Stranica 31 - Alternative - Verint
OpenBlend
OpenBlend je alat za upravljanje učinkom koji pomaže organizirati i pripremiti redovite razgovore menadžera i zaposlenika radi praćenja ciljeva, napretka i dobrobiti.
Decode
Decode pomaže timovima provoditi kvantitativna i kvalitativna istraživanja, koristi AI za analizu osjećaja i ponašanja, pruža globalnu panel bazu i središnje spremište rezultata.
Spica Media
Aplikacija za sveobuhvatno praćenje medija — društvene mreže, novine, časopisi, TV, radio i online vijesti, s analizama i izvještajima za poboljšanje rada.
Spekit
Spekit je platforma koja u realnom vremenu pruža prodajnim timovima odgovore, vodiče i obuku unutar njihovih alata i tijekova rada kako bi brzo pristupili potrebnim informacijama.
Howuku
Howuku prati ponašanje posjetitelja weba (heatmap, klikovi, scroll), omogućuje A/B testove i ankete za prikupljanje povratnih informacija i poboljšanje web-stranica.
Refiner
Refiner omogućuje prilagodljive ankete unutar proizvoda za prikupljanje povratnih informacija korisnika, ciljano segmentiranje i integraciju s alatima; 14-dnevni probni period.
HelpTree
HelpTree je alat za upravljanje znanjem koji koristi stablo odluka za vođeno rješavanje problema, povezuje sadržaje po koracima i nudi AI pomoć za odgovore i sastavljanje e‑mailova.
Ringflow
Ringflow je cloud platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja integrira pozive, e‑poštu, chat i društvene mreže te nudi pametno usmjeravanje i analitiku u stvarnom vremenu.
ZoomShift
ZoomShift omogućuje izradu i upravljanje rasporedima rada u oblaku, upravljanje dostupnošću, zahtjevima za slobodno, prekovremenim satima, konfliktima smjena te objavu i obavijesti zaposlenima.
Inari
Inari automatski analizira povratne informacije korisnika i otkriva uvide i prioritetne zahtjeve za proizvode, ističući citate, trendove i metrike za donošenje odluka.
Rankur
Rankur prati i analizira društvene mreže, vijesti, blogove i recenzije za upravljanje online reputacijom i zaštitu brenda, otkrivajući trendove, influencere i sentiment.
Propel PRM
Propel PRM je alat za upravljanje odnosima s medijima: pronalaženje relevantnih novinara, upravljanje kampanjama i vezama, praćenje objava i mjerenje utjecaja.
Ender Turing
Ender Turing analizira pozive, chatove i video sastanke, prepoznaje najbolje izvođače, dijeli njihove prakse za samostalno usavršavanje i prati napredak performansi prodaje i korisničke podrške.
WEVO
WEVO je UX istraživačka platforma koja za manje od 30 minuta daje kvantitativne i kvalitativne uvide, ocjene i preporuke za poboljšanje konverzija web‑stranica prije lansiranja.
Arcoro
Arcoro je HR softver za građevinski sektor koji nudi modularne alate za zapošljavanje, onboarding, evidenciju radnog vremena, upravljanje plaćama, beneficijama, učenjem i ocjenjivanjem radnika.
Zelta
Zelta analizom povratnih informacija (transkripti poziva, tiket‑zapisi, ankete) identificira ključne probleme korisnika kako bi timovi proizvoda i marketinga mogli bolje prioritizirati razvoj.
Aheeva
Aheeva je softver za upravljanje kontakt centrima: raspodjela dolaznih/odlaznih poziva, različiti načini biranja, snimanje i praćenje audio/video poziva, izvještaji i upravljanje osobljem, pristup putem interneta.
BigChange
BigChange je platforma za upravljanje terenskim poslovima: CRM, zakazivanje, praćenje uživo, upravljanje radnicima i imovinom, financije, poslovna analiza i mobilni pristup.
Sloneek
Sloneek je oblačni HR sustav za upravljanje zaposlenicima: evidencija, praćenje dolazaka i odsutnosti, upravljanje dokumentima s e‑potpisom, integracije i AI pomoćnik.
dlvr.it
dlvr.it automatski distribuira i zakazuje objave na više društvenih mreža, centralizira upravljanje sadržajem i pruža osnovne analize izvedbe.
Zignal Labs
Zignal Labs analizira javno dostupne podatke u stvarnom vremenu (društveni mediji, vijesti, forumi) radi nadzora, otkrivanja trendova i podrške donošenju odluka.
360dialog
360dialog omogućava tvrtkama integraciju WhatsApp Business API-ja te upravljanje poslovnim računima, porukama, tokovima i povezanim uslugama za komunikaciju s korisnicima.
Sailes
Sailes automatski vodi prodajno istraživanje, otkriva prilike, angažira kontakte i upravlja potencijalnim klijentima koristeći AI, integrira se u postojeće tijekove rada.
Quantum Workplace
Aplikacija za upravljanje angažmanom i učinkom zaposlenika: ankete, 1-na-1 razgovori, prepoznavanja, povratne informacije, praćenje ciljeva i privatne bilješke.
GreenAds Global
GreenAds Global je platforma za poslovnu komunikaciju koja omogućuje slanje bulk SMS‑ova, WhatsApp Business/RCS poruka, glasovne pozive, cloud telefoniju i chatbotove putem omni‑channel CPaaS‑a.
Odigo
Odigo je CCaaS platforma za upravljanje korisničkom podrškom i prodajom: višekanalna komunikacija (glas, tekst, e‑pošta, društvene mreže), integracije s CRM/ERP i AI za automatizaciju.
PhoneIQ
PhoneIQ je cloud aplikacija za kontakt centar i komunikaciju integrirana sa Salesforceom; upravlja pozivima, IVR-om, kupnjom brojeva i povezuje PC, mobitele i stolne telefone.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma koja automatski analizira i obrađuje povratne informacije korisnika, integrira se putem API/Zapier s CRM rješenjima poput Zendesk i nudi no-code pristup.
Helpshift
Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.