6. oldal – Alternatívák - Arena

Omnichat

Az Omnichat többcsatornás chat-kereskedelem és ügyfélszolgálati platform WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE és webchat integrációval, AI chatbotokkal, katalógus- és fizetési funkcióval.

Joomag

A Joomag egy digitális kiadói platform publikációk létrehozásához, nyomtatott anyagok multimédiás konvertálásához, terjesztéséhez, olvasói elemzéséhez, integrációhoz és leadkezeléshez.

SignalWire

Felhőalapú kommunikációs platform hang-, videó- és SMS-szolgáltatásokkal, fejlesztői API-kkal, valós idejű médiafolyamokkal és hívás/SMS kezelési lehetőségekkel.

Muvi.com

A Muvi.com egy SaaS alapú streaming platform, amely videók feltöltését, kódolását, tárolását, élő és on-demand közvetítését, lejátszását és monetizálását teszi lehetővé.

Botmaker

Konverzációs platform ügyfélszolgálathoz és chat-kereskedelemhez: automatizált és élő ügynökös válaszok több digitális csatornán, AI/ML-t használva.

LiveCaller

A LiveCaller egy egységes platform, amely webhívást, csevegést, visszahívást és közösségi üzenetküldést egyesít, hogy egyszerűsítse a webes ügyfélkommunikációt.

Skeepers

A Skeepers platform ügyfélvélemények, visszajelzések és alkotói tartalmak gyűjtését, kezelését, elemzését és marketingcsatornákon való közzétételét támogatja.

ArrowChat

Az ArrowChat egy MySQL-kompatibilis közösségi/csevegő szoftver, amely a főbb böngészőkön valós idejű csoport- és privát beszélgetéseket, valamint alapvető testreszabási lehetőségeket biztosít.

eDesk

Az eDesk e-kereskedelemnek szánt ügyfélszolgálati szoftver: egyesíti a többcsatornás üzeneteket, automatikusan priorizál és hozzárendel kéréseket, segíti a gyorsabb válaszadást.

Dacast

Dacast egy integrált videóstreaming platform vállalkozásoknak: élő és VOD közvetítés, fizetős vagy ingyenes tartalom, bevételszerzés, stream- és fizetésbiztonság, elemzések.

uStudio

uStudio vállalati SaaS: biztonságos mobil és asztali megoldás audio- és videótartalmak, podcastok közzétételére és terjesztésére belső kommunikációhoz, képzéshez és ügyféltörténetekhez.

HappyFox

A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.

onWebChat

Az onWebChat AI-chatbotokat és élő chatet kombinálva 24/7 azonnali ügyféltámogatást nyújt weboldal-látogatóknak, valós idejű kommunikációt, automatizált üdvözleteket és ügykezelő eszközöket biztosít.

Weavy

A Weavy fejlesztőknek szóló eszközkészlet, amellyel chatet, fájlkezelést és hírfolyamot illeszthetnek alkalmazásaikba, harmadik fél szolgáltatásokkal integrálva.

AiTrillion

AiTrillion egy e-kereskedelmi marketingplatform, amely e-mail automatizálást, hűségprogramokat, termékértékeléseket, felugró űrlapokat, web push értesítéseket és termékajánlásokat kezel.

Census

A Census egy Reverse ETL alapú platform, amely az adattárházból ügyféladatokat szinkronizál üzleti eszközökbe, műszaki fejlesztés nélkül.

typedesk

typedesk egy szövegexpander: előre megírt sablonokkal gyorsan beszúrhatók ismétlődő üzenetek, a sablonok /-al hívhatók elő.

Forest Admin

Forest Admin egy low-code belső adminisztrációs eszköz: adatforráshoz csatlakoztatva automatikusan generál admin felületeket, táblákat, dashboardokat és testreszabható műveleteket.

Charla

Valós idejű csevegés látogatókkal, ügyfélszolgálat jegykezeléssel, tudásbázissal, visszajelzések gyűjtésével és elemzésével, teljesítmény-áttekintéssel, mobil appokkal és WordPress/Shopify/Magento integrációval.

Scoop.it

A Scoop.it tartalomkurációs és közzétételi platform: segít releváns források gyűjtésében, szerkesztésében, ütemezésében és megosztásában vállalatoknak és szakembereknek.

MyAlice

MyAlice egy többcsatornás ügyfélkommunikációs és megrendelés-kezelő eszköz Shopify és WooCommerce boltok számára: központi inbox, chatbotok, rendeléskezelés és riportok.

SmatBot

SmatBot: kódmentes, többcsatornás, többnyelvű AI-chatbot platform ügyfélszolgálathoz, leadgeneráláshoz, FAQ-hoz, élő csevegéshez, WhatsApp kampányokhoz és OCR-hoz.

CM.com

A CM.com app összeköti üzenetküldési csatornákat (SMS, WhatsApp, RCS, e‑mail), fizetést és ügyféladat-kezelést, hogy vállalkozások API-val és webes felületen kommunikáljanak ügyfeleikkel.

Hive Streaming

A Hive Streaming vállalati belső videók sugárzását biztosítja, valós idejű teljesítmény- és nézői élményadatokat mutat, valamint részvételi és eseménystatisztikákat elemez.

BoxCast

A BoxCast egy automatizált videóplatform, amely lehetővé teszi egyházak számára élő és rögzített adások közvetítését több csatornára és nézői adatok nyomon követését.

Content Launch

A Content Launch egy központosított platform tartalom tervezésére, együttműködésre, jóváhagyásra, ütemezésre és több csatornára történő közzétételre, valamint teljesítmény-elemzésre.

Voximplant

Voximplant egy serverless kommunikációs platform: fejlesztők JavaScriptet töltenek fel, és valós idejű hang-, videó- és üzenetküldési funkciókat kapnak; hívások érkezhetnek telefonról, SIP-ről, web/mobil SDK-ról és HTTP API-ról.

Optimizely

Az Optimizely kísérleti és progressive delivery platform: A/B és multivariáns tesztek, személyre szabás, feature toggle-ek és többcsatornás tartalom-szolgáltatás webre, mobilra és alkalmazásokra.

Formaloo

A Formaloo egy munkahelyi platform, amely űrlapok, felmérések, webalkalmazások és ügyfélportálok létrehozására, valamint adatok gyűjtésére és rendezésére szolgál.

Kustomer

A Kustomer egy AI-alapú ügyfélszolgálati CRM, amely több csatornán egyesíti az ügyfélinterakciókat, automatizál rutinfeladatokat és támogatja az ügynökök munkáját.