Stranica 28 - Alternative - Zendesk

3CLogic

3CLogic

3CLogic je cloud kontakt-centar s AI integracijom u CRM/ServiceNow; upravlja omnichannel komunikacijama, automatizira zadatke, transkribira i analizira razgovore.

Hippo

Hippo

Hippo je SaaS platforma za upravljanje odnosima s kupcima i marketing: nudi razgovorne kanale (chatboti, live chat, pozivi) te automatizaciju kampanja e‑poštom, WhatsAppom, SMS-om i push obavijestima.

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chat automatski odgovara na poruke kupaca pomoću ChatGPT-a, treniran na sadržaju vaše web-stranice, integriran u Wix Chat s mogućnošću dodavanja dokumenata i ispravki.

Glia

Glia

Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.

Case IQ

Case IQ

Case IQ je softver za upravljanje istragama i slučajevima: centralizira podatke, prati napredak, podržava prilagodljive tijekove rada, izvještaje i sigurnost podataka.

Thena

Thena

Thena je moderna platforma za ticketing koja pomaže B2B podršci upravljati korisničkim zahtjevima uz pomoć AI i razmjenu poruka u stvarnom vremenu.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux je .NET sustav za upravljanje sadržajem koji omogućuje stvaranje, organiziranje, uređivanje i objavu web, mobilnog i portalnog sadržaja; dostupan kao SaaS ili on‑premise.

Cardagraph

Cardagraph

Cardagraph povezuje alate (Jira, GitLab, Productboard) i na temelju stvarnih podataka predviđa realne rokove završetka kako biste bolje postavljali i ispunjavali očekivanja.

TeamOhana

TeamOhana

TeamOhana je platforma za upravljanje brojem zaposlenih koja prati troškove osoblja, sinkronizira HRIS/ATS i planove zapošljavanja te predviđa potrošnju i budžete u stvarnom vremenu.

TeamSense

TeamSense

TeamSense je SMS-platforma za upravljanje prisutnošću i masovnu komunikaciju; omogućuje prijavu izostanaka tekstom, praćenje evidencije i smanjenje nenajavljenih izostanaka.

Aidbase

Aidbase

Aidbase je AI sustav za podršku start-upovima: chatbot, email i ticketing, ugrađeni Elements; uči iz baze znanja i tiketa, nudi prijedloge rješenja i integracije.

Celayix

Celayix

Celayix je AI-platforma za upravljanje radnom snagom koja automatski planira smjene, prati radno vrijeme i prisutnost te pronalazi zamjene za izostanke.

Goodcall

Goodcall

Goodcall je razgovorni AI za male tvrtke: odgovara na poruke, daje radno vrijeme, covid-pravila, lokaciju, naručivanje hrane, rezervacije stolova i više. Besplatno za solo, postavke u nekoliko minuta.

AINIRO.IO

AINIRO.IO

AINIRO.IO omogućuje stvaranje prilagođenog chatbota temeljenog na ChatGPT-u koji indeksira sadržaj weba, prikazuje slike, prikuplja podatke i integrira se u web, e‑commerce i CRM.

OpenDialog

OpenDialog

OpenDialog pruža konverzacijski AI koji automatizira korisničke interakcije (do 84%), radi 24/7 na više kanala i uključuje analitiku za usklađenost, sigurnost i poboljšanja.

QuickCEP

QuickCEP

QuickCEP je AI platforma za korisničku podršku i angažman: chatboti za većinu upita, preporuke proizvoda, učenje dokumenata, praćenje narudžbi i pomoć pri e‑mail odgovorima.

ResolveAI

ResolveAI

ResolveAI omogućuje izradu prilagođenih AI agenata za poslovne svrhe (podrška korisnicima, generiranje leadova, zakazivanje), uz obuku podacima, prilagodbu, integracije i nadzor.

Plantt

Plantt

Plantt je platforma za upravljanje odnosima s korisnicima koja pomaže timovima pravovremeno prepoznati i se usmjeriti na prave kupce te poboljšati učinkovitost CSM-a.

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai je AI chatbot za tvrtke koji proaktivno komunicira s posjetiteljima weba, generira i kvalificira leadove, ubrzava selekciju kandidata i automatizira podršku.

Alendei

Alendei

Alendei je AI platforma za dvosmjernu komunikaciju i automatiziranu korisničku podršku putem SMS-a, WhatsApp Business API i drugih kanala.

JustReply

JustReply

JustReply je alat za korisničku podršku pogonjen AI-jem koji pomaže ranim tvrtkama automatski upravljati upitima korisnika i voditi korisne razgovore u razmjeru.

Deskhero

Deskhero

DeskHero pojednostavljuje korisničku podršku pomoću AI-a: automatski sastavlja odgovore iz prijašnjih zahtjeva i raspršene dokumentacije kako bi ubrzao i prilagodio rješavanje problema.

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl je platforma za korisničku podršku i angažman: obuhvaća cloud telefoniju, omni‑kanalni kontakt centar, sustav za ticketing te AI samoposluživanje i automatizaciju.

Keeping

Keeping

Keeping je platforma za korisničku podršku integrirana u Gmail: dodjeljujte zahtjeve kolegama, ostavljajte privatne bilješke i postavljajte status.

Blazeo

Blazeo

Blazeo je platforma za konverziju oglasa koja hvata i kvalificira leadove, zakaže termine i potpise ugovore putem chata, poziva, virtualnih asistenata i SMS‑a, dostupna 24/7.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju i poboljšanje procesa; integrira se sa Zendesk i Salesforce.

AutomationEdge

AutomationEdge

AutomationEdge je platforma za automatizaciju poslovnih i IT procesa koja automatizira ponavljajuće zadatke, povezuje aplikacije preko API-ja i podržava RPA, AI i chatbot integracije.

Engagespot

Engagespot

Engagespot je API za programere koji omogućuje slanje i upravljanje višekanalnim obavijestima (email, SMS, push, WhatsApp, Slack, in‑app), s predlošcima, logovima, preferencama i batchiranjem.

Whisbi

Whisbi

Whisbi je mobilna platforma za prodaju i marketing koja objedinjava video poziv, chat, chatbot, click-to-call i telefonske pozive te omogućuje praćenje podataka i integraciju sa sustavima.

NestDesk

NestDesk

NestDesk je omnichannel softver za korisničku podršku koji upravlja porukama iz više kanala na jednom mjestu, skraćuje vrijeme odgovora i pomaže zaključivanju prodaje iz chatova.

© 2026 WebCatalog, Inc.