6. oldal – Alternatívák - BMC

Engageware

Engageware egy ügyfélkapcsolati platform, amely AI-val automatikusan kezeli a gyakori kérdéseket, hozzáférést biztosít tudásbázisokhoz és elemzi az ügyfélútat.

Botmaker

Konverzációs platform ügyfélszolgálathoz és chat-kereskedelemhez: automatizált és élő ügynökös válaszok több digitális csatornán, AI/ML-t használva.

Cliengo

Cliengo automatizálja a beszélgetéseket Weben, WhatsAppon és közösségi médiában: chatbotos ügyfélszolgálat, kontaktok címkézése és minősítése, automatikus ügynök-hozzárendelés és WhatsApp üzenetek.

Vivas.AI

A Vivas.AI piactér AI-modellekhez: alkalmazásfejlesztők drag-and-drop módon low-code platformon használhatják, kipróbálhatják mintaadatokkal és megtekinthetik a modellek dokumentációját és korlátait.

Splunk

A Splunk napló- és gépi adatelemző platform: gyűjti, indexeli és kereshetővé teszi valós idejű géppel generált adatokat, valamint jelentéseket, riasztásokat és műszerfalakat készít.

Appify

Az Appify partnerkapcsolat-kezelő megoldás: webes és mobil alkalmazások fejlesztését, működtetését és bármely rendszerhez való integrációját biztosítja.

Proofpoint

A Proofpoint e-mail- és adatvédelmi platform: levélszűrés, adatvesztés-megelőzés, e-mailek titkosítása, archiválás és közösségi média megfelelőség kezelése.

Dynatrace

A Dynatrace megfigyeli és elemzi alkalmazásokat és infrastruktúrát valós időben, biztosít futásidejű alkalmazásbiztonságot, automatizálja üzemeltetési feladatokat és támogatja a megfelelést (pl. DORA).

Muvi.com

A Muvi.com egy SaaS alapú streaming platform, amely videók feltöltését, kódolását, tárolását, élő és on-demand közvetítését, lejátszását és monetizálását teszi lehetővé.

Brivity

Brivity egy ingatlan-CRM és szoftver, amely ügyfélkezelést, leadgenerálást, tranzakciókezelést, automatizált nyomon követést és weboldal/marketing eszközöket biztosít.

WebsiteSpeedy

A WebsiteSpeedy egy SaaS eszköz, amely weboldalak betöltési idejét csökkenti és teljesítményüket javítja mobilon és asztalon.

Jekka.ai

A Jekka egy 24/7 működő AI-chatbot, amely saját tartalom alapján pontosan válaszol, gyorsan kezeli ügyfélkéréseket, vásárlást segít, emberi ügyintézőhöz terel és 175+ nyelvet támogat.

Landbot

Kód nélküli platform chatbotok és AI-ügynökök készítésére webhelyekhez, WhatsApphoz és Messengerhez. Automatizálja az ügyfélszolgálatot, értékesítést, adatgyűjtést és időpontfoglalást.

Fortinet

Hálózatok, alkalmazások és végpontok védelme valós idejű megfigyeléssel, fenyegetés-észleléssel, tűzfallal, SD‑WAN támogatással és egységes felügyeleti felülettel.

SolarWinds

A Help Desk Essentials Pack integrálja a Web Help Desk-et és a Dameware Remote Supportot: jegykezelés, eszköznyilvántartás, tudásbázis, változáskezelés, riportok és távoli rendszertámogatás.

Workiro

A Workiro feladat-, kommunikáció- és dokumentumkezelő alkalmazás e-aláírással, csapatok együttműködéséhez, NetSuite-integrációval.

Almo Chat

Az Almo Chat AI-alapú, vállalati chatbot, amely saját tartalomra tanítható; 24/7 ügyfélszolgálatot és hibamegoldást nyújt, valamint gyűjti a felhasználói adatokat és visszajelzéseket.

HappyFox

A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.

Securiti

A Securiti központi platform adatfelfedezést, osztályozást, hozzáférés‑szabályozást és megfelelőségkezelést nyújt adatbiztonság, adatvédelem és irányítás céljára.

Spot

A Spot egy virtuális iroda távoli csapatok számára: személyre szabható tér és avatárok, valós idejű csevegés, képernyőmegosztás, közös táblák és zárható szobák.

CloudKarafka

A CloudKarafka egy kezelt Apache Kafka szolgáltatás, amely egyszerűsíti klaszterek telepítését és kezelését valós idejű adatcsatornák és eseményfeldolgozás számára.

Proto

Proto több mint 100 helyi és ritka nyelven biztosít természetes nyelvi feldolgozást és kapcsolatközpont-automatizálást, hogy szervezetek ügyfeleik nyelvén szolgáltassanak.

SmatBot

SmatBot: kódmentes, többcsatornás, többnyelvű AI-chatbot platform ügyfélszolgálathoz, leadgeneráláshoz, FAQ-hoz, élő csevegéshez, WhatsApp kampányokhoz és OCR-hoz.

Gleen AI

A Gleen AI ügyfélsiker-csapatoknak szánt generatív AI: egyesíti a széttagolt tudást, válaszol és műveleteket hajt végre jegykezelő rendszerekbe integrálva, no-code ügynököket kínálva.

Web2Chat

Web2Chat egy AI-alapú chatbot platform vállalati ügyfélszolgálat automatizálására: több forrásból tanítja a botokat, több oldalon kezeli őket, és szervezi a bejövő üzeneteket és státuszokat.

myLang

A myLang API neurális gépi fordítást nyújt webhelyekhez és alkalmazásokhoz (91 nyelv, adatvédelem, HTML-kezelés), Pro: egységes API profiszolgáltatókhoz automatikus útválasztással.

Gooey.AI

Gooey.AI egy fejlesztőknek és csapatoknak szánt platform, amely privát és nyílt forrású AI-modelleket egyesít, és lehetővé teszi azok felfedezését, testreszabását, összehasonlítását és telepítését.

BentoCloud

A BentoCloud teljesen kezelt, szerver nélküli platform AI-alkalmazások telepítésére és üzemeltetésére: automatikus skálázás, megfigyelés, multimodális modell- és BentoML-integráció.

Octocom

Az Octocom AI-alapú ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem számára: automatizálja a rutinfeladatokat, kezeli jegyeket, ad termékjavaslatokat és integrálódik bolthoz/segítő rendszerhez.

Sangoma

A Sangoma alkalmazás vállalati telefonközpontok és Sangoma eszközök integrálását és kezelését teszi lehetővé: VoIP hívások, SIP trunk, konferencia, hangposta és hálózati csatlakozás.