Stranica 19 - Alternative - Verint

Deepser

Deepser

Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.

Stack Internal

Stack Internal

Stack Internal centralizira i provjerava znanje tvrtke, pretvara ga u pretraživu bazu pitanja i odgovora te integrira u alate i AI radne tokove.

Glassix

Glassix

Glassix je AI platforma za objedinjenu višekanalnu komunikaciju i automatizaciju korisničke podrške: chatbotovi, jedinstveni inbox, integracije i upravljanje porukama.

HelpTree

HelpTree

HelpTree je alat za upravljanje znanjem koji koristi stablo odluka za vođeno rješavanje problema, povezuje sadržaje po koracima i nudi AI pomoć za odgovore i sastavljanje e‑mailova.

StringeeX

StringeeX

StringeeX je aplikacija za call centar koja omogućuje primanje i upućivanje poziva s GSM brojeva, snima povijest poziva, sinkronizira podatke između uređaja i ima pretraživi imenik.

Cinode

Cinode

Cinode je platforma za upravljanje talentima i projektima: prati vještine, certifikate i dostupnost, omogućuje dijeljenje životopisa, suradnju i upravljanje pristupima.

Insight7

Insight7

Insight7 analizira intervjue, razgovore i pozive (video, audio, tekst), transkribira ih i izvlači teme, sentiment i uvide za podršku odlukama i timskoj suradnji.

NewsWhip Spike

NewsWhip Spike

NewsWhip Spike prati vijesti i društvene mreže u stvarnom vremenu, kvantificira i predviđa njihov utjecaj na reputaciju i medijsko izlaganje brenda.

Tolstoy

Tolstoy

Tolstoy omogućuje stvaranje i ugradnju interaktivnih videa na web, usmjerava gledatelje prema relevantnom sadržaju, prikuplja podatke i integrira se s postojećim alatima bez kodiranja.

CX Genie

CX Genie

CX Genie je no-code platforma za korisničku podršku: AI chatbot, upravljanje ticketima i objedinjeni inbox s integracijama i višejezičnom podrškom.

Labelf

Labelf

Labelf je no-code alat za treniranje AI modela za klasifikaciju teksta na vlastitim podacima; koristi se za analizu i automatizaciju korisničke podrške (pozivi, e-mail, chat) i podržava 100+ jezika.

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai identificira anonimne posjetitelje weba po emailu, automatizira B2C email kampanje i povezuje se s alatima za produktivnost koristeći veliku bazu potrošačkih podataka.

Aquant

Aquant

Aquant pomaže servisnim organizacijama smanjiti troškove i poboljšati rješavanje kvarova analizom podataka, pružanjem prilagođenih uputa i učenjem iz povratnih informacija.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics je bezkodna SaaS platforma za automatizaciju analize teksta koja omogućuje stručnjacima izvlačenje uvida iz povratnih informacija, društvenih mreža i slobodnog teksta.

Capturi

Capturi

Capturi automatski analizira komunikaciju s potencijalnim i postojećim korisnicima, pruža podatkovne uvide, pomaže agentima i odgovara na rutinske upite.

Paillor

Paillor

Paillor je AI platforma za podršku zaposlenicima i automatizaciju zadataka: objedinuje bazu znanja, integrira sustave, rješava zahtjeve i automatizira procese putem chata.

Onclusive

Onclusive

Onclusive prati i mjeri medijsko i društveno pokrivanje, analizira utjecaj komunikacija te nudi istraživanja i alate za upravljanje pressroomom i PR kampanjama.

Budgyt

Budgyt

Budgyt je cloud aplikacija za budžetiranje organizacija s više P&L-ova, odjela i korisnika; zamjenjuje Excel, omogućuje upravljanje korisnicima, odobrenja i suradnju.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid je platforma za podršku proizvoda i uređaja koja nudi vođeno rješavanje problema i personaliziranu udaljenu podršku za brže rješavanje korisničkih upita.

Rhabit Analytics

Rhabit Analytics

Rhabit Analytics pruža analitiku u stvarnom vremenu o izvedbi i angažmanu zaposlenika, alate za povratne informacije i razvoj liderstva za donošenje odluka temeljeno na podacima.

Celayix

Celayix

Celayix je AI-platforma za upravljanje radnom snagom koja automatski planira smjene, prati radno vrijeme i prisutnost te pronalazi zamjene za izostanke.

Board

Board

Board je platforma za poslovno planiranje koja objedinjuje financijsko i operativno planiranje, daje uvid u podatke, podržava prognoze i suradnju putem nadzornih ploča.

connexease

connexease

Connexease je multikanalna platforma za korisničku podršku koja centralizira i upravlja razgovorima (WhatsApp, Messenger, Instagram) za brendove i outsourcing tvrtke.

LiveFlow

LiveFlow

LiveFlow sinkronizira podatke iz QuickBooks Online s Google Sheets i Excelom, automatizira financijsko izvještavanje i multi‑valutnu konsolidaciju, skraćuje zatvaranje mjeseca i čuva sigurnost podataka.

Eniston

Eniston

Eniston je softver za upravljanje bazom znanja: stvara, uređuje i organizira članke, podržava tekst, medije i kod, nudi pretraživanje i timsku suradnju bez dodatnih troškova.

Spiral

Spiral

Spiral koristi LLM i GenAI na podacima tvrtke za otkrivanje i otklanjanje problema korisničke podrške te pomaže timovima identificirati i riješiti pritužbe na više jezika.

Cobbai

Cobbai

Cobbai centralizira i kontrolira integraciju generativne AI u korisničku podršku: upravlja procesima, podržava agente i analizira tikete (Deflector, Assistant, Dispatcher).

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai je AI-platforma za upravljanje iskustvom: prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika te provodi digitalna istraživanja i video povratne informacije.

Prodigal

Prodigal

Prodigal je AI platforma koja optimizira naplatu potraživanja i angažman dužnika analizom razgovora i prilagodbom strategija za povećanje naplaćenih iznosa.

© 2026 WebCatalog, Inc.