2. oldal – Alternatívák - Chaport

Help Scout

Help Scout ügyfélszolgálati szoftver e‑mailhez és élő csevegéshez; tartalmaz tudásbázist, munkafolyamat‑automatizálást, AI‑összefoglalókat és integrációkat a csapatok kommunikációjának kezelésére.

ServiceNow

Felhőalapú platform, amely szolgáltatásmenedzsmentet biztosít: ITSM, ITOM, CSM, HR és helyszíni feladatok kezelése, CMDB és analitika, munkafolyamatok automatizálása és rendszerek integrálása.

IT Glue

Az IT Glue IT-dokumentációt és jelszókezelést centralizál, biztonságosan tárolja és rendszerezi az ügyféladatokat, megkönnyítve a hozzáférést és a megfelelőség nyomon követését.

DeepSeeker

A DeepSeeker a böngésző oldalsávjába integrált AI-eszköz, amely ingyen több csúcskategóriás modellel kínál képgenerálást, keresést, valós idejű Q&A-t, tartalom‑ és kódgenerálást, fordítást.

SAP

Az SAP alkalmazás vállalati folyamatokat kezeli: pénzügy, HR, értékesítés és ellátási lánc, valós idejű adatokkal és rendszerintegrációval.

Finom

Finom egy online üzleti számla és pénzügyi platform, amely IBAN-t, kártyákat, nemzetközi fizetéseket, gyorsabb számlázást, automatizált könyvelést és csapatkiadások kezelését biztosítja.

RingCentral

Omnikanál ügyfélkapcsolati központ hang- és 30+ digitális csatornával, mesterséges intelligencia alapú önkiszolgálással és virtuális ügynökökkel, CRM-integrációkkal, munkaszervezés és elemzés mellett.

Botpress

A Botpress generatív mesterséges intelligencia platform chatbotok tervezésére, szerkesztésére, integrálására és telepítésére, szerkesztővel, sablonokkal és analitikával.

Paysera

A Paysera mobilpénztárca és banki alkalmazás IBAN-számlával: több valuta kezelése, nemzetközi és SEPA utalások, kártyakezelés és vállalkozói számlanyitás online.

Relevance AI

A Relevance AI no-code platform AI‑ügynökök létrehozására, telepítésére és kezelésére, amelyek automatizálják az értékesítést, marketinget, ügyfélszolgálatot és műveleteket, integrációval és felügyelettel.

Payhip

A Payhip lehetővé teszi digitális letöltések, online tanfolyamok, tagságok és fizikai termékek értékesítését; üzletet hozhatsz létre, fizetéseket és letöltéseket kezelheted.

CallRail

A CallRail nyomon követi és hozzárendeli a bejövő leadeket (hívások, SMS, chat, űrlapok), rögzíti és elemzi a kommunikációt, és központosítja az ügyfélinterakciókat.

WATI

WATI a WhatsApp Business API alapú ügyfélkommunikációs eszköz: megosztott postaládák, automatizált és tömeges üzenetküldés, valamint chatbotok vállalkozások számára.

Zammad

A Zammad egy jegykezelő (helpdesk) rendszer, amely többcsatornás ügyféltámogatást, jegykezelést, jogosultságkezelést és jelentéskészítést nyújt csapatok számára.

Airwallex

Az Airwallex felhőalapú pénzügyi platform nemzetközi fizetések, többdevizás számlák, devizakezelés, vállalati kártyák és API-integrációk kezelésére szolgál.

ConnectWise Manage

A ConnectWise Manage egy felhőalapú PSA alkalmazás technológiai szolgáltatók számára; jegyeket, projekteket, értékesítést és ügyfélkapcsolatokat kezel, valamint folyamatokat automatizál.

Bitrix24

Bitrix24 vállalati platform CRM-mel, ügyfélszolgálattal, weboldal és webáruház-készítővel, marketinggel, projekt- és feladatkezeléssel, fájlmegosztással, belső kommunikációval és HR-eszközökkel.

Atera

Az Atera egy AI-alapú IT-menedzsment platform MSP-k és vállalati IT-csapatok számára: RMM, helpdesk/jegykezelés, távoli hozzáférés, patching, automatizálás és monitoring egy felületen.

Lark

A Lark munkahelyi együttműködési platform: egyesíti a csevegést, videóhívásokat, e-mailt, dokumentumszerkesztést, táblázatokat, feladat- és projektkezelést, valamint naptárat.

Missive

A Missive egy csapatoknak készült alkalmazás, amely egyesíti a közös postafiókokat és belső csevegést, lehetővé teszi szabályokkal az automatizálást és külső szolgáltatások integrálását.

Tidio

Tidio egy ügyfélszolgálati platform: élő csevegés, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök weboldalakon, közösségi csatornákon és integrációkon keresztül.

AgentGPT

Webes platform autonóm AI-ügynökök gyors létrehozásához és futtatásához: név és cél megadása után LLM-eket (például GPT‑4) használva önállóan végrehajt feladatokat és integrál külső eszközöket.

tawk.to

A tawk.to ingyenes élő csevegő és ügyfélszolgálati alkalmazás: weboldal látogatóit figyeli, valós időben cseveg velük, jegyeket kezel és tudásbázist biztosít.

AfforAI

Az AfforAI AI-chatbot, amely több forrásból keres, összegzi és fordít dokumentumokat, kivonatolja kutatási anyagok fő megállapításait, és segít hivatkozások és jegyzetek kezelésében.

Helpwise

Ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az e-mailt, WhatsAppot, chatet, SMS-t és közösségi csatornákat; segíti a csapatmunkát, automatizálást és jelentéskészítést.

Chatnode

ChatNode: AI chatbot készítő, amely saját weboldalakra, PDF-ekre és dokumentumokra tanítható chatbotokat hoz létre, beágyazható widgettel, Slack- és API-integrációval.

xTiles

Webes jegyzet- és rendszerező alkalmazás kártyákon és lapokon alapuló vizuális táblákkal, feladatkezeléssel, naptárral, sablonokkal és valós idejű együttműködéssel.

Chatway

A Chatway webes élő csevegő: valós idejű ügyfélkommunikáció, testreszabható widgetek, chatbotok, üzenetkezelő-integrációk és mobilalkalmazások.

iSpring Learn

Az iSpring Learn egy vállalati tanuláskezelő rendszer, amely online onboardingot, megfelelőségi és ügyfélszolgálati képzéseket, kurzuskészítést, előrehaladás-követést, riportálást és integrációkat nyújt.

AITable

AITable egy kódmentes platform, amellyel saját, táblázatok alapján működő AI ChatGPT-et hozhatsz létre és betaníthatsz vállalati ügyfélszolgálat vagy asszisztens céljára.