Stranica 27 - Alternative - Verizon

HelpDocs
HelpDocs omogućuje izradu i upravljanje bazama znanja i podrškom za samoposluživanje, olakšava korisnicima i timovima pronalaženje i održavanje informacija.

Field2Base
Field2Base je mobilna aplikacija za terenske timove koja zamjenjuje papir: prikuplja, upravlja i sinkronizira obrasce i podatke u stvarnom vremenu s centralnim sustavom.

EFFORT
EFFORT je mobilna cloud platforma za izradu i upravljanje prilagođenim tijekovima rada, obrascima i terenskim operacijama: raspoređivanje, praćenje, izvještavanje i fakturiranje.

GPS Insight
GPS Insight prati vozila i pokretnu imovinu uživo, nudi praćenje održavanja, izvještaje o gorivu, ELD, kamere i dvosmjernu komunikaciju za upravljanje flotom.

AI Rudder
AI Rudder automatizira telefonske interakcije pomoću AI govora za kontakt centre, izvodi ljudski prirodne pozive, prikuplja i analizira podatke te smanjuje repetitivne zadatke agenata.

menetalk
Menetalk je oblačni poslovni telefonski sustav koji omogućuje brzo uspostavljanje poziva i komunikaciju timova s bilo koje lokacije.

DialLink
DialLink je oblačni telefonski sustav za SMB i startupe koji centralizira pozive i poruke, nudi AI analitiku, generiranje glasovnih poruka/IVR-a, automatizaciju i web/desktop/mobilne aplikacije.

KnowledgeOwl
KnowledgeOwl je cloud aplikacija za izgradnju i održavanje baza znanja; omogućuje uređivanje članaka, pouzdano pretraživanje, kontrolu pristupa, brendiranje i ugrađeni pomoćni widget.

Gruntify
Gruntify omogućuje izradu obrazaca, prikupljanje podataka na mobilnim uređajima, upravljanje timovima i korisnicima te prikaz, mapiranje i izvoz prostornih podataka i izvještaja.

Chatmasters
Chatmasters je AI chatbot za tvrtke koji automatizira korisničku podršku i prodaju, odgovara na upite, upravlja kanalima i pruža analitiku i izvještaje.

Inspectiv
Inspectiv otkriva i upravlja sigurnosnim ranjivostima putem pentestinga i upravljanog bug bountyja, prioritizira nalaze i omogućuje orkestraciju popravaka.

Plazbot
Plazbot je platforma za korisničku podršku koja integrira kanale (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, VoIP, MercadoLibre), chatbotove s AI te alate za integraciju, marketing i prodaju.

QuickBlox
QuickBlox pruža API-je i SDK‑e za dodavanje real‑time chata, glasovnih i video poziva u aplikacije (cloud ili on‑prem).

Optiwe
Optiwe je CRM za više agenata i kanala koji omogućuje upravljanje porukama i automatizaciju korisničke podrške na WhatsAppu, Instagramu, Facebooku i webu, uz analitiku.

3Dolphins
3Dolphins.ai pomaže tvrtkama poboljšati i ubrzati digitalno korisničko iskustvo putem poslovnih, cloud ili lokalnih rješenja, omogućujući suradnju tehnologije i ljudi.

konversable
Konversable je aplikacija za chat koja prima i upravlja razgovorima i leadovima: live chat, obavijesti, prijenos razgovora, transkripti i višekanalna podrška.

SwiftCloud
SwiftCloud upravlja poslovanjem usluga: elektronički dokumenti i e-potpisi, napredni obrasci, CRM, marketing, upravljanje zadacima i drugo.

Mainteny
Mainteny je sveobuhvatni softver za servisne tvrtke koji centralizira ponude, fakture, imovinu, CRM i ugovore, nudi mobilnu aplikaciju za tehničare, analitiku u realnom vremenu i IoT integracije.

Collabit
Collabit je cloud softver za upravljanje terenskim servisima: planiranje radova i rasporeda, upravljanje prodajom i imovinom, mobilna aplikacija i automatizirana fakturacija.

FSM Grid
FSM Grid je softver za upravljanje terenskim servisima koji planira i dodjeljuje zadatke, prati tehničare i opremu, upravlja zalihama, ugovorima i IoT-podržanim održavanjem.

NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxx Cloud Contact Centre pruža oblačno rješenje za upravljanje ulaznom i izlaznom korisničkom komunikacijom (glas, e‑mail, chat) te praćenje, integraciju s CRM-om i izvještavanje.

UJET
UJET je cloud platforma za kontakt centre koja koristi AI za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama, mobilno orijentirana, s CRM-integracijom i analitikom bez pohrane osjetljivih osobnih podataka.

Hoiio
Hoiio je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje upravljanje poslovnim pozivima, SMS-ovima i telekom API-ima za integraciju telefonskih funkcija.

Mava
Mava je platforma za korisničku podršku za zajednicama vođene tvrtke. Omogućuje podršku, odgovaranje, praćenje i optimizaciju komunikacije s korisnicima na jednom mjestu.

Ada
Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.

Yugasa Bot
Yugasa Bot je SaaS platforma s generativnim AI koja stvara virtualne recepcije/chatbotove 24/7 za bolnice/klinike/labore; rješava termine, nalaze, lijekove, krevete i osiguranje, višekanalno.

AppEQ
AppEQ pruža prilagodljivo radno okruženje unutar aplikacije koje integrira kontekstne podatke iz više poslovnih sustava, smanjuje prelazak među alatima, automatizira tokove rada i ubrzava odluke.

Clepher
Clepher omogućuje izradu i upravljanje AI chatbotovima za automatizaciju prodaje, kvalifikaciju leadova, podršku i komunikaciju na društvenim mrežama.

Splice.me
Splice.me je sustav za upravljanje optičkom mrežom koji kreira i uređuje kabelske veze, splice liste i dijagrame u tri klika; omogućuje crtanje, pretragu ruta, izvoz i suradnju.

Treo
Treo prati brzinu učitavanja web-stranica i analizira performanse, pristupačnost i najbolje prakse pomoću Lighthousea; omogućuje regresijska testiranja, integracije i izvještavanje.