5. oldal – Alternatívák - CareAR
Deepser
Deepser egy ITSM-platform vállalati folyamatok és támogatási igények kezelésére: helpdesk, IT eszközkezelés, CMDB, CRM, tudásbázis, jelszó- és riportkezelés.
myAskAI
AI ügyfélszolgálati chatbot, amely a cég tudásbázisa alapján válaszol a weboldalon vagy e-mailben, és szükség esetén emberi ügyintézőhöz továbbít.
Operandio
Az Operandio éttermeknek szóló platform: képzés és kvízek, auditok, feladat- és kommunikációs kezelés, digitális élelmiszer-biztonság, tudásbázis és üzleti analitika.
Ajna Lens
Az Ajna Lens segítségével XR készségeket tanulhatsz gyorsan, létrehozhatsz és telepíthetsz XR-élményeket, terjesztheted őket az AjnaVidya platformon, és nyomon követheted tartalmaid elemzéseit.
Aquant
Az Aquant AI-platform szolgáltatási adatokból elemzést készít, szakértői tudást szintetizál, és visszajelzés alapján támogatja a hibadiagnózist és megoldást.
VOCALLS
Automatizálja az ügyfélkommunikációt hanghívások, chat és e‑mail csatornákon (be- és kimenő), élő fordítással és integrációval meglévő rendszerekkel.
Acorn
Az Acorn egy teljesítményalapú tanuláskezelő rendszer: kezeli képességeket és kompetenciákat, támogatja értékeléseket és hiányelemzést, ajánl tartalmat és készít személyre szabott fejlesztési terveket.
Mavenoid
A Mavenoid termékek és eszközök támogatására készült intelligens támogatási platform; hibakeresést és személyre szabott távoli segítséget nyújt a problémák megoldásához.
HaloCRM
A HaloCRM omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely központosítja és kezeli a bejövő ügyfélkommunikációt (Twitter, Facebook, e‑mail, SMS, chat, telefon), automatizálást és elemzést kínál.
Boost.ai
A Boost.ai egy vállalati beszélgetési és generatív mesterséges intelligencia-platform, amely virtuális ügynököket integrál ügyfélszolgálati folyamatokba az automatizált, személyre szabott 24/7 ügyintézéshez.
Drift
A Drift egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform: webcsevegés, chatbotok, integrációk, fiók-alapú kampányok és értékesítési támogatás a leadek kezelésére.
Warmly
Warmly egy autonóm értékesítési koordinációs platform kisvállalati bevételcsapatoknak; összegyűjti és elemzi web-, intent- és CRM-adatokat, azonosít vásárlási szándékú látogatókat és javasol következő lépést.
Channel.io
Channel.io egy AI-alapú üzenetküldő és CRM, amely élő chatet, csapatcsetet, chatbotot és ügyfélkezelést biztosít.
LearnUpon
A LearnUpon egy LMS, amely képzések létrehozását, kézbesítését és nyomon követését teszi lehetővé vállalati, partner- és ügyfélképzésekhez, különböző tartalomformátumok és jelentések támogatásával.
Enchant
Ügyfélszolgálati platform, amely közös postafiókokat, tudásbázist és élő csevegést kínál, mesterséges intelligencia támogatással a hatékonyabb ügyfélkezeléshez.
Instruqt
Az Instruqt böngészőalapú virtuális IT-labor: futó szoftverpéldányokat hoz létre védett környezetben oktatáshoz, demókhoz és önálló gyakorlatokhoz.
Chameleon
A Chameleon kód nélküli eszköz alkalmazáson belüli útmutatók, modálok, tooltippek és felmérések létrehozására, felhasználói onboarding, célzás, szegmentálás és A/B tesztelés támogatásával.
Augmentir
Az Augmentir AI-alapú szoftver, amely digitális munkafolyamatokkal, valós idejű útmutatással és képzéssel segíti az ipari frontvonal dolgozók biztonságát, minőségét és termelékenységét.
Calix
A Calix felhő- és menedzselt szolgáltatásokat nyújt szélessávú szolgáltatóknak az üzemeltetés egyszerűsítésére, előfizetői kapcsolattartás javítására és új szolgáltatások bevezetésére.
Wizardshot
A WizardShot webalkalmazás és Chrome-kiterjesztés, amely képernyőrögzítéssel lépésről lépésre oktatóanyagokat készít, és automatikusan elhomályosítja az érzékeny adatokat.
Canvas Envision
Digitális munkautasítások létrehozása és megtekintése gyártáshoz: interaktív 2D/3D ábrák, animációk, narráció és munkavállalói visszajelzések kezelése.
Teneo Developers
A Teneo Developers fejlesztőknek szóló eszköz, amely beszélgetési AI chatbotok és hangalapú interfészek tervezését, integrálását, telepítését és teljesítmény-elemzését teszi lehetővé.
ipSCAPE
Az ipSCAPE AI-alapú ügyfélkapcsolati és kommunikációs platform: omnichannel hang-, e‑mail, webchat és más csatornák kezelése, ügyfélutak szervezése, és API‑al CRM/BI/WFM integráció.
Absorb Software
Az Absorb Software felhőalapú tanulásmenedzsment rendszer, amely vállalati képzések létrehozását, kezelését, nyomon követését és jelentését támogatja.
Apty
Az Apty felhőalapú szoftver útmutatókat és viselkedéselemzést nyújt, hogy a munkavállalók megtanulják webes alkalmazások használatát és javuljon a folyamatok betartása.
Elements.cloud
Salesforce változáskezelő eszköz: feltérképezi az Org konfigurációját, elemzi függőségeket és hatásokat, generál folyamatokat, készít user story-kat és támogatja az együttműködést AI segítségével.
DialOnce
A DialOnce generatív és omnichannel ügyfélszolgálati AI-platform, amely ügyfél- és tanácsadói kapcsolati útvonalakat hosztol, szervez és menedzsel, valamint eszközöket ad ügynököknek és felügyeletnek.
ChatForm
A ChatForm mesterséges intelligenciát használó ügyfélszolgálati platform online játékokhoz: csevegő űrlapokkal gyűjt adatot, automatizál kéréseket és továbbít összetett ügyeket emberi ügynöknek.
UseResponse
A UseResponse platform ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és kezelésére szolgál: tartalmaz visszajelző rendszert, jegyrendszert, élő csevegést és tudásbázist.
Alphachat
Az AlphaChat egy beszélgető mesterséges intelligencia platform ügyfélszolgálati chatbotok gyors létrehozására és automatizálására, válaszadásra és bot–ember átadások kezelésére.