Stranica 8 - Alternative - Verizon
Acquire
Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.
Maqsam
Maqsam je AI kontakt-centar za arapski jezik koji transkribira pozive, analizira razgovore, upravlja više kanala (glas, WhatsApp) i integrira CRM te lokalne brojeve.
Superworks
Superworks je HRMS koji pojednostavljuje i automatizira upravljanje ljudskim resursima: plaće, evidenciju vremena i odsutnosti, zapošljavanje, samoposluživanje i izvještavanje.
Typebot
Typebot je alat otvorenog koda za vizualno kreiranje chatbota, koji se može ugrađivati u web i mobilne aplikacije te prikuplja rezultate u stvarnom vremenu.
Adversus
Adversus je sustav za automatsko biranje odlaznih poziva koji automatizira biranje (prediktivno, progresivno, ručno), upravlja radnim tokovima i daje uvide za praćenje performansi.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab je poslovna aplikacija za komunikaciju i suradnju: glasovne i video pozive, chat, konferencije, dijeljenje zaslona i datoteka te integracija s kalendarom.
TeamSupport
TeamSupport upravlja postprodajnom korisničkom podrškom: ticketing, chat uživo, analitika i alati za upravljanje odnosima s kupcima i timskom suradnjom.
Aruba Cloud
Aruba Cloud pruža skalabilne cloud usluge: VPS, blok i objekt pohranu, sigurnosne kopije, DDoS zaštitu, load balancing, API i upravljanje pristupom preko konzole.
NewsWhip Analytics
NewsWhip Analytics prati u stvarnom vremenu vijesti i društvene mreže, kvantificira i predviđa njihov utjecaj na reputaciju i pomaže timovima za komunikacije.
Gmelius
Gmelius integrira u Gmail zajedničke pristigle pošte, Kanban ploče, automatizacije i dvosmjerne integracije (npr. Slack, Trello).
GoCanvas
GoCanvas automatizira radne procese i zamjenjuje papir, povezuje terenski tim s uredom te omogućuje mobilno prikupljanje podataka, offline rad, fotografije, GPS i integracije s alatima.
Fieldy
Fieldy je aplikacija za upravljanje terenskim servisima: planiranje i dispečing, GPS praćenje, ponude i računi, online plaćanja, CRM, praćenje vremena/udaljenosti, rezervacije i obavijesti.
Sobot
Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.
MyOperator
MyOperator je cloud telekomunikacijska platforma koja upravlja dolaznim/odlaznim pozivima, IVR-om, kampanjama (glas/WhatsApp), VoIP-om i integracijom s CRM-om za poslovnu komunikaciju.
Uleadz
Uleadz je softver za upravljanje terenskim servisima za kućne usluge: zakazivanje radova, mobilni alati za tehničare, naplata na terenu i metrički podaci za donošenje odluka.
Mobileforce
Mobileforce je no-code platforma za automatizaciju RevOps: CPQ (konfiguracija, cijene i ponude) i FSM (upravljanje servisom na terenu) koja se integrira s CRM/ERP sustavima.
Geotab
Geotab je softver za upravljanje voznim parkom koji pruža praćenje vozila u realnom vremenu, izvještavanje o potrošnji i održavanju, nadzor sigurnosti vozača i integraciju s uređajima.
Willdesk
Willdesk pruža korisničku podršku za DTC i e‑commerce trgovine: live chat, chatbotove, ticketing i AI virtualne agente za kanale poput Facebooka, Instagrama, WhatsAppa i e‑maila.
Cody
Cody je AI-asistent koji se trenira na podacima tvrtke; analizira dokumente, odgovara na poslovna pitanja, pomaže zaposlenicima u radu i integrira se u različite alate uz kontrolu pristupa.
JivoChat
JivoChat je besplatan omnichannel live chat za tvrtke; povezuje chat, telefon, e‑mail i društvene poruke, omogućuje podršku u stvarnom vremenu, praćenje posjetitelja i CRM.
Squaretalk
Squaretalk je poslovna komunikacijska platforma koja upravlja pozivima, porukama i integracijama (PBX, predictive dialer, multikanalni messaging i no‑code integracije) za kontakt centre.
Raken
Raken je aplikacija za upravljanje gradilištem koja prikuplja i sinkronizira podatke u stvarnom vremenu: dnevni izvještaji, praćenje proizvodnje, evidencija vremena, kontrolni popisi i foto/video dokumentacija.
Webfleet
Webfleet je sustav za upravljanje voznim parkom koji prati vozila i prikolice, upravlja tahografima, održavanjem, punjenjem električnih vozila, sigurnim parkiranjem i izvještavanjem o emisijama.
Momentum IoT
Momentum IoT je cloud platforma koja putem GPS i Bluetooth uređaja automatski prati vozila, opremu i rad posada te daje točne podatke za upravljanje troškovima i poslovanjem.
Stonly
Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.
Hubtype
Hubtype je PaaS platforma za izgradnju, hostiranje i upravljanje konverzacijskim aplikacijama/chatbotovima koji omogućuju automatiziranu komunikaciju s korisnicima na više kanala.
Oneteam
Oneteam je aplikacija za povezivanje i upravljanje zaposlenicima bez stolova: komunikacija, uvođenje, e-učenje, ankete i kontrolne liste, prilagodljiva i jednostavna za implementaciju.
Comstice
Comstice je aplikacija za kontakt centre koja nudi agent webphone, izvještavanje i wallboard rješenja za agente, supervizore i menadžere, kompatibilna s Avaya, Cisco i Amazon Connect.
Eazy Costing
Eazy Costing je cloud aplikacija za upravljanje troškovima: ponude i poslovi, pozivi i upravljanje ugovorima, kontrola zaliha, imovine i radnih listova te praćenje i analiza troškova.
Spatial.ai
Spatial.ai analizira javno dostupne podatke s društvenih mreža kako bi organizirao stavove, interese i ponašanje korisnika i dao uvide za poslovne odluke.