Client Savvy
A Client Savvy segít professzionális szolgáltató cégeknek ügyfél- és munkavállalói élményprogramok adatvezérelt kialakításában és bevezetésében; ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és elemez.
Alterna CX
Alterna CX: AI-alapú ügyfélélmény-kezelő platform, amely összegyűjti és elemzi a visszajelzéseket (felm., szöveg, panaszok, közösségi), problémákat és lehetőségeket jelöl, csökkenti a manuális munkát.
Clientshare
A Clientshare digitális negyedéves üzleti felülvizsgálat (QBR) platformot és eszközöket biztosít, amelyek segítik B2B beszállítókat ügyfélmegtartásban, kockázatok feltárásában és növekedés azonosításában.
AskNicely
Az AskNicely ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgáló platform: NPS/CSAT mérése, valós idejű riportok, integrációk és munkafolyamatok a visszajelzések kezeléséhez.
Mopinion
A Mopinion több digitális csatornáról (web, mobil, e‑mail) gyűjt és elemez felhasználói visszajelzéseket; testreszabható űrlapokat, valós idejű statisztikákat, szövegelemzést és integrációkat kínál.
SalesLens
AI-alapú beszélgetéselemzéssel elemzi a csapat kommunikációját, részletes jelentéseket és teljesítményjavító javaslatokat ad, automatikus coachingot kínál.
Alivo
Alivo automatizálja az ügyfélkommunikációt, gyors, személyre szabott válaszokat nyújt, és háziszolgáltató cégeknek segít több leadet szerezni, gyorsabban konvertálni és többször visszatérő ügyfeleket biztosítani.
Whelp
A Whelp 60%-kal csökkenti az ügyfelek várakozását: AI-chatbot, omnicsatornás üzenetek és egységes beérkező levelek révén gyorsabb ügyfélszolgálatot biztosít, részletes jelentésekkel a teljesítmény mérésére.
Robylon AI
Robylon AI ügyfélszolgálati platform: AI és emberi ügynökök kezelik e-mailt, jegyeket, chatet, WhatsAppot és telefonhívásokat; kb. 80% automatizált, számlázás csak megoldott esetekre.
Pulsedesk
Pulsedesk: többcsatornás helpdesk, egy helyen gyűjti és kezeli az ügyfélkéréseket, automatizálást, jegykezelést, jelentéseket és külső integrációkat kínál.
Loris
Loris egy MI-alapú beszélgetéselemző platform, amely ügyfélinterakciókból felismeri problémákat, elemzi ügyfélút- és ügynök teljesítményt, hogy javítsa az ügyfélélményt.
Stylo
Stylo egy Zendesk-be integrálódó AI asszisztens, amely megérti az ügyféljegyeket, javasol és előállít válaszokat, fordít üzeneteket, és segít releváns források felkutatásában.
Inbenta
Az Inbenta beszélgető AI platform vállalati ügyfélszolgálat, keresés, jegykezelés és interaktív bemutatók automatizálására, ügyfélélmény javítására és költségcsökkentésre.
Algomo
Az Algomo egy generatív AI-platform, amely webes chatbotokkal automatizálja az ügyfélszolgálatot: válaszol ismétlődő kérdésekre, kategorizál, továbbít és segíti az ügynököket.
IXOPAY
IXOPAY egy PCI‑tanúsítással rendelkező, skálázható fizetéskezelő platform cégeknek: fizetések irányítása, tokenizálás, kockázatkezelés és elszámolások automatikája.
BotSpice
A BotSpice platform DIY munkabotok készítését teszi lehetővé képzéshez, érdekeltek bevonásához, folyamatátalakításhoz és tudáskezeléshez; API-val backend integráció és RPA támogatás.
BotDistrikt
A BotDistrikt kódolás nélkül lehetővé teszi vállalkozások számára AI-alapú chatbotok létrehozását, többcsatornás működéssel, emberi átadással és fejlesztői integrációkkal.
arabot
Az Arabot egy vállalati no-code/low-code chatbot platform, amely több csatornán automatizálja az ügyfélkommunikációt, ügyfélszolgálatot és az ügyfélinterakciók kezelését.
FranklyAI
FranklyAI képzést és Microsoft Teams-integrációt biztosít, hogy vállalatok biztonságos, szabályozott környezetben használhassák a generatív AI-t, és egyedi AI-megoldásokat fejleszt.
Noodle Factory
A Noodle Factory AI-alapú tanári segéd: személyre szabott chat-tutorálás és vizsgafelkészítés, feladatok létrehozása és automatikus értékelése, egyszerűsített adminisztráció.
Pingbix
A Pingbix egy online platform, amely feladat- és projektkezelést, csapatkommunikációt, munkafolyamat-automatizálást, integrációt, adatjelentést és testreszabható irányítópultot biztosít.
Thinkstack
Thinkstack: AI-alapú chatbotok gyors létrehozása és weboldalba integrálása; tudás importálása dokumentumokból és URL-ekből, többnyelvű ügyfélszolgálat, leadgyűjtés és emberi átadás.
CommBox
A CommBox vállalati ügyfélkommunikációs platform, amely egyetlen felületen kezeli az üzenetküldő csatornákat, automatizálja ismétlődő feladatokat és támogatja az AI-alapú chatbotokat.
Retently
A Retently ügyfélvisszajelzések automatikus gyűjtésére, szegmentálására, követésére és érzelmi/prediktív elemzésére szolgál CX és termékcsapatok számára.
Chattermill
A Chattermill összegyűjti és elemzi ügyfélvisszajelzéseket különböző csatornákból (felmérések, értékelések, support, beszélgetések, közösségi média), és AI-elemzéssel összegzéseket ad üzleti döntésekhez.
Posh AI
Posh egy beszélgető AI platform pénzügyi intézmények számára; ügyfélkapcsolatokat és ügyfélszolgálati folyamatokat automatizál üzenet- és hangcsatornákon.
VoiceSage
A VoiceSage gazdag médiaüzeneteket küld személyre szabott mobil útvonalakon, multimédiás tartalommal és ügyfél önkiszolgálási lehetőséggel.
uSpeedo
uSpeedo egy mindent egyben marketingeszköz: SMS, e-mail és WhatsApp Business API küldésére, ügyfélkommunikációra, értesítésekre és kampányok kezelésére.
Saabu.io
All-in-one CRM és marketingautomatizálási platform értékesítési csapatoknak: leadkezelés, automatizált kampányok, integrációk, elemzés és adatvédelem a bevételek növeléséhez.
LeadWire
A LeadWire SMS marketing eszköz marketingcsapatok számára; növeli az értékesítést és az elköteleződést időzített felhívásokkal, és retargeting eszközökkel javítja az ügyfélmegtartást.