9. oldal – Alternatívák - Agile CRM

ProProfs

ProProfs egy SaaS-platform, amely vállalatok számára tanulás, tesztelés, tudásbázis, kérdőívek, élő chat, helpdesk és CRM eszközöket kínál ügyfélszolgálat és belső képzés támogatására.

Omnichat

Az Omnichat többcsatornás chat-kereskedelem és ügyfélszolgálati platform WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE és webchat integrációval, AI chatbotokkal, katalógus- és fizetési funkcióval.

VBOUT

A VBOUT egy AI-alapú marketingplatform, amely automatizálja és központosítja a közösségi média, e‑mail kampányok, landing oldalak, munkafolyamatok és elemzések kezelését.

Woodpecker

Woodpecker egy hideg e-mail eszköz B2B cégeknek: személyre szabott e-mail sorozatokat küld, követi a válaszokat, és támogatja a LinkedInet és híváskezelést.

onWebChat

Az onWebChat AI-chatbotokat és élő chatet kombinálva 24/7 azonnali ügyféltámogatást nyújt weboldal-látogatóknak, valós idejű kommunikációt, automatizált üdvözleteket és ügykezelő eszközöket biztosít.

Huggy

A Huggy szolgáltatások automatizálására és központosítására szolgáló alkalmazás: chatbotok létrehozása 0–24 válaszadásra, jegyek csökkentése, kapcsolatok rendezése és eredmények nyomon követése.

SmartReach.io

SmartReach.io automatikus e-mail-kampányokat kezel: ütemezés, személyre szabott e-mailek és follow-upok küldése postaládából, CRM- és LinkedIn-prospekt szinkron, e-mail aktivitás visszaszinkron.

BlockSurvey

A BlockSurvey privát, blokkláncalapú platform űrlapok és felmérések létrehozásához, végponti titkosítással, mesterséges intelligenciával az elemzéshez és decentralizált adattulajdonlással.

Marketing Master IO

Többcsatornás marketingplatform vállalkozásoknak: kezeli és automatizálja a Messenger, SMS, e‑mail, közösségi médiás és e‑kereskedelmi kampányokat, valamint integrálható más rendszerekkel.

Vtiger

A Vtiger egy felhőalapú CRM, amely központi ügyféladat-kezelést, értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati munkafolyamatok automatizálását és mobil hozzáférést biztosít.

Cognito Forms

Cognito Forms egy könnyen használható online űrlapkészítő, amivel kódolás nélkül hozhat létre, közzétehet, beágyazhat és kezelhet regisztrációs, fizetési és felmérő űrlapokat.

Nimble

Nimble egy csapat számára készült kapcsolatközpontú CRM: testreszabható névjegyek, Kanban-munkafolyamatok, Microsoft 365 és Google Workspace integráció, automatizációk az adatkezeléshez.

ArrowChat

Az ArrowChat egy MySQL-kompatibilis közösségi/csevegő szoftver, amely a főbb böngészőkön valós idejű csoport- és privát beszélgetéseket, valamint alapvető testreszabási lehetőségeket biztosít.

Kustomer

A Kustomer egy AI-alapú ügyfélszolgálati CRM, amely több csatornán egyesíti az ügyfélinterakciókat, automatizál rutinfeladatokat és támogatja az ügynökök munkáját.

Simply CRM

Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer, amely központosítja az ügyféladatokat és kommunikációt, kezeli az értékesítési csővezetékeket, feladatokat, helpdesket, pénzügyi és projektmenedzsmentet, riportokat és integrációkat.

HappyFox

A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.

Ploomes

Ploomes CRM, folyamatautomatizálás és ajánlatkészítés egy platformon; központosítja az értékesítési műveleteket, kezeli leadeket, ajánlatokat és ügyféladatok 360°-os nézetét.

QuickMail

QuickMail automatizálja személyes hideg e‑mail kampányok küldését és követését: többszámlás kezelést, ütemezést, személyre szabást és CRM‑integrációkat biztosít.

MetaSurvey

A MetaSurvey 5 perc alatt létrehozható és megosztható felméréseket, szavazásokat és NPS/CSAT/CES méréseket kínál mobilra, valós idejű elemzéssel és havi max. 15 000 visszajelzéssel.

Boosterberg

Automatizálja Facebook és Instagram posztok fizetett kiemelését: feltételalapú (teljesítmény, idő, költség, hashtag, szöveg), több kampány, fiók és felhasználó kezelése, Meta-statisztika, támogatás.

DealerClick

A DealerClick webes platform járműkészlet, CRM és értékesítés nyomon követésére szolgál, valós idejű leltár- és ügyfélkezelést biztosít márkakereskedések számára.

AiTrillion

AiTrillion egy e-kereskedelmi marketingplatform, amely e-mail automatizálást, hűségprogramokat, termékértékeléseket, felugró űrlapokat, web push értesítéseket és termékajánlásokat kezel.

Drip

A Drip egy e‑kereskedelmi marketing automatizációs platform, amely ügyféladatok alapján szegmentál, e‑maileket és automatizált kampányokat küld.

Thryv

A Thryv egy kisvállalkozás-kezelő szoftver: ügyfélkommunikáció, időpontfoglalás, számlázás, fizetések, értékelés- és közösségi média kezelés egy felületen.

eDesk

Az eDesk e-kereskedelemnek szánt ügyfélszolgálati szoftver: egyesíti a többcsatornás üzeneteket, automatikusan priorizál és hozzárendel kéréseket, segíti a gyorsabb válaszadást.

typedesk

typedesk egy szövegexpander: előre megírt sablonokkal gyorsan beszúrhatók ismétlődő üzenetek, a sablonok /-al hívhatók elő.

Formstack

Felhőalapú űrlapkészítő és adatgyűjtő eszköz, amely űrlapokat hoz létre, adatokat gyűjt, fájlokat fogad, fizetést kezel, adatokat titkosít és csapatokkal együttműködik.

Charla

Valós idejű csevegés látogatókkal, ügyfélszolgálat jegykezeléssel, tudásbázissal, visszajelzések gyűjtésével és elemzésével, teljesítmény-áttekintéssel, mobil appokkal és WordPress/Shopify/Magento integrációval.

MyAlice

MyAlice egy többcsatornás ügyfélkommunikációs és megrendelés-kezelő eszköz Shopify és WooCommerce boltok számára: központi inbox, chatbotok, rendeléskezelés és riportok.

GreatPages

A GreatPages landing oldalak és egyszerű weboldalak létrehozására szolgáló szerkesztő: drag-and-drop szerkesztő, sablonok, mobiloptimalizálás és külső integrációk.