8. oldal – Alternatívák - Calabrio

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Az Abstrakt call center platform valós időben irányít ügynököket, csökkenti a szubjektivitást és minden híváson automatizálja a minőség-ellenőrzést.

ReviewTrackers

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

A ReviewTrackers több mint 100 forrásból gyűjt és központosít ügyfélvéleményeket, érzelmi elemzést, valós idejű értesítéseket és jelentéseket biztosít.

MobieTrain

MobieTrain

mobietrain.com

A MobieTrain mobil munkavállalói platform frontline dolgozók számára: rövid, testreszabott képzések, belső kommunikáció és teljesítménykövetés biztosítása.

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Felhőalapú kontaktközpont-kezelő: valós idejű statisztikák, sorok és ügynökök monitorozása, prediktív tárcsázó, hívásrögzítés és IVR VoIP-en, meglévő hardverrel.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Az Ozonetel CloudAgent felhőalapú CCaaS platform: többcsatornás (hívás, SMS, WhatsApp) ügyfélkommunikáció, CRM-integráció, IVR, tárcsázók és felügyeleti jelentések kezelése.

Skillate

Skillate

skillate.com

A Skillate felhőalapú B2B alkalmazás toborzóknak: a karrieroldal és belső adatbázis alapján automatikusan szűri és rangsorolja jelölteket NLP/ML alapú egyezés szerint, gyorsítva a kiválasztást.

InMoment

InMoment

inmoment.com

Az InMoment gépi tanulással elemzi a kvalitatív visszajelzéseket (felmérések, értékelések, közösségi, támogatási jegyek, munkavállalói), automatikusan kategorizálva és érzelmet rendel.

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq rögzített telefonhívásokat elemez ügyfélhang (VoC) és ügynökértékelés céljából, előrejelző lead-minősítést és célzott hívás-szűrést biztosít.

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

A Primo Dialer automatikusan tárcsáz, kezeli híváslistákat, nyomon követi hívásokat és integrálható más rendszerekkel, csökkentve a kézi tárcsázás szükségességét.

Archlet

Archlet

archlet.io

Az Archlet egy AI-alapú beszerzési szoftver, amely automatizálja az RFI/RFQ kezelését és ajánlatelemzést végez, hogy a beszerzési csapatok gyorsabban és megalapozottabban döntsenek.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

A Diabolocom.ai egy no-code SaaS NLP platform, amely automatizálja ügyfélvisszajelzések és support jegyek elemzését és kategorizálását (témák, problémák, termékek, érzelmek).

Wonderflow

Wonderflow

wonderflow.ai

A Wonderflow AI-alapú eszköz online vélemények, ügyfélszolgálati adatok és NPS elemzésére, strukturált ügyfélvisszajelzések és trendek automatikus kivonására.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

A Comments Analytics AI-eszköz felhasználói szöveges visszajelzéseket elemez: érzelmi osztályozás, kommentkategóriák, névazonosítás és kulcsszókivonat az ügyfelek véleményének megértéséhez.

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

A Trendemon webes személyre szabást és ügyfélutak irányítását végzi: nyomon követi látogatók viselkedését, személyre szabott tartalmat szolgál és hozzárendelés alapú teljesítményt mér.

WorkStep

WorkStep

workstep.com

A WorkStep valós idejű munkavállalói visszajelzéseket gyűjt és elemez, hogy a HR és műveletek javítsák a megtartást, a teljesítményt és a belső kommunikációt.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge automatikusan gyűjt és összekapcsolja számlaalapú ügyfélvisszajelzéseket bevételi adatokkal, valós idejű eredményeket, prioritásokat és feladatkezelést ad a számlák kockázatának és értékének kezeléséhez.

Threekit

Threekit

threekit.com

A Threekit vizuális kereskedelmi platform: 3D/2D és AR termékmegjelenítés és konfigurálás, valós idejű árazás, BOM/spec és árajánlat készítés, integráció e‑kereskedelembe és értékesítésbe.

Echoes

Echoes

echoes.io

Az Echoes szövegelemzést és megosztási/együttműködési funkciókat nyújt ügyfélélmény-adattárak (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) fölé az ügyfélvisszajelzések elemzésére.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta egy AI-alapú visszajelzés-elemző eszköz termék- és marketingcsapatoknak; feltárja ügyfelek legfájóbb problémáit sales hívások, support jegyek és felmérések alapján.

DropThought

DropThought

dropthought.com

A DropThought valós idejű visszajelzéseket gyűjt, elemzi és értesítéseket küld mobilon, API-n vagy táblagépen, hogy vállalatok gyorsan reagálhassanak ügyfél- és munkavállalói visszajelzésekre.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

A CallMiner AI-alapú platform omnicsatornás ügyfélbeszélgetések elemzésére, érzelmek és minták azonosítására, valós idejű riasztások és cselekvési javaslatok biztosítására.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

A ViaDialog ügyfélkapcsolati interakciók kezelésére és automatizálására szolgáló megoldásokat kínál omnichannel támogatással, felhőben és helyben telepítve, magas rendelkezésre állással.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

A Sharpen egy ügyfélszolgálati kontaktközpont-platform, amely segíti az ügyfélkapcsolatok kezelését és növeli az ügyfél- és munkatársi hatékonyságot.

Bravely

Bravely

workbravely.com

A Bravely digitális platform csoportos képzést, on-demand egyéni coachingot és mikro-tanulást kínál, valamint hozzáférést szakmai coachokhoz a munkahelyi készségek és jólét fejlesztéséhez.

Yabble

Yabble

yabble.com

A Yabble AI alapú szövegelemző eszköz: összegzi, számlálja és elemzi a strukturálatlan szöveges adatokat (vélemények, felmérések, közösségi posztok) gyorsan, automatizáltan.

Feedier

Feedier

feedier.com

A Feedier ügyfél-visszajelzések gyűjtésére, elemzésére és központosítására szolgáló platform, amely NLP-elemzéssel és integrációkkal támogatja az ügyfélélmény javítását.

RapidRatings

RapidRatings

rapidratings.com

A RapidRatings pénzügyi kockázatkezelő alkalmazás: elemzi nyilvános és magáncégek pénzügyi egészségét, készít FHR-jelentéseket és előrejelzi beszállítói kockázatot.

Hostcomm

Hostcomm

hostcomm.co.uk

A Hostcomm egy brit hosztolt omnichannel ügyfélkapcsolati platform AI chat/voice, prediktív tárcsázó, IVR, SMS, email és chatbot szolgáltatásokkal.

SentiSum

SentiSum

sentisum.com

A SentiSum ügyfél-visszajelzéseket gyűjt és elemzi több csatornán (szöveg, hang), automatikusan kategorizálja, érzelmeket azonosít és riaszt problémákról.

Feedbackly

Feedbackly

feedbackly.com

A Feedbackly ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és elemzi több csatornáról, méri az ügyfélérzelmek hatását az üzleti eredményekre.

© 2025 WebCatalog, Inc.