Alternatívák - Apizee

Google Meet

A Google Meet valós idejű videotalálkozók létrehozására szolgáló alkalmazás; videó, képernyő- és prezentációmegosztást, csevegést és felvételeket tesz lehetővé.

Microsoft Teams

A Microsoft Teams kommunikációs és együttműködési alkalmazás: csoportos csevegés, videó-értekezletek, fájlmegosztás és alkalmazások integrálása munkahelyi csapatok számára.

Slack

A Slack üzleti kommunikációs platform, amely csatornákon és közvetlen üzenetekben biztosít csoportos és személyes üzenetküldést, fájlmegosztást, hang-/videohívást és alkalmazásintegrációkat.

Hubspot

HubSpot: CRM-platform kapcsolatkezelésre, értékesítésre, marketingre, e-mail-automatizálásra, ügyfélszolgálati jegykezelésre, jelentésekre és integrációkra.

Vimeo

A Vimeo videók tárolására, megosztására és élő közvetítésére szolgáló, hirdetésmentes szolgáltatás; előfizetéses szoftveres eszközöket kínál videószerkesztéshez, terjesztéshez, adatvédelemhez és elemzéshez.

Salesforce

A Salesforce felhőalapú CRM, amely ügyféladatok kezelését és az értékesítés, marketing, ügyfélszolgálat és elemzés támogatását végzi.

TeamViewer Web

Távoli számítógépekhez biztosít hozzáférést és vezérlést böngészőn keresztül; támogatja a fájlátvitelt, képernyőmegosztást, csevegést és munkamenet-felvételt, végponti titkosítással.

Zendesk

Zendesk egy ügyfélszolgálati platform: egységesíti a kommunikációt, kezeli a jegyeket, támogatja az automatizálást és AI-t kínál az ügyféltámogatáshoz.

Verizon

A Verizon alkalmazás fiókok, számlák és szolgáltatások kezelésére, adatforgalom és tervek nyomon követésére, készülékek vásárlására és ügyfélszolgálat elérésére szolgál.

Intercom

Az Intercom ügyfélkommunikációs platform: valós idejű csevegés, chatbotok és automatizáció ügyfélszolgálathoz, üzenetküldéshez és ügyféladatok kezeléséhez.

Podium

A Podium ügyfélkommunikációs és konverziókövető platform: üzenetek, webcsevegés, értékelések, számlázás és fizetések kezelése, több eszközön és integrálható.

Zoho Desk

Ügyfélszolgálati szoftver, amely telefon-, e-mail-, chat-, SMS- és közösségi csatornákat kezel, hívásokat ügynökökhöz rendel és irányít, valamint a felületen fogad és indít hívásokat.

Brevo

Brevo Conversations ügyfélkommunikációs központ, amely e‑mailt, élő csevegést és közösségi üzeneteket centralizál, chatbotokkal, sablonokkal és integrációkkal kezeli.

Descript

A Descript szövegalapú videó- és podcastszerkesztő alkalmazás automatikus átírással, hang- és videójavítással, feliratokkal, fordítással és rövid klipek készítésével.

Respond.io

Respond.io egy AI-alapú platform, amely egységesen kezeli a többcsatornás csevegéseket és hívásokat, automatizálja a rutinválaszokat, támogatja az emberi átadást, CRM-integrációt és elemzéseket.

Synthesia

A Synthesia szöveget AI-alapú videókká alakít, testreszabható avatárokkal, böngészőből, kamera nélkül.

Smartsupp

Smartsupp webes csevegő és chatbotplatform: élő chat, AI-chatbotok, munkamenet-felvétel és többcsatornás üzenetkezelés ügyféltámogatásra és értékesítésre.

Freshdesk

A Freshdesk ügyfélszolgálati szoftver, amely több csatornáról érkező kéréseket jegyekké alakít, automatizálja a munkafolyamatokat, támogatja az integrációkat, önkiszolgálást és riportokat nyújt.

Chatwoot

A Chatwoot nyílt forráskódú ügyfélszolgálati eszköz: egy helyen kezeli a web, Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS és e-mail beszélgetéseket, jegyeket és ügynököket támogat.

Gorgias

Gorgias e-kereskedelmi vállalkozásoknak szóló ügyfélszolgálati platform: többcsatornás üzenetkezelés, csevegés, makrók, szabályok, automatizálás, valamint támogatási és bevételi statisztikák.

Zoho Cliq

Üzleti kommunikációs alkalmazás: rendezett beszélgetések, azonnali üzenetek, hang- és videohívások, fájlmegosztás, integrációk és automatizálás.

Zoho Meeting

Online találkozók és webináriumok rendezésére szolgáló alkalmazás: képernyő/applikáció megosztás, hang- és videokonferencia, résztvevők kezelése és biztonságos, böngészőalapú lebonyolítás.

Webex

A Webex Webinars webinárok és online események szervezésére szolgáló platform résztvevőkezeléssel, tolmácsolással, kérdés‑válasszal, szavazásokkal, csevegéssel és szekciókkal.

ServiceNow

Felhőalapú platform, amely szolgáltatásmenedzsmentet biztosít: ITSM, ITOM, CSM, HR és helyszíni feladatok kezelése, CMDB és analitika, munkafolyamatok automatizálása és rendszerek integrálása.

Help Scout

Help Scout ügyfélszolgálati szoftver e‑mailhez és élő csevegéshez; tartalmaz tudásbázist, munkafolyamat‑automatizálást, AI‑összefoglalókat és integrációkat a csapatok kommunikációjának kezelésére.

Atlassian

Az Atlassian eszközök (Jira, Confluence, Bitbucket, Trello) csapatok számára nyújtanak projekt- és feladatkezelést, közös dokumentumszerkesztést és integrációkat más rendszerekkel.

Doxy.me

Távoli videós orvosi konzultációkat és betegadat-megosztást biztosító telemedicina platform, integrálható egészségügyi rendszerekkel.

SimplePractice

A SimplePractice EHR és praxismenedzsment alkalmazás egészségügyi szolgáltatóknak: időpontfoglalás, számlázás, biztosítási igények kezelése, fizetés és biztonságos távkonzultáció.