CallMiner
callminer.com
CallMiner analizira višekanalne korisničke razgovore pomoću AI za otkrivanje sentimenta, uzoraka i problema te daje uvide za poboljšanje korisničke podrške i operacija.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft je Contact Center (on‑premise i cloud) za upravljanje korisničkom komunikacijom preko poziva, web chata, e‑maila, SMS‑a, poruka i društvenih mreža s integriranim CRM‑om.
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen je platforma za kontakt-centar koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom, komunikaciju s klijentima i praćenje učinkovitosti agenata.
Hoiio
hoiio.com
Hoiio je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje upravljanje poslovnim pozivima, SMS-ovima i telekom API-ima za integraciju telefonskih funkcija.
MCube
mcube.com
MCube je cloud softver za pozivne centre koji upravlja pozivima i kontaktima (IVR, autodialer, softphone, virtual PBX, SMS, WhatsApp), nudi integracije, prosljeđivanje poziva i izvještavanje.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.
Thena
thena.ai
Thena je moderna platforma za ticketing koja pomaže B2B podršci upravljati korisničkim zahtjevima uz pomoć AI i razmjenu poruka u stvarnom vremenu.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai je AI komunikacijska platforma koja nudi 24/7 automatizirane chatbotove za web, SMS, glas i e‑mail, smanjuje opterećenje osoblja i poboljšava dostupnost informacija.
EmailGreen
emailgreen.com
EmailGreen je CRM i platforma za email marketing koja pomaže malim poduzećima organizirati kontakte, održavati komunikaciju i pojednostaviti prodaju i marketing.
Appgain.io
appgain.io
AppGain.io je platforma za web i mobilni marketing koja šalje SMS, email i push (uključujući video), prati deinstalacije, automatizira poruke i mjeri rezultate kampanja.
OnviSource
onvisource.com
OnviSource automatski snima i analizira pozive u kontakt centrima, pruža alate za izvještavanje, analitiku i automatizaciju rada agenata te poboljšanje usluge kupcima.
Nimbata
nimbata.com
Nimbata hvata telefonske kontakte, prati pozive i web obrasce, atribuciju izvora, upravlja pozivima (snimke, rutiranje) te izvozi podatke u CRM/alat za analizu.
Raydiant
raydiant.com
Raydiant omogućuje upravljanje i zakazivanje sadržaja za digitalne zaslone i kioske na više lokacija putem cloud CMS-a i plug-and-play hardvera, uz analitiku i integracije.
Phonexa
phonexa.com
Phonexa je softver za praćenje i upravljanje performansnim, affiliate i partnerskim marketingom; prati klikove, pozive, obrasce i automatski distribuira i analizira leadove.
URVA
urva.co
URVA je mobilna aplikacija za prodaju koja omogućuje evidentiranje klijenata i interakcija s geotagom, praćenje aktivnosti prodajnog tima, postavljanje ciljeva te pregled izvješća i nadzornih ploča.
Koncert
koncert.com
Koncert je AI-platforma za prodaju koja upravlja i optimizira izlazne pozive (četiri dialera), višekanalne sekvence, upravljanje Caller ID-jem, bodovanje leadova, daljinski prodajni prostor i coaching.
GoSite
gosite.com
GoSite je cloud platforma za mala poduzeća koja sadrži alate za upravljanje webom, komunikaciju s kupcima i poslovne analize, sve na jednom mjestu.
Statflo
statflo.com
Statflo je platforma za poslovne SMS razgovore jedan na jedan: omogućuje personaliziranu dvosmjernu komunikaciju, upravljanje kampanjama, CRM integracije i automatiziranu usklađenost.
Desku
desku.io
Desku je platforma za podršku korisnicima za e‑commerce i SaaS: automatizira odgovore, nudi zajednički inbox, bazu znanja, live chat i integracije za upravljanje upitima.
Sendlane
sendlane.com
Sendlane je platforma za e-trgovinu koja upravlja e-mailovima, SMS-ovima, recenzijama i obrascima, automatizira kampanje, prati analitiku i omogućuje segmentaciju i testiranje.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual je platforma za poslovnu komunikaciju i suradnju koja objedinjuje višekanalne razgovore, AI chatbotove, automatizaciju zadataka i integracije s poslovnim sustavima.
Truvid
truvid.com
Truvid je tržište videosadržaja koje povezuje izdavače, vlasnike videa i oglašivače, omogućujući monetizaciju i upravljanje sadržajem za prikaz videozapisa u stvarnom vremenu.
Wavix
wavix.com
Wavix nudi jednostavne komunikacijske alate za kontaktiranje klijenata, vođenje kampanja i korisničku podršku, s podrškom za međunarodnu telekomunikaciju.
ShoutOUT Labs
getshoutout.com
Platforma za slanje SMS kampanja, zajednički inbox za višekanalnu korisničku podršku, dvosmjerno poručivanje te SMS i OTP API za programere.
Getgabs
getgabs.com
Getgabs je rješenje za WhatsApp Business API koje omogućuje automatizaciju poruka i chatbotova, višekorisnički inbox, slanje obavijesti i integraciju s CRM-om za male i srednje tvrtke.
didforsale
didforsale.com
DIDforSale pruža CPaaS usluge: API-je, programabilni glas, SMS i SIP Trunking za upravljanje pozivima i porukama u stvarnom vremenu; SIP trunkovi su testirani i certificirani od Microsofta, Ciscoa i dr.
LinkLive
linklive.ai
LinkLive je AI‑podržana platforma za komunikacije i kontakt centar koja omogućuje sigurno, šifrirano glasovno, video, chat i e‑mail povezivanje za regulirane sektore uz poštivanje zaštite podataka.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO koristi analizu govora i prepoznavanje emocija za uvid u korisnike i njihove iskustva.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai transkribira snimke poziva i analizira ih prema zadanim parametrima kako bi korisnicima pružio uvid u podatke poziva za podršku operativnim odlukama.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
