Stranica 44 - Alternative - Verint
PropFuel
PropFuel je SaaS platforma koja pretvara emitirane poruke u razgovore, prikuplja mišljenja članova, identificira njihove potrebe i pojednostavljuje jedan-na-jedan angažman.
Knowtworthy
Knowtworthy omogućava dijeljenje zapisnika u stvarnom vremenu i suradničko uređivanje radi vođenja učinkovitijih sastanaka.
Cloodot
Cloodot je alat za upravljanje korisničkim iskustvom koji objedinjeno upravlja chatovima i recenzijama s Googlea, Facebooka, WhatsAppa, SMS-a i weba, uz automatske odgovore i ankete CSAT.
Drips
Drips je AI platforma koja pomaže brendovima komunicirati s potencijalnim i postojećim kupcima putem tekstualnih poruka i poziva, koristeći obradu prirodnog jezika za otkrivanje namjere.
ChipBot
Aplikacija za web: prikazuje interaktivne videozapise za povećanje prodaje, zamjenjuje live chat samoposlužnom AI podrškom, generira FAQ i upravlja računima.
Magentrix
Magentrix je platforma za upravljanje partnerima i kupcima: PRM za uključivanje, dijeljenje leadova i upravljanje prilikama; CRM za operacije, podršku i LMS s prilagodljivim brendiranim portalom.
Aritic
Aritic je objedinjena automatizacijska platforma koja upravlja marketingom, CRM prodajnim lijevkom, komunikacijom i korisničkom podrškom te prati i raspoređuje zadatke kroz prodajni proces.
Feefo
Feefo prikuplja i upravlja provjerenim recenzijama kupaca, analizira povratne informacije i omogućuje njihovo prikazivanje na webu i u trgovinama.
HelpLook
HelpLook je platforma za upravljanje znanjem koja nudi prilagođene GPT chatbotove, baze znanja, blogove, centar pomoći i pretraživanje dokumenata s enkripcijom i višejezičnom podrškom.
ProdCamp
ProdCamp prikuplja i centralizira povratne informacije korisnika za SaaS, analizira i prioritizira zahtjeve (glasovi i Salesforce podatci), sinkronizira zadatke s Jira/GitLab i zatvara povratnu petlju.
EvaluAgent
EvaluAgent analizira 100% korisničkih interakcija (pozivi, e-mail, chat, ticketi, društvene mreže), automatizira QA, ocjenjuje performanse agenata i povezuje se s postojećim sustavima.
Wannadocs
Wannadocs omogućuje izradu i upravljanje javnom dokumentacijom za korisnike i internom bazom znanja za tim kroz isto korisničko sučelje.
Crewmojo
Crewmojo je platforma za upravljanje učincima zaposlenika: postavljanje ciljeva, povratne informacije, 1-na-1 razgovori, razvojni planovi i evaluacije; integrira se s HRIS-om i alatima.
StaffCircle
StaffCircle je platforma za upravljanje radnim učinkom i razvojem zaposlenika: prati performanse, povratne informacije, ciljeve, ankete i priznanja te pruža analitiku za donošenje odluka.
SatisMeter
SatisMeter prikuplja povratne informacije korisnika putem anketa (NPS, CSAT, CES), cilja publiku po atributima, integrira se s alatima i omogućuje analizu odgovora.
Realeyes
Aplikacija koristi umjetnu inteligenciju za provjeru dobi, spola i fizičkih značajki u nekoliko milisekundi, bez prikupljanja ili pohrane osjetljivih dokumenata.
Talos Perform
Aplikacija za upravljanje učinkom zaposlenika koja omogućuje postavljanje ciljeva, preglede, povratne informacije, razvojne planove i praćenje napretka.
ATOSS
ATOSS je aplikacija za upravljanje radnom snagom, radnim vremenom, prisutnošću, odsutnostima, smjenama i planiranjem zaposlenika.
INSYSPAY
INSYSPAY je softver za obračun plaća i upravljanje ljudskim resursima. Omogućuje vođenje kadrovske evidencije, obračun plaća i administraciju zaposlenika.
KeyPay NZ
KeyPay NZ je cloud aplikacija za upravljanje plaćama i radnom snagom: automatizira obračun plaća, evidenciju radnog vremena, odsutnosti, izvještavanje i integracije s računovodstvom.
KeyPay AU
KeyPay AU je cloud aplikacija za obračun plaća i upravljanje radnom snagom u Australiji: obrađuje plaće, timesheetove, odsustva, STP izvješćivanje i integrira računovodstvene podatke.
Convertway
Convertway je platforma za automatizaciju SMS i WhatsApp marketinga: prikuplja pretplatnike, šalje automatizirane dobrodošlice, oporavak kolica, reaktivaciju i emitira kampanje.
Inzata
Inzata automatski povezuje, čisti i konsolidira podatke iz više izvora u centralno spremište te omogućava vizualnu analizu, interaktivne nadzorne ploče i dijeljenje izvještaja.
Sheshi FR
Sheshi FR je SaaS alat koji pomoću umjetne inteligencije automatski izrađuje točne i usklađene gotove financijske izvještaje te smanjuje potrebu za ručnim radom.
PHPKB
PHPKB je softver za upravljanje znanjem koji omogućuje timovima stvaranje, organiziranje, pretraživanje i dijeljenje baza znanja, dokumentacije i priručnika s kontrolom pristupa i analitikom.
QEval
QEval prati i ocjenjuje kvalitetu rada u pozivnim centrima koristeći AI analizu govora u stvarnom vremenu, izvještaje i podršku za mentorstvo agenata.
Q4
Q4 je platforma za odnose s ulagačima koja upravlja IR web-stranicama, događajima, CRM-om, analitikom i podacima za praćenje i ciljano upravljanje ulagačima.
Feelingstream
Feelingstream transkribira pozive, klasificira sadržaj i prikazuje rezultate u BI alatima; otkriva prodajne prilike, rizik od odljeva i procesne pogreške. Podaci mogu biti on‑premises i anonimizirani.
Gravite
Prikuplja i analizira kvalitativne podatke (pozivi, mailovi, ticketi, CRM), izdvaja teme i korisničke probleme te daje uvide za poboljšanje usluge i poslovnih procesa.
Adoreboard
Adoreboard koristi Emotion AI za analizu osjećaja i povratnih informacija kupaca te predlaže sljedeće najbolje akcije za poboljšanje zadržavanja, zadovoljstva i izvještavanja.