Dialog Insight
Dialog Insight je platforma za upravljanje angažmanom kupaca: segmentira publiku, automatizira i personalizira komunikaciju, integrira podatke i mjeri uspjeh kampanja.
SimplyCast
SimplyCast je platforma za komunikaciju i automatizaciju koja omogućuje slanje poruka (e‑mail, SMS, glas, faks), upravljanje kampanjama i analitikom.
Cloodot
Cloodot je alat za upravljanje korisničkim iskustvom koji objedinjeno upravlja chatovima i recenzijama s Googlea, Facebooka, WhatsAppa, SMS-a i weba, uz automatske odgovore i ankete CSAT.
ContactWise
ContactWise je cloud CRM i kontakt centar koji upravlja kontaktima, usmjerava pozive i poruke temeljem podataka te podržava prodaju, korisničku podršku i zadržavanje korisnika.
CINNOX
CINNOX je platforma koja ujedinjuje telefoniju, digitalne i društvene kanale; omogućuje chat, glas i video, automatizaciju zadataka te analitiku za podršku korisnicima i timsku suradnju.
EvaluAgent
EvaluAgent analizira 100% korisničkih interakcija (pozivi, e-mail, chat, ticketi, društvene mreže), automatizira QA, ocjenjuje performanse agenata i povezuje se s postojećim sustavima.
Recart
Recart je platforma za e-trgovinu koja putem SMS-a i Facebook Messengera automatizira slanje personaliziranih poruka (oporavak košarice, obavijesti, preporuke) i prati angažman.
Invoca
Invoca je platforma koja povezuje marketing i prodaju, analizira telefonske pozive i integrira podatke kako bi pratila izvore prihoda, optimizirala korisničke interakcije i povećala prihode.
Vitel Global
Vitel Global je aplikacija za hostani VoIP/Hosted PBX koja omogućuje međunarodne pozive, snimanje i video konferencije te AI transkripte, sažetke, analizu sentimenta i izvještaje.
Intelisale
Intelisale je multikanalna softverska platforma za upravljanje i praćenje prodaje, narudžbi, zaliha i kupaca te analitiku za timove na terenu i u uredu.
Symphony
Symphony je sigurna platforma za komunikaciju i tržišne podatke: poruke, glas, direktorij i analitika za financijske tvrtke.
AVANSER
AVANSER je aplikacija za praćenje i analizu telefonskih poziva. Bilježi pozive, generira izvještaje i integrira podatke s drugim sustavima za poboljšanje prodaje i marketinških odluka.
Convertway
Convertway je platforma za automatizaciju SMS i WhatsApp marketinga: prikuplja pretplatnike, šalje automatizirane dobrodošlice, oporavak kolica, reaktivaciju i emitira kampanje.
Patchbay
Patchbay je platforma za upravljanje i distribuciju uživo video sadržaja za tvrtke, emitere i organizatore događaja; nudi zakazivanje, višestruke produkcije i dodatke kao titlovi i znakovni.
Hinterview
Hinterview snima i analizira video intervjue, olakšava procjenu kandidata, pohranu i pregled snimaka te se integrira s HR sustavima.
Sceyt
Sceyt omogućuje integraciju chat funkcija (tekst, glasovne poruke, dijeljenje datoteka, pohrana poruka) u web i mobilne aplikacije; nudi SDK/API/UI kit i enkripciju podataka.
Stames
Stames centralizira komunikaciju i podatke iz više kanala i aplikacija, omogućujući upravljanje upitima, narudžbama i suradnju timova.
Simpu
Simpu je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom: objedinjava e‑mail, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger i chat uživo, nudi zajednički inbox, chatbote, analitiku i slanje poziva za recenzije.
ROBIN
ROBIN (sada dio CM.com Mobile Service Cloud) omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom putem jedinstvenog sučelja, pristup profilima kupaca i chatom na webu.
GetThru
GetThru je platforma za organizacije koja omogućuje masovno 1-na-1 slanje SMS-ova i telefonskih poziva radi angažmana, regrutacije, prikupljanja sredstava i dosega birača.
VOZIQ
VOZIQ je cloud‑AI platforma za analizu milijuna korisničkih interakcija i povijesnih podataka, otkriva rizik od odljeva i pomaže u zadržavanju kupaca i poboljšanju korisničkog iskustva.
Ressolve
Ressolve prikuplja i analizira govorne i pisane interakcije između brenda i korisnika, izvlači ključne uvide za poboljšanje dodirnih točaka i korisničkog iskustva.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mjeri iskustvo kupaca i lojalnost analizom komunikacija (pozivi, e‑mail, chat, društvene mreže) i daje metrike te uvide iz postojećih neiskorištenih podataka.
Cinareo
Cinareo je SaaS alat za planiranje kapaciteta i troškova za višekanalne kontakt centre; omogućuje što‑ako scenarije, planiranje zapošljavanja i obuke te online suradnju umjesto Excel tablica.
QStory
QStory automatizira upravljanje resursima u kontakt centrima prema stvarnoj potražnji i dostupnosti osoblja, omogućujući agentima kontrolu nad rasporedom i poboljšano korisničko iskustvo.
SuccessKPI
SuccessKPI prikuplja i ujedinjuje podatke iz višekanalne korisničke komunikacije, koristi AI za analitiku performansi, upravljanje kvalitetom i podršku agentima.
MiaRec
MiaRec pruža automatizirano upravljanje kvalitetom i analitiku razgovora za centre podrške; analizira pozive, generira mjernike i pomaže u usklađenosti.
contiinex
Contiinex je govorna AI platforma za zdravstvo i financije, koja se u privatnom cloudu koristi za analizu govora i glasovne botove radi povećanja prodaje, upravljanja rizikom i zadržavanja klijenata.
VIER
VIER je platforma za upravljanje komunikacijom i kontakt‑centarima: analizira, automatizira i podržava korisničku i službenu komunikaciju uz lokalnu obradu i pohranu podataka.
Ivinex
Ivinex CRM: softver za upravljanje odnosima s kupcima i kontakt-centrom. Nudi videozapise o proizvodima, uslugama i obuci te alate za upravljanje poslovnim procesima.
Rješenja
© 2026 WebCatalog, Inc.
