2. oldal – Alternatívák - Atera

Fullview

Fullview: letöltés nélküli co-browsing ügyfélszolgálatnak — valós idejű képernyőmegosztás és vezérlés, munkamenet-felvétel, hibakeresés, konzol-logok és AI alapú elemzések.

TeamDynamix

TeamDynamix egy kód nélküli platform, amely egyesíti az ITSM-et és PPM-et, vállalati integrációt és munkafolyamat-kezelést iPaaS-szal; bővíthető HR, létesítmény és marketing területekre.

NinjaOne

NinjaOne végpontkezelő platform: eszközmonitoring, távoli kezelés, javításkezelés, biztonság és automatizálás IT csapatok és MSP-k számára.

ScreenConnect

A ConnectWise ScreenConnect egy önhosztolt távoli asztali támogatószoftver, amely távoli irányítást, fájlátvitelt, csevegést, képernyőmegosztást, szkripteket és testreszabást tesz lehetővé.

Rasayel

Rasayel: B2B WhatsApp értékesítési platform csapatoknak — megosztott beérkező, kétirányú üzenetek, no-code chatbot, broadcast, automatizálás, API-k, CRM-integrációk, mobilalkalmazás

Action1

Az Action1 felhőalapú javítás- és végpontkezelő: valós idejű sebezhetőség-felderítés, szoftver/OS patching, P2P terjesztés és központi adminisztráció.

JustCall

A JustCall üzleti kommunikációs platform: hívások, SMS/MMS, e‑mail és WhatsApp kezelése, automatikus munkafolyamatok, CRM‑integrációk és AI‑alapú híváselemzések.

Acronis

Az Acronis adatvédelmi és kiberbiztonsági alkalmazás: biztonsági mentés és gyors helyreállítás, ransomware és malware elleni védelem, központosított menedzsment és felhőtárhely-opciók.

Hexnode

A Hexnode UEM vállalati eszközkezelő: távoli felügyelet, konfigurálás, alkalmazás- és megfelelőségkezelés különböző platformokon (iOS, Android, Windows, macOS, ChromeOS).

KaseyaOne

A KaseyaOne központi belépő felület IT szakembereknek: gyors hozzáférés eszközökhöz, számlázáshoz, támogatáshoz és Kaseya megoldásokhoz.

Level RMM

Távoli felügyeletet és kezelést biztosít végpontokhoz: valós idejű monitorozás, patch-kezelés, automatizálás és távoli hozzáférés MSP-knek és IT csapatoknak.

Robopack

A Robopack felhőalapú szoftver Microsoft Intune és Configuration Manager alkalmazások csomagolásának, javításának, telepítésének és többbérlős kezelésének automatizálására szolgál.

LiveChat

A LiveChat ügyfélsolgálati platform valós idejű web- és mobilcsevegést, automatizált üdvözleteket, több ügynök párhuzamos kezelését, riportálást és külső rendszerek integrációját nyújt.

Octadesk

Az Octadesk több csatornán központosítja az ügyfélkapcsolatokat, automatizálja a feladatokat, integrál rendszereket és elemzéseket nyújt az ügyfélszolgálat és működés javításához.

RemotePC

A RemotePC távoli hozzáférést és vezérlést biztosít számítógépekhez és eszközökhöz Windows, Mac, Linux, iOS és Android rendszereken fájlátvitellel, nyomtatással és biztonsági funkciókkal.

Sophos Central

A Sophos Central központi kiberbiztonsági platform eszközök felügyeletére, fenyegetésészlelésre, automatikus reagálásra és biztonsági elemzésre szolgál.

Helpmonks

Helpmonks központi megosztott postaláda és ügyfélkommunikációs platform: e-mailek közös kezelése, feladatok, munkafolyamatok, belső jegyzetek, Live-Chat és e-mail kampányok, több telepítési opció.

Pylon

Pylon egy ügyfélműveleti platform, amely összefogja a Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat és közösségek üzeneteit, nyomon követi kéréseket, és egységes felületet ad válaszadásra, munkafolyamatokra és elemzésre.

ArmorCode

Az ArmorCode egy AppSecOps platform, amely összegyűjti és egyesíti a biztonsági találatokat, eltávolítja a duplikátumokat, kockázat alapján priorizál és munkafolyamat-automatizálással gyorsítja a javítást.

Trengo

A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.

Usedesk

Usedesk egy ügyfélsolgálati platform, amely egyesíti a beérkező üzeneteket és értékeléseket egy helyen, automatizálja a rutin feladatokat (sablonok, triggerek, automatikus válaszok) és készít elemzéseket.

Datto

A Datto biztonsági mentést, helyreállítást, távoli végpont- és frissítéskezelést, valamint alapvető végpontbiztonsági funkciókat nyújt MSP-knek és kisvállalatoknak.

ConnectWise Home

A ConnectWise Home központi alkalmazás IT-szolgáltatóknak: ügyfélkészletek szinkronizálása, ügynök telepítése, igény szerinti szkennelés, karanténkezelés és jegyintegráció.

Scrut Automation

A Scrut Automation 24/7 figyeli és gyűjti a biztonsági kontrollok bizonyítékait, automatikusan megfelelteti több szabványnak (SOC 2, ISO 27001, HIPAA, PCI, GDPR) és egyszerűsíti az audit előkészületeket.

Syncro

Syncro egyesíti az RMM-et és PSA-t: számlázás, bankkártyás fizetés, helpdesk, ügyfélkezelés, automatizálás, szkriptek, távoli hozzáférés és e-mail marketing egy platformon.

Acquire

Acquire vállalati csapatoknak nyújt digitális eszközöket ügyfélszolgálat, értékesítés és támogatás valós idejű kezeléséhez: biztonságos cobrowsing, AI chatbotok, élő chat és videóhívás.

HelpCrunch

HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.

Hiver

A Hiver Gmailben működő kommunikációs és együttműködési eszköz: megosztott postafiókok kezelése, e-mailek automatizálása, feladatok és teljesítménymutatók nyomon követése.

TeamSupport

TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.

Gmelius

A Gmelius a Gmailbe integrálódó együttműködési eszköz: megosztott postafiókok és címkék, Kanban táblák, munkafolyamat-automatizálás és kétirányú integrációk (pl. Slack, Trello).