Besplatna Gmail adresa izvrstan je izbor za osobnu komunikaciju, no tvrtkama su obično potrebne adrese e-pošte povezane s vlastitom domenom.
Zato je korisnije usporediti Gmail u sklopu paketa Google Workspace i Zoho Mail nego razmatrati samo besplatni Gmail za osobnu upotrebu.
Obje usluge nude e-poštu na vlastitoj domeni, kalendare, administracijske alate, mobilni pristup, sigurnosne kontrole i šire pakete alata za produktivnost. Međutim, usmjerene su na različite prioritete.
Google Workspace ima prednost u suradnji, integracijama s vanjskim aplikacijama, poznatim alatima za produktivnost i primjeni umjetne inteligencije u više aplikacija. Zoho Mail posebno je privlačan malim tvrtkama koje žele povoljnu profesionalnu e-poštu, fleksibilnu administraciju i pristup širem ekosustavu poslovnih aplikacija Zoho.
Gmail i Zoho Mail na prvi pogled
| Kategorija | Gmail uz Google Workspace | Zoho Mail |
|---|---|---|
| Najprikladnije za | Suradnju i produktivnost | Povoljnu poslovnu e-poštu |
| Vlastita domena | Da | Da |
| Besplatna opcija s vlastitom domenom | Ne | Dostupna u odabranim podatkovnim centrima |
| Početni prostor za pohranu | 30 GB po korisniku u zajedničkom prostoru za pohranu uz Business Starter | 5 GB ili 10 GB po korisniku uz Mail Lite |
| AI asistent | Gemini | Zia |
| Uredski paket | Docs, Sheets i Slides | Writer, Sheet i Show |
| Sastanci i razgovori | Meet i Chat | Meeting i Cliq |
| Poslovni ekosustav | Google Workspace i integracije s vanjskim aplikacijama | Zoho CRM, Desk, Books, Projects i druge aplikacije |
| Glavna prednost | Širok ekosustav za suradnju | Isplativost i fleksibilnost poslovne e-pošte |
Google Workspace Business Starter trenutačno uključuje e-poštu na vlastitoj domeni, zajednički prostor za pohranu, Gemini u Gmailu, videosastanke i administracijske značajke. Zoho nudi Mail Lite, Mail Premium, šire pakete Workplace te ograničeni besplatni paket s vlastitom domenom u odabranim podatkovnim centrima.
Poslovna e-pošta na vlastitoj domeni
Obje platforme tvrtki omogućuju da generičku adresu zamijeni profesionalnim identitetom, primjerice:
ime@vasatvrtka.com
Google Workspace omogućuje upotrebu Gmaila na domeni organizacije, uz centraliziranu administraciju, pohranu, suradnju, sigurnosne kontrole i pristup ostalim alatima paketa Workspace.
Zoho Mail osmišljen je posebno za hosting poslovne e-pošte. Administratori mogu stvarati korisnike, grupe, pseudonime, pseudonime domena, pravila, pravila usmjeravanja i postavke prilagođene robnoj marki. Viši paketi dodaju zadržavanje podataka, eDiscovery, S/MIME, sigurnosno kopiranje, prostor za arhiviranje i druge administracijske mogućnosti.
Za tvrtke kojima je uglavnom potrebna profesionalna e-pošta Zoho može biti isplativiji. Tvrtkama kojima su potrebni i opsežna suradnja na dokumentima, sastanci, zajednička pohrana i vanjske integracije Google Workspace obično pruža veću vrijednost uz samu e-poštu.
Ekosustavi za suradnju
Google Workspace uključuje neke od najčešće upotrebljavanih alata za suradnju:
- Google Drive
- Google Docs
- Google Sheets
- Google Slides
- Google Calendar
- Google Meet
- Google Chat
- Google Forms
Njegova je najveća prednost to što su korisnici već upoznati s njim. Mnogi zaposlenici, klijenti, vanjski suradnici i partneri već znaju raditi s Googleovim dokumentima i poveznicama na Drive. Uređivanje u stvarnom vremenu i dijeljenje putem preglednika ključni su dijelovi korisničkog iskustva.
Zoho Workplace pruža vlastiti integrirani paket:
- Zoho WorkDrive
- Zoho Writer
- Zoho Sheet
- Zoho Show
- Zoho Calendar
- Zoho Meeting
- Zoho Cliq
- Zoho ToDo
- Zoho Vault
Zoho se također jednostavno povezuje s proizvodima kao što su Zoho CRM, Projects, Desk, Books i druge poslovne aplikacije.
Google Workspace općenito ima prednost kada je riječ o široj suradnji s vanjskim suradnicima. Zoho postaje privlačniji kada tvrtka već vodi prodaju, podršku, financije ili operativno poslovanje putem ekosustava Zoho.
Gemini i Zia
Gemini u Gmailu može pomoći u sastavljanju poruka, sažimanju razgovora, prilagodbi tona, predlaganju odgovora i pronalaženju relevantnih informacija. U paketima koji to podržavaju Gemini radi i u aplikacijama kao što su Docs, Meet i Drive te u širem okruženju Google Workspace.
Zoho Mail uključuje Ziju, koja može generirati sadržaj e-pošte, sažimati poruke, poboljšavati gramatiku i stil, predlagati odgovore te podržavati povezane radnje za povećanje produktivnosti. Ovisno o regiji i administratorskim postavkama, Zoho može raditi s različitim pružateljima usluga umjetne inteligencije putem dostupnih integracija i opcija upotrebe vlastitog API ključa.
Gemini ima izraženiju prednost u radu s više aplikacija jer je integriran u cijeli Google Workspace. Zia je korisna organizacijama koje žele pomoć umjetne inteligencije unutar usluge Zoho Mail i veću administratorsku kontrolu nad konfiguracijom pružatelja usluga umjetne inteligencije.
Tvrtke sa strogim zahtjevima za upravljanje podacima trebale bi prije omogućavanja bilo kojeg asistenta provjeriti točnu konfiguraciju umjetne inteligencije, regionalnu dostupnost, implikacije dijeljenja podataka i ograničenja paketa.
Pohrana i troškovi
Google Workspace Business Starter trenutačno uključuje 30 GB po korisniku u zajedničkom prostoru za pohranu. Viši paketi povećavaju prostor za pohranu i dodaju značajke za sastanke s većim brojem sudionika, sigurnost, administraciju i suradnju.
Zoho Mail Lite pruža 5 GB ili 10 GB prostora za pohranu po korisniku, ovisno o odabranoj konfiguraciji. Mail Premium pruža 50 GB prostora za pohranu e-pošte te dodatni prostor za zadržavanje podataka. Točne cijene i dostupnost razlikuju se ovisno o regiji.
Zohov besplatni paket, ondje gdje je dostupan, podržava jednu domenu za najviše pet korisnika s 5 GB prostora za pohranu e-pošte po korisniku. Dostupan je samo putem weba i ne uključuje IMAP, POP ni ActiveSync.
Zoho je često ekonomičnija opcija kada je glavni zahtjev e-pošta na vlastitoj domeni. Google Workspace skuplji je jer je zamišljen kao cjelovita platforma za suradnju, a ne samo kao usluga hostinga e-pošte.
Ključno je pitanje plaća li vaša tvrtka samo pretinac e-pošte ili cijelo okruženje za produktivnost.
Administracija i sigurnost
Zoho Mail pruža kontrole osmišljene posebno za organizacije, uključujući autentifikaciju domene, korisnička pravila, pseudonime, grupe, mogućnosti revizije, zadržavanje podataka, migraciju, usmjeravanje i administraciju poštanskih sandučića.
Google Workspace pruža centraliziranu administraciju, upravljanje računima, kontrole autentifikacije, zaštitu od neželjene pošte, opcije upravljanja krajnjim uređajima i identitetima te dodatne mogućnosti sigurnosti i usklađenosti u višim paketima.
Obje platforme podržavaju uobičajene sigurnosne standarde za e-poštu i poslovne kontrole. Bolji izbor ovisi o značajkama usklađenosti koje organizacija zahtijeva, potrebama migracije, skupu softverskih alata i stručnosti administratora.
Maloj tvrtki koja želi jednostavnu e-poštu na vlastitoj domeni možda će biti lakše opravdati odabir Zohoa. Veći tim koji već upotrebljava Google Drive, Meet i dokumente za suradnju mogao bi imati više koristi od objedinjavanja identiteta, e-pošte, pohrane i suradnje unutar paketa Google Workspace.
Integracija s CRM-om i poslovnim procesima
Zoho ima značajnu prednost za tvrtke koje već upotrebljavaju Zoho CRM, Desk, Books, Projects, Campaigns ili druge aplikacije Zoho. E-pošta može postati dio šireg operativnog sustava, umjesto da bude zaseban komunikacijski kanal.
Google Workspace ima golem ekosustav integracija s vanjskim aplikacijama i radi s mnogim vodećim platformama za CRM, upravljanje projektima, automatizaciju i poslovanje. Međutim, te integracije često dolaze od vanjskih pružatelja, a ne od jednog zajedničkog dobavljača.
Zoho je privlačan kada tvrtka želi jednog dobavljača za velik dio svojeg poslovnog softvera. Google je privlačan kada tvrtka cijeni široku prihvaćenost, suradnju s vanjskim suradnicima i slobodu povezivanja brojnih alata drugih proizvođača.
Što bi vaša tvrtka trebala odabrati?
Odaberite Gmail uz Google Workspace ako vaša tvrtka:
- Intenzivno surađuje u aplikacijama Docs, Sheets i Drive.
- Redovito radi s klijentima i vanjskim partnerima.
- Upotrebljava Google Meet i Calendar.
- Treba velik ekosustav integracija.
- Želi Gemini u više aplikacija za produktivnost.
- Cijeni poznato okruženje i lakše prihvaćanje alata među zaposlenicima.
- Očekuje da e-pošta bude dio šire platforme za suradnju.
Odaberite Zoho Mail ako vaša tvrtka:
- Prvenstveno treba poslovnu e-poštu na vlastitoj domeni.
- Želi zadržati niske troškove po korisniku.
- Već upotrebljava Zoho CRM, Desk, Books ili Projects.
- Treba fleksibilne pseudonime, grupe, usmjeravanje i administraciju e-pošte.
- Ispunjava uvjete za Zohov regionalni besplatni paket s vlastitom domenom.
- Preferira usmjeren poslovni paket s fleksibilnim mogućnostima odabira paketa.
Upravljajte Gmailom i uslugom Zoho Mail uz WebCatalog
Tvrtka može interno upotrebljavati Google Workspace, a istodobno održavati Zoho račune za drugu robnu marku, odjel, klijenta ili preuzetu tvrtku.
Uz WebCatalog Desktop možete pokretati Gmail i Zoho Mail kao namjenske aplikacije za stolna računala. Profili omogućuju da svaka prijava ostane aktivna u zasebnoj sesiji, čime se smanjuje potreba za ponovnim prijavljivanjem i rizik slanja poruke s pogrešnog poslovnog identiteta.
Agencije također mogu izraditi zaseban prostor za svakog klijenta:
Prostor za klijenta A
- Google Workspace Gmail
- Google Drive
- Slack
- Google Analytics
Prostor za klijenta B
- Zoho Mail
- Zoho CRM
- Zoho Projects
- Zoho Books
Svaki se prostor otvara u vlastitom prozoru te na okupu drži aplikacije, račune i tijek rada jedne organizacije. To je praktičnije nego smjestiti sve pretince e-pošte klijenata u isti profil preglednika ili grupu kartica.
Konačna ocjena
Gmail u sklopu paketa Google Workspace bolji je izbor za organizacije kojima e-pošta treba funkcionirati kao dio širokog okruženja za suradnju. Njegovi alati za dokumente, sastanci, pohrana, integracije i mogućnosti Geminija čine ga vrlo učinkovitim za timski rad na različitim lokacijama.
Zoho Mail isplativija je opcija za tvrtke koje prvenstveno traže profesionalnu e-poštu na vlastitoj domeni, osobito ako već upotrebljavaju druge proizvode Zoho ili ispunjavaju uvjete za ograničeni besplatni paket.
Odaberite Google Workspace za široku suradnju. Odaberite Zoho Mail za usmjerenu poslovnu e-poštu uz kontrolu troškova. Upotrijebite WebCatalog kada vaš posao zahtijeva upravljanje objema uslugama.
