Stranica 17 - Alternative - Zendesk

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io je alat za korisničku podršku i CRM koji nudi live chat, timski chat, CRM, marketinške alate i chatbot za prepoznavanje korisnika i poboljšanje angažmana.

CareAR

CareAR

carear.com

CareAR pruža daljinsku AR podršku i korak‑po‑korak upute za samostalno rješavanje problema, omogućuje suradnju u stvarnom vremenu, smanjuje odlazak na teren i prati izvedbu.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.

PandaSuite

PandaSuite

pandasuite.com

PandaSuite je platforma bez koda za izradu mobilnih aplikacija, interaktivnih sadržaja, audio vodiča i web dokumenata, s upravljanjem korisničkih sesija i opcijama prijave.

Botmakers

Botmakers

botmakers.net

Botmakers omogućuje agencijama i marketinškim timovima brzo stvaranje i upravljanje chatbotovima pomoću 150+ gotovih predložaka za podršku, rezervacije, e‑commerce, transport i sl.

Chatsimple

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple je AI agent za dolaznu prodaju i podršku: razgovara s posjetiteljima weba, odgovara na pitanja, prikuplja i šalje kvalificirane leadove u CRM, zakazuje sastanke i šalje personalizirane e‑mailove.

Squadcast

Squadcast

squadcast.com

Squadcast je platforma za upravljanje incidentima koja automatizira odgovor na incidente, smanjuje zastoje i poboljšava učinkovitost tehničkih timova integrirajući rasporede dežurstva i radne tokove.

MakeShift

MakeShift

makeshift.ca

MakeShift je cloud aplikacija za raspoređivanje smjena i praćenje prisutnosti, omogućuje brzo kreiranje rasporeda, komunikaciju u stvarnom vremenu i 14-dnevno besplatno probno razdoblje.

Tadabase

Tadabase

tadabase.io

Tadabase je alat za izradu prilagođenih poslovnih aplikacija bez kodiranja, za upravljanje podacima, automatizaciju procesa i izradu radnih tijekova.

easiware

easiware

easiware.com

easiware je francuska platforma za upravljanje i personalizaciju korisničke podrške i marketinga: centralizira komunikaciju, mjeri zadovoljstvo i pomaže zadržati korisnike.

Eddy

Eddy

eddy.com

Eddy je sve-u-jednom HR i platni sustav za male tvrtke: zapošljavanje, uvođenje, upravljanje i isplata zaposlenika u jednom jednostavnom sustavu.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.

Book4Time

Book4Time

book4time.com

Book4Time je rješenje u oblaku za upravljanje spa i wellness poslovanjem: rezervacije, POS, CRM, inventar, e‑trgovina i integracije.

Unipile

Unipile

unipile.com

UNIPILE integrira LinkedIn, Gmail, WhatsApp, poruke i kalendar putem API-ja; omogućuje čitanje i objavu LinkedIn objava, slanje poruka, upravljanje e‑poštom, zakazivanje i centraliziranu analitiku.

Tiny Talk

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk je SaaS platforma za brzo izradu, treniranje i integriranje chatbota koji koriste korisničke podatke i dokumente za podršku, prodaju i prikupljanje leadova.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk je cloud telefonska platforma za virtualne call centre: autodialer, glasovne ankete, voice OTP, dolazne/odlazne pozive, IVR/toll-free i API integracije bez potrebe za hardverom.

Onepilot

Onepilot

onepilot.co

Onepilot pruža outsourcing korisničke podrške 24/7 putem e‑maila, chata, telefona i društvenih mreža; brzo postavljanje (72 h) i podrška tvrtkama različitih veličina.

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding omogućuje tvrtkama izradu interaktivnih onboarding vodiča bez kodiranja, praćenje učinka analitikom, segmentaciju korisnika, NPS ankete i kontrolne liste za onboarding.

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell je platforma za poruke koja tvrtkama omogućuje dvosmjenu komunikaciju i transakcije s korisnicima preko SMS-a i popularnih chat kanala.

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm10 je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira chat uživo, poruke, ticketing i automatizaciju te omogućuje praćenje i analizu interakcija.

Botmaker

Botmaker

botmaker.com

Botmaker je konverzacijska platforma koja pruža brze, automatizirane odgovore i upravljanje razgovorima putem botova i agenata na više digitalnih kanala uz AI za razumijevanje korisnika.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI analizira razgovore kupaca za kontakt centre, daje upute agentima u stvarnom vremenu, sumira interakcije, automatizira QA i pruža poslovnu analitiku.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.

Botmother

Botmother

botmother.com

Botmother je platforma za izradu i pokretanje chatbota bez programiranja; vizualni builder, predlošci i podrška za više porukača (Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber).

CHATTERgo

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo je AI razgovorni sustav za trgovine koji odgovara na upite, preporučuje proizvode, provjerava status narudžbi i kontekstno pretražuje sadržaj trgovine.

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat je aplikacija za chat u stvarnom vremenu s podrškom za privatne i grupne razgovore, kompatibilna s MySQL bazama i glavnim internetskim preglednicima.

ELMA365

ELMA365

elma365.com

ELMA365 je low-code BPM platforma za dizajn, automatizaciju i nadzor poslovnih procesa, upravljanje dokumentima, prodajom i uslugama, dostupna IT i netehničkim korisnicima.

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

Teamplate je alat za timsku suradnju koji objedinjava chat, video pozive, board, kalendar, Data Room i osobni prostor za upravljanje zadacima, događajima i datotekama.

GullChat

GullChat

gullchat.com

GullChat je besplatni međunarodni sustav za online korisničku podršku koji pruža chat, audio/video, AI chatbota, analitiku i integracije s Facebookom, WeChatom, Shopify, WordPress i dr.

SYDLE ONE

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE je sve‑u‑jednom korporativna digitalna platforma koja centralizira BPM, ECM, analitiku, CRM, service desk, portal, zajedničke usluge, e‑commerce i naplatu.

© 2025 WebCatalog, Inc.