3. oldal – Alternatívák - 8x8 Work

Five9

Five9

Felhőalapú kontaktközpont-platform, amely többcsatornás ügyfélkommunikációt, munkaerő-menedzsmentet, elemzést, CRM-integrációt és automatizálást nyújt.

Voiso

Voiso

Voiso felhőalapú contact center: helyi hívások, automata tárcsázás, beszédfelismerés, ügynökkezelés, többcsatornás ügyfélkommunikáció, CRM-integrációk és 24/7 ügyféltámogatás.

Devyce

Devyce

Devyce egy üzleti telefonszolgáltatás: hívásokat és üzeneteket kezel, automatikusan összegzi a beszélgetéseket CRM-be rögzítéshez, csapatokkal érkező hívások kezelésére; Web, iOS, Android.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk felhőalapú üzleti telefonrendszer: hívások kezdeményezése és fogadása, ügyféladatok elérése, feladatok automatizálása, CRM-szinkronizáció és 160+ nemzetközi szám biztosítása.

Dolby.io

Dolby.io

A Dolby.io fejlesztői platform API-kat, SDK-kat és UI-összetevőket kínál hang- és videóhívásokhoz, valós idejű streameléshez és médiafeldolgozáshoz.

Interactio

Interactio

Interactio egy távoli simultán tolmácsolásra és többnyelvű online részvételre szolgáló platform. Élő audiostreamet és konferenciaeszközökkel való integrációt biztosít, korlátlan nyelvtámogatással.

Comstice

Comstice

A Comstice ügynöki webtelefont, jelentéskészítést és wallboardot nyújt kontaktcenterekhez (Avaya/Cisco/Amazon Connect támogatással) felügyelethez és ügyfélszolgálathoz.

Moxo

Moxo

A Moxo külső projektek koordinálására szolgáló platform: ügyfelekkel, beszállítókkal és partnerekkel együttműködve feladatok, határidők, dokumentumok és jóváhagyások kezelése.

JioMeet

JioMeet

A JioMeet egy videokonferencia-alkalmazás személyes és üzleti értekezletekhez: HD hang- és videóhívás, csoporthívás, felvétel, képernyőmegosztás és többeszközös bejelentkezés.

Creatio

Creatio

A Creatio egy no-code platform CRM és munkafolyamat-automatizálásra: marketing, értékesítés és ügyfélszolgálat kezelése, AI-támogatott folyamatokkal és testreszabható alkalmazásépítéssel.

Zimbra

Zimbra

A Zimbra nyílt forráskódú szerver- és kliensszoftver e‑mailek, naptárak, névjegyek, feladatok és fájlok kezelésére, valamint üzenetküldésre és együttműködésre.

Hiya

Hiya

Hiya Connect Branded Caller ID megjeleníti a cég nevét a kimenő hívásokon több mint 400 millió mobilon, így a hívottak látják, ki hívja őket.

TrueConf

TrueConf

TrueConf egy önállóan üzemeltethető csapatüzenetküldő és videokonferencia-platform, amely LAN/VPN-en belül titkosítva működik, 1 500 résztvevős 4K videóhívásokat, csevegést és együttműködést támogat.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

A Voximplant Kit lehetővé teszi vállalatok számára omnichannel felhő contact center készítését drag-and-drop szerkesztővel, IVR-rel, automatizált hívásokkal és AI-integrációval.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics híváskövető és beszélgetéselemző platform, amely rögzíti és elemzi a bejövő hívásokat, hozzárendeli őket marketingcsatornákhoz, és integrál CRM-/hirdetéseszközökkel.

smrtPhone

smrtPhone

smrtPhone: felhőalapú telefonrendszer és automatikus tárcsázó; hanghívás, SMS, lead- és ügyfélkezelés, többszörös híváskezelés, CRM-mel szinkronizálva.

ULTATEL

ULTATEL

ULTATEL felhőalapú kommunikációs platform, amely telefonhívások, videó, üzenetküldés és üzleti alkalmazás-integrációk kezelését teszi lehetővé különböző eszközökön, távoli munkához.

Regal.io

Regal.io

A Regal valós idejű ügyíntenciókat érzékel, és AI- és emberi ügynökök kombinációjával automatikusan személyre szabott bejövő és kimenő ügyfélkapcsolatokat kezel.

CallHippo

CallHippo

Felhőalapú üzleti telefonrendszer a bejövő és kimenő hívások kezelésére, automatikus híváselosztással (ACD), IVR-rel, hívásrögzítéssel és CRM-integrációval asztali és mobil alkalmazáson.

Sobot

Sobot

Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.

klink.cloud

klink.cloud

A klink.cloud felhőalapú omnichannel ügyfélszolgálati platform: egyesíti hangot, videót, e‑mailt, SMS-t és közösségi csatornákat, híváskezeléssel, IVR/ACD-vel, chatbotokkal, CRM-mel és jelentésekkel.

Consolto

Consolto

A Consolto valós idejű videókonzultációt tesz lehetővé ügyfelekkel letöltés vagy fiók nélkül, és kísérő funkciókat kínál időpontfoglalás, számlázás, jegyzetek, üzenetek és analitika kezelésére.

Butter

Butter

A Butter segít műhelyek, képzések és megbeszélések tervezésében, lebonyolításában és automatikus összefoglalásában beépített napirend- és együttműködési eszközökkel.

Convay

Convay

Convay egy videó- és együttműködési alkalmazás, amely csökkenti a késéseket és technikai problémákat, így zökkenőmentes, szinkronizált online megbeszéléseket és csapatmunkát tesz lehetővé.

MightyCall

MightyCall

A MightyCall felhőalapú call center és üzleti telefonrendszer: híváskezelés, többszintű IVR, hívásfelvétel, hangposta-átírás, teljesítményjelentések és felügyeleti eszközök.

Maqsam

Maqsam

Maqsam egy arab nyelvre optimalizált felhőalapú contact center: automatikus hívásátírás, többcsatornás (hang, WhatsApp, SMS) ügyfélszolgálat, helyi számok és CRM-integráció.

SignalWire

SignalWire

Felhőalapú kommunikációs platform hang-, videó- és SMS-szolgáltatásokkal, fejlesztői API-kkal, valós idejű médiafolyamokkal és hívás/SMS kezelési lehetőségekkel.

Talkdesk

Talkdesk

A Talkdesk felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely mesterséges intelligenciát és automatizálást használ többcsatornás ügyfélszolgálat, virtuális ügynökök, elemzés és rendszerek integrálására.

TCN

TCN

TCN egy felhőalapú, testreszabható call center szoftver, amely multicsatornás ügyfél- és ügynökkommunikáció kezelését támogatja, szerződés nélküli használattal.

Readymode

Readymode

Readymode egy hibrid felhő/on-premise call center szoftver, amely prediktív tárcsázást, CRM-integrációt, megfelelőségi és riportfunkciókat biztosít.

© 2026 WebCatalog, Inc.

3. oldal – Alternatívák - 8x8 Work - WebCatalog