Stranica 13 - Alternative - WIZ.AI
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mjeri iskustvo kupaca i lojalnost analizom komunikacija (pozivi, e‑mail, chat, društvene mreže) i daje metrike te uvide iz postojećih neiskorištenih podataka.
CoSupport AI
CoSupport AI automatski odgovara na upite korisnika, pomaže agentima s prijedlozima odgovora i pruža poslovne analize temeljene na podacima tvrtke.
PodScribe.IO
PodScribe.IO pretvara audio sadržaj (podcaste i drugo) u strukturirano, pretraživo znanje s vremenskim oznakama, ključnim zaključcima i zajedničkom bazom podataka.
Cirrus Insight
Plugin za Gmail i Outlook koji prodajnim timovima omogućuje sinkronizaciju e‑mailova i termina sa Salesforceom, praćenje otvaranja, zakazivanje sastanaka i upravljanje zapisima.
Supsis
Supsis je sustav za korisničku podršku koji integrira kanale, omogućuje live chat, chatbot i automatizaciju procesa te pruža 24/7 podršku i upravljanje zahtjevima.
Lang.ai EU
Lang.ai EU aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju zadataka; integrira se sa Zendeskom i Salesforceom.
Verloop.io
Verloop.io automatizira korisničku podršku preko weba, WhatsAppa, aplikacija i glasa: rješava upite AI chatbotom/glasom, prebacuje na agente s AI-podrškom i analizira kvalitetu poziva.
Demodesk
Demodesk je platforma za virtualne prodajne sastanke: automatsko zakazivanje, video demonstracije s dijeljenjem ekrana, CRM integracija, bilješke i real‑time coaching.
CalendarHero
CalendarHero automatizira zakazivanje sastanaka: povezuje se s kalendarom, prikazuje dostupnost, omogućuje samostalno rezerviranje, podsjetnike i upravljanje vrstama sastanaka.
ReflexAI
ReflexAI pruža skalabilne AI alate za korisničku podršku i contact centre: simulacije uloga, inteligentnu kontrolu kvalitete i automatizaciju rutinskih zadataka.
Salesforge
Salesforge automatizira i skalira personalizirani cold email: AI piše i prilagođava poruke na više jezika, upravlja domenama i inboxima, prati isporuku i automatizira sekvence.
Ovatu Next
Ovatu Next je aplikacija za upravljanje salonima: rezervacije, automatizirani podsjetnici (SMS/e-mail), online plaćanja, POS, upravljanje zalihama, programe lojalnosti i izvještavanje.
Appointlet
Appointlet omogućuje klijentima rezervaciju termina s landing stranica, e‑mailova i prodajnih funnel‑ova; rezervacije se sinkroniziraju s Google i Office 365 kalendarima.
Terminus
Terminus je B2B platforma koja koristi vlastite podatke za praćenje i angažiranje ključnih računa kroz cijeli životni ciklus, pretvarajući signal interesa u konkretne mjere za prodaju i marketing.
EasyCalendar
EasyCalendar je alat za zakazivanje termina koji omogućuje klijentima rezervaciju u nekoliko klikova, usklađuje termine s vašom dostupnošću i timovima u različitim vremenskim zonama te automatizira raspored.
Knowlarity
Knowlarity je cloud komunikacijska platforma za tvrtke koja upravlja pozivima i višekanalnom podrškom te se integrira s alatima za korisničku službu.
LiveAgent
LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.
Capacity
Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.
Full Slate
Full Slate je aplikacija za online zakazivanje i upravljanje terminima; omogućuje klijentima rezervacije (web, Facebook, e‑mail), slanje podsjetnika i smanjenje administracije.
MeetFox
MeetFox je cloud aplikacija za zakazivanje i vođenje video sastanaka u pregledniku, naplatu termina, automatsko fakturiranje i obradu plaćanja.
Signpost
Signpost omogućuje prikupljanje povratnih informacija korisnika, automatsko dobivanje recenzija, privlačenje novih kupaca, povećanje preporuka i ponovnih kupovina.
Clickatell
Clickatell je platforma za poruke koja tvrtkama omogućuje dvosmjenu komunikaciju i transakcije s korisnicima preko SMS-a i popularnih chat kanala.
Qwaiting
Qwaiting je cloud SaaS sustav za upravljanje redovima i rezervacijama; omogućuje digitalnu prijavu u red, kontrolu poziva, praćenje usluge i statistiku u stvarnom vremenu.
Bookitit
Bookitit je online sustav za rezervacije koji omogućuje klijentima rezerviranje preko weba, Facebooka i Instagrama te upravljanje terminima, plaćanjima, obavijestima i izvještajima.
Practice
Practice smanjuje administrativni rad tvrtkama koje rade s klijentima i izvođačima: upravlja rasporedom i realizacijom termina, centralizira aktivnosti klijenata i objednjuje alate.
Rasa
Rasa je open-source platforma za izgradnju i upravljanje razgovornim AI asistentima: NLU, upravljanje dijalogom, integracije i analitika za višekanalne chatbotove i glasovne pomoćnike.
Waitwhile
Waitwhile upravlja virtualnim listama čekanja i terminima, omogućuje dvosmjerno slanje poruka, automatizaciju i integracije za učinkovitije upravljanje kupcima i rasporedom osoblja.
User.com
User.com je platforma za marketing automatizaciju koja centralizira podatke o kupcima i omogućuje slanje poruka (email, chat, chatbot, push, dinamički sadržaj) i integracije.
Provide Support
Provide Support Live Chat omogućava podršku uživo putem chata, praćenje korisničke navigacije u stvarnom vremenu, vođenje korisnika, prijenos datoteka i neograničene chat sesije.
Watermelon
Watermelon automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota bez kodiranja, povezuje kanale (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), integrira sustave i omogućuje dostupnost 24/7.