Stranica 13 - Alternative - Verint

Kustomer

Kustomer

Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.

eDesk

eDesk

eDesk centralizira i upravlja korisničkom podrškom e-trgovina: spaja poruke s web trgovina, marketplacea i društvenih mreža te automatski prioritizira i dodjeljuje upite.

CommPeak

CommPeak

CommPeak je cloud platforma za poslovnu komunikaciju koja pruža VoIP, cloud PBX, kontakt centar, DID brojeve, SMS, dialer, transkripciju i provjeru brojeva preko API-ja i sučelja.

DevRev

DevRev

DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.

Tellwut

Tellwut

Tellwut je sjevernoamerička online zajednica i alat za ankete gdje korisnici odgovaraju na ankete, dijele mišljenja i zarađuju nagrade zamjenom bodova.

Perfect Wiki

Perfect Wiki

Perfect Wiki omogućuje timovima izgradnju i upravljanje centraliziranom bazom znanja u Microsoft Teamsu, s pretraživanjem, zajedničkim uređivanjem, poviješću verzija i kontrolom pristupa.

Truescope

Truescope

Truescope je SaaS za praćenje i mjerenje medija u stvarnom vremenu. Prikuplja članke i objave s vijesti, weba i društvenih mreža te nudi upozorenja, nadzorne ploče i izvještaje.

Commerce.AI

Commerce.AI

Commerce.AI obrađuje nestrukturirane podatke (glas, chat, tekst, video), izvlači atribute, namjere i marketinške uvide te ih vizualizira ili integrira s BI alatima za poboljšanje CX.

Chative

Chative

Chative je omni‑kanalna platforma za poruke s AI podrškom; ujedinjuje razgovore, nudi live chat i chatbote za korisničku podršku i direktnu prodaju putem društvenih kanala.

NICE inContact

NICE inContact

Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.

Contlo

Contlo

Contlo je AI platforma za marketing koja automatski upravlja omnichannel kampanjama, generira personalizirane korisničke putanje i segmente te pruža analitiku i integracije s 200+ sustava.

Akkio

Akkio

Akkio je no-code AI platforma za agencije i klijente koja povezuje i čisti podatke, radi predviđanja, analize performansi i generira izvještaje u stvarnom vremenu.

Chorus.ai

Chorus.ai

Chorus.ai snima i analizira pozive, video sastanke i e‑poruke kako bi izvukao transkripte, uvidе i podatke za CRM te pomogao timovima u praćenju i poboljšanju prodajnih i korisničkih interakcija.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai je platforma za automatizaciju korisničke podrške pomoću generativne AI; omogućuje izradu i upravljanje chatbotovima na više kanala i jezika.

Anaplan

Anaplan

Anaplan je oblačna platforma za povezano planiranje i prognoziranje poslovanja koja podržava financijsko planiranje, prodajne prognoze, upravljanje lancem opskrbe i koordinaciju odjela.

Kixie

Kixie

Kixie omogućuje izravno pozivanje i slanje SMS-a iz CRM‑a ili Chromea jednim klikom; pozivi, poruke i aktivnosti se automatski bilježe u CRM, podržava višestruko biranje.

Upmetrics

Upmetrics

Upmetrics je softver za izradu poslovnih planova i financijskih prognoza; nudi AI pomoćnika, predloške, automatske financije i alate za suradnju.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.

Kenjo

Kenjo

Kenjo je prilagodljiva HR platforma za upravljanje dokumentima, godišnjim odmorima i izostancima, evidencijom radnog vremena, ocjenama učinka, regrutacijom i izvještajima plaća.

DelightChat

DelightChat

DelightChat je platforma za upravljanje korisničkom podrškom i WhatsApp marketingom; objedinjena pristigla pošta za WhatsApp, Instagram, Facebook, e‑mail i chat, slanje promotivnih poruka i automatizacija obavijesti.

Brand24

Brand24

Brand24 prati i analizira internetska i društvena spominjanja brendova, proizvoda i konkurenata, pružajući uvid u sentiment, trendove i relevantne izvore.

SOCi

SOCi

SOCi je centralizirana platforma za upravljanje lokalnim marketingom za više lokacija: upravlja unosima u imenike, stranicama, recenzijama, društvenim mrežama, oglasima, anketama, chatbotovima i izvještavanjem.

Glue Up

Glue Up

Glue Up je CRM platforma koja upravlja događajima, članstvima, emailovima, projektima i financijama te nudi mobilne aplikacije za organizacije i njihove zajednice.

11Sight

11Sight

11Sight omogućuje ulazne video pozive s jednim klikom, integrira se s CRM-om i automatski bilježi i kvalificira leadove za podršku i prodaju.

MeaningCloud

MeaningCloud

MeaningCloud analizira tekst na više jezika: prepoznaje sentiment, ironiju i teme, nudi ekstrakciju entiteta i API za integraciju.

Flowtrail AI

Flowtrail AI

Flowtrail AI omogućuje razgovor s bazom podataka, automatski generira izvještaje i prilagodljive dashboarde bez poznavanja SQL‑a te objavu i povezivanje s bazama.

FluentStream

FluentStream

FluentStream je komunikacijska platforma u oblaku za mala i srednja poduzeća koja omogućuje upravljanje pozivima, konferencije, snimanje, usmjeravanje i izvještavanje s bilo kojeg uređaja.

Agentnoon

Agentnoon

AgentNoon je platforma za dizajn organizacije i planiranje radne snage koja vizualizira, modelira i analizira organizacijske strukture te podržava strateško odlučivanje.

Syft Analytics

Syft Analytics

Syft Analytics je softver za financijsko izvještavanje i analitiku: izrađuje izvještaje i konsolidacije, radi prognoze, vizualizira podatke i daje AI-pomoć za brže donošenje odluka.

© 2026 WebCatalog, Inc.