kínál valós idejű együttműködéshez.

FirstWave

A FirstWave alkalmazás hálózatfelderítést, hálózatkezelést és kiberbiztonsági védelmet nyújt szolgáltatóknak, integrálva hálózatmenedzsment és audit eszközöket.

Shield

A Shield folyamatos kitettség-kezelő platform, amely feltárja, hogyan törhetnek be támadók a hálózatba, és lépésenként javaslatot ad a legnagyobb kockázatok megszüntetésére.

Hadrian

A Hadrian egy ügynök nélküli SaaS, amely folyamatosan feltérképezi külső eszközöket, feltárja kockázatokat és támadási útvonalakat, majd priorizálja a javításokat egy online irányítópulton.

Fyno

A Fyno egy kommunikációs platform, amely központosítja és kezeli az ügyfélüzeneteket több csatornán, integrálható API-val, kezeli a spamot, hibadetektálást és értesítések kézbesítését.

Reply Pro

A Reply Pro értesít online értékelésekről (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor stb.) és lehetővé teszi mobilon, hogy egy helyen válaszoljanak rájuk alkalmazottak és vezetők.

next4biz

Felhőalapú megoldás digitális marketing, ügyfélszolgálat és üzleti folyamatok kezelésére; munkafolyamatok, ügyfélkapcsolatok és teljesítmény nyomon követésére.

Ivinex

Ivinex CRM: ügyfélkapcsolat-kezelő platform videókkal termékekről, szolgáltatásokról és képzésről; összekapcsolja contact centert és CRM-et, eszközöket biztosít üzleti folyamatok kezeléséhez.

IVR GURU

IVR GURU felhőalapú IVR szolgáltatás vállalkozásoknak: automatikus híváselosztás, beszédfelismerés és DTMF menük, 24/7 önkiszolgálás és testreszabható hívásfolyamok.

Thena

Thena egy B2B ügyfélszolgálati jegykezelő platform mesterséges intelligenciával és valós idejű üzenetküldéssel.

Cleary

Cleary egy digitális dolgozói fogadófelület távoli csapatok számára: központosítja a kommunikációt, segíti a belső kapcsolattartást és az információ megosztását.

Howazit

A Howazit automatizált ügyfélkommunációs platform: rutinszerű üzenetek automatizálása, ügyfél-interakciók kezelése, ügyfélélmény mérése és személyre szabott válaszok támogatása.

Shindig

A Shindig egy virtuális eseményplatform online videós eseményekhez. Lehetővé teszi előadások, interjúk vagy konferenciák tartását több ezres közönségnek, és privát videóchateket a résztvevőknek.

Pendula

Pendula egy vállalati ügyfél-elköteleződési platform, amely személyre szabott, automatizált kétirányú kommunikációt és omnichannel munkafolyamat-automatizálást biztosít.

Pushwoosh

Pushwoosh többcsatornás üzenetküldő platform: push, in‑app, e‑mail, SMS és WhatsApp küldése, közönségszegmentálás, A/B tesztelés és kampánykezelés egy felületen.

Engagespot

Az Engagespot egy egységes értesítési API, amely több csatornára (e‑mail, SMS, push, Slack, WhatsApp stb.) küld és kezeli az alkalmazás értesítéseit.

Blue Bite

A Blue Bite platform lehetővé teszi készítőknek, hogy NFC, QR és geofencing használatával fizikai tárgyakhoz kötött digitális élményeket hozzanak létre; felhasználók okostelefonnal érhetik el őket.