Chat Metrics

Chat Metrics

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A Chat Metrics 24/7 automata élő chat platform elemzi és méri a csevegési KPI-ket (beszélgetések, elmulasztott, válaszidő, időtartam, ügyfél elégedettség), hogy javítsa a támogatást és a konverziót.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Chat Metrics számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.

Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

Chat Metrics provides our clients with an average conversion rate over twice their other existing website conversions. Chat Metrics - a global provider of a fully automated 24/7 live chat platform designed to maximise the leads from your website through conversational marketing with zero effort from you. We deliver you more sales from your current website traffic.

A CHAT -mutatók egy átfogó eszköz, amelynek célja, hogy segítse a vállalkozásokat az élő csevegési támogatás optimalizálásában a legfontosabb teljesítménymutatók (KPI) és a mutatók nyomon követésével és elemzésével. Ez az alkalmazás betekintést nyújt az élő csevegőszolgáltatások hatékonyságába és hatékonyságába, lehetővé téve a szervezetek számára, hogy javítsák az ügyfelek elkötelezettségét és javítsák a támogatást.

A csevegési mutatók elsődleges funkciói között szerepel a különféle élő csevegési mutatók megfigyelése és mérése, például a ** teljes csevegés **, ** elmulasztott csevegők **, ** átlagos csevegés időtartama **, ** csevegési válaszidő ** és ** vevői elégedettség besorolása **. Ezek a mutatók kulcsfontosságúak az ügynökök teljesítményének értékeléséhez, a fejlesztési területek azonosításához és az erőforrás -elosztás optimalizálásához. Ezen adatpontok elemzésével a vállalkozások finomíthatják támogatási stratégiáikat az ügyfelek igényeinek és elvárásainak jobb kielégítése érdekében.

A csevegési mutatók legfontosabb jellemzői között szerepel a csevegések kategorizálásának képessége, a visszacsatolási arányok nyomon követése és a csevegés elhagyási arányának felmérése. Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy pontosan meghatározzák az élő csevegő munkafolyamat potenciális problémáit, és megalapozott döntéseket hozzanak az általános vevői élmény javítása érdekében. Ezenkívül a CHAT -mutatók támogatják a visszacsatolási mechanizmusok integrációját, amelyek elősegítik az ügynökök teljesítményének felmérését és a képzési igények azonosítását.

A csevegési mutatók kihasználásával a szervezetek korszerűsíthetik élő csevegési műveleteiket, javíthatják az ügyfelek elégedettségét, és végül fokozhatják az értékesítést és a konverziókat a fokozott valós idejű támogatás révén. Az alkalmazás összpontosít a cselekvési betekintésre, felhatalmazza a vállalkozásokat az adatközpontú döntések meghozatalára, biztosítva, hogy élő csevegőszolgáltatásaik igazodjanak az ügyfelek igényeihez és preferenciáihoz.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Weboldal: chatmetrics.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Chat Metrics. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.

Ezek is érdekelhetnek

© 2025 WebCatalog, Inc.