15. oldal – Alternatívák - BirdEye

Decagon

A Decagon AI-platform ügyfélszolgálatot támogat: elemzi beszélgetéseket, létrehoz munkafolyamatokat, csatlakozik tudásbázisokhoz és CX-eszközökhöz.

JookSMS

A JookSMS tömeges SMS küldő szolgáltatás, amely üzenetek küldését, fogadását, rendezését és kampányok beállítását teszi lehetővé vállalkozásoknak.

AskHandle

Az AskHandle személyre szabott AI-chatbotok létrehozására és kezelésére szolgál, hogy automatizálja ügyfélszolgálati folyamatokat és csökkentse a manuális munkát.

Deskpro

Helpdesk szoftver e‑mailek, élő chat, telefon és közösségi média jegyzéseire, önkiszolgáló tudásbázissal és elemzéssel; felhőben vagy helyben telepíthető.

Telleroo

A Telleroo tömeges és nemzetközi kifizetések kezelésére szolgáló eszköz: fizetési futamok előkészítése, elkülönített e-pénz számla finanszírozása, jóváhagyások és Xero-integráció.

BrandBastion

A BrandBastion Lite figyeli és kezeli a közösségi média hozzászólásait (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok): érzelemelemzés, spam/gyűlöletbeszéd és válaszérett kommentek azonosítása.

Blits

Blits egy platform chatbotok és hangbotok építésére, tanítására és üzemeltetésére: GenAI, RAG, több LLM választási lehetőség, csatorna- és backend-integrációk.

Alltius

Az Alltius egy GenAI platform vállalati alkalmazások, weboldalak és ügyfélszolgálatok számára, amely AI-asszisztenseket készít az értékesítés és ügyféltámogatás hatékonyságának növelésére.

Mongoose

Mongoose: felsőoktatási kommunikációs platform, amely SMS és célzott üzenetek küldésével köti össze hallgatókat, dolgozókat, szülőket és öregdiákokat a beiratkozás, elkötelezés és megtartás támogatására.

Herbie.AI

Herbie.ai kétirányú beszédalapú beszélgető AI: valós idejű ügyfélkapcsolat, közösségi csatornákon kezdeményezés, felmérések, kérdések megválaszolása, regisztrációk és foglalások.

PayConex

A PayConex biztonságos omnichannel fizetési átjáró: POS, mobil, web és telefonos fizetések feldolgozása (kártya, ACH, Apple/Google/Samsung Pay), titkosítás és tokenizálás támogatásával.

dtcpay

dtcpay szabályozott fizetési szolgáltató, amely kereskedőknek fiat és kripto (stabilcoin) elfogadását, tárolását és POS/kártyás illetve online fizetések kezelését biztosítja.

Text-Em-All

A Text-Em-All tömeges, célzott SMS kommunikációs szolgáltatás szervezeteknek: személyre szabott, kétirányú értesítések, emlékeztetők és sürgősségi üzenetek kiküldése.

Haptik

A Haptik márkák számára AI-alapú, személyre szabott beszélgetési szolgáltatásokat nyújt több csatornán és nyelven, támogatva ügyfélszerzést, konverziót és ügyfélszolgálati műveleteket.

Norby AI

Norby AI weboldalakhoz készült AI-chatbotot biztosít: négy lépésben telepíthető, FAQ-kból és dokumentációból válaszol, éjjel-nappal ügyféltámogatást nyújt.

Customer.io

Ügyfél-elköteleződési platform marketingcsapatoknak: adatalapú, többcsatornás kampányok és automatizált ügyfélutak (Journeys), valamint ügyféladatok összekapcsolása (Data Pipelines).

Followr

Közösségi média menedzsment: automatizált ütemezés, AI-alapú tartalom- és képgenerálás, több fiók kezelése és részletes elemzések.

WebCEO

A WebCEO digitális marketingplatform 23 eszközzel: kulcsszó-kutatás, helyezéskövetés, domain- és backlink-elemzés, SEO-ellenőrzés, belső linkek, közösségi és PPC-kezelés.

Gist

Gist egy ügyfélkapcsolati platform: élő csevegés, chatbotok, e‑mail marketing, űrlapok és tudásbázis egy helyen az ügyfélkommunikáció, értékesítés és ügyféltámogatás kezelésére.

Flick

Flick egy közösségi média eszköz AI-alapú poszt- és feliratötletekhez, hashtagkezeléshez, bejegyzések ütemezéséhez és teljesítmény-elemzéshez több fiókon.

Verint

A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.

Chatra

Chatra többcsatornás élő csevegőplatform vállalkozásoknak: valós idejű chat, offline üzenetek, több ügynök együttműködése és integrációk.

ProRankTracker

ProRankTracker egy SEO rangkövető és jelentéskészítő eszköz, amely kulcsszópozíciókat és SERP-adatokat követ több keresőn (Google, YouTube, Bing, Amazon stb.) történeti adatokkal.

RiteTag

A RiteTag valós idejű hashtag-értékelést és javaslatokat ad, nyomon követi hashtagok teljesítményét, és böngészőbővítményekkel integrálja a posztkezelést közösségi platformokon.

OnceHub

Az OnceHub időpontfoglaló és ügyfélkapcsolati eszköz: online naptárak, videóhívások, CRM-integrációk, csapatütemezés és erőforrásfoglalás kezelése.

Tars

A Tars chatbotokkal automatizálja az ügyfélszolgálatot és beszélgetés-alapú landolóoldalakat hoz létre, hogy optimalizálja a konverziós folyamatokat és gyűjtse a felhasználói elérhetőségeket.

PingPong Global

PingPong Global határokon átnyúló fizetéseket kezel: virtuális számlákkal fogad bevételeket piacterekről, konvertál valutát, utal helyi bankszámlákra és kezeli adóigazolásokat.

MoEngage

MoEngage egy többcsatornás ügyfél-elkötelezettségi platform, amely valós idejű elemzést, személyre szabott üzeneteket és automatizált kommunikációt biztosít weben, mobilon és e-mailben.

Campaign Monitor

A Campaign Monitor e‑mail marketingeszköz: személyre szabott hírlevelek készítése, automatizált kampányok indítása, listaszegmentálás és kampányok eredményeinek mérése.