Stranica 9 - Alternative - UXtweak
Real Time Feedback
Aplikacija za privatnu dvosmjernu povratnu informaciju u stvarnom vremenu putem QR, NFC i URL-a; kupci šalju komentare, menadžeri dobivaju obavijesti i rješavaju probleme odmah.
Howazit
Howazit je automatizirana platforma za komunikaciju s kupcima koja upravlja i automatizira interakcije, mjeri iskustvo korisnika i omogućava personaliziranu podršku.
Azira Pinnacle
Azira Pinnacle analizira posjećenost i performanse lokacija te omogućuje izradu publika, aktivaciju marketinških kampanja i mjerenje offline atribucije.
PrepsUs
Softver za istraživanje korisnika pomaže produkt menadžerima identificirati ključne korisničke probleme koji vode do željenih rezultata za proizvod i poslovanje.
Chatty Insights
Chatty Insights prikuplja i analizira povratne informacije, intervjue i druge izvore kako bi dao strukturirane uvide za odluke usmjerene na korisnike.
Stomio
Stomio je SaaS platforma koja pomaže timovima proizvoda da izađu iz beta faze tijekom razvoja proizvoda.
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplace omogućuje istraživačima kreiranje, pokretanje i upravljanje anketama, pristup verificiranim ispitanicima globalno te prikupljanje i osnovnu analizu podataka.
YoHe
YoHe prikuplja povratne informacije, otkriva probleme korisnika, spaja ih s podacima klijenata, pomaže prioritizirati kritične probleme i predlaže rješenja.
Tetra Insights
Tetra Insights pohranjuje i sinkronizira audio/video, automatski transkribira, omogućuje pretraživanje i analizu podataka te generira video isječke; sukladan GDPR-u.
Customer Alliance
Customer Alliance je web-aplikacija za ugostiteljstvo koja upravlja hotelima: rezervacije, upravljanje sobama i praćenje online ugleda za male, srednje i velike objekte.
Chekkit
Chekkit je platforma za lokalne tvrtke za upravljanje recenzijama, SMS/tekst komunikacijom, centralnom pristiglom poštom, tekstabilnim fiksnim brojem, automatiziranim praćenjem i anketama.
Questback
Questback je online platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija putem anketa, namijenjena istraživanju kupaca, procjeni zaposlenika i podršci poslovnim odlukama.
Pay Compliment
Pay Compliment omogućuje korisnicima, kolegama i menadžerima davanje izravnih povratnih informacija zaposlenicima i organizacijama radi održavanja i poboljšanja kvalitete usluge i učinka.
CustomerGauge
CustomerGauge prikuplja povratne informacije i povezuje ih s prihodima, prikazuje uvide po računima te pomaže smanjiti odljeve, prioritizirati aktivnosti i mjeriti ROI.
Delighted
Delighted prikuplja i analizira povratne informacije korisnika, zaposlenika i partnera putem prilagodljivih anketa te prikazuje rezultate i trendove za poboljšanje iskustva.
Feedier
Feedier je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika: centralizira povratne informacije, analizira tekst i povezuje se s poslovnim alatima.
DropThought
DropThought prikuplja i analizira povratne informacije u stvarnom vremenu putem mobilne aplikacije, API-ja i tableta te obavještava menadžere za reakciju.
Zonka Feedback
Zonka Feedback prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika putem više kanala te omogućuje izvještavanje i upravljanje odgovorima.
Upzelo
Upzelo je aplikacija za lojalnost i zadržavanje pretplatnika: bodovi, VIP razine, preporuke, prilagođene ponude i alati za smanjenje otkazivanja pretplate.
HireData
HireData (ranije Ratecard) je platforma za automatizaciju zapošljavanja koja automatizira procese i omogućuje personaliziranu komunikaciju za agencije i regrutne timove u tvrtkama.
Segmanta
Segmanta prikuplja suglasne korisničke podatke i omogućuje tvrtkama segmentiranje publike te isporuku personaliziranih iskustava uz poštivanje privatnosti.
Glassbox
Glassbox snima i analizira korisničke interakcije na webu i u mobilnim aplikacijama kako bi otkrio probleme i poboljšao iskustvo.
ChangeEngine
ChangeEngine je alat za internu komunikaciju i HR: automatizira i personalizira poruke, kreira brendirani sadržaj, šalje preko Slack/Teams/e‑mail/SMS i mjeri angažman.
Kapiche
Kapiche analizira velike količine povratnih informacija kupaca u minuti, automatski izdvajajući teme, osjećaje i trendove kako bi timovi brže donosili odluke.
UserQ - Researcher
UserQ je udaljena platforma za korisnička istraživanja za MENA regiju. Omogućuje regrutiranje lokalnih testera na arapskom i engleskom te provođenje udaljenih testova (card sort, tree test, prototype).
Lightster
Lightster povezuje s ciljanim korisnicima za testiranje proizvoda, provođenje intervjua i anketa, prikupljanje povratnih informacija i snimanje sesija.
GatherUp
GatherUp je platforma za upravljanje ugledom za tvrtke s više lokacija: prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira recenzije te omogućuje odgovaranje i kampanje za zadržavanje kupaca.
MFour
MFour omogućuje tvrtkama pristup podacima o ponašanju potrošača i povezanih anketa te nudi alate za prikupljanje i analizu podataka s aplikacija, weba i posjeta lokacijama.
Capturly
Capturly analizira korisničko ponašanje: pruža analitiku, snimke sesija, heatmapove i konverzijske lijevke za otkrivanje problema i poboljšanje stope konverzije.
Survicate
Survicate prikuplja i analizira povratne informacije korisnika putem anketa (CSAT, NPS) na webu, u proizvodu, e-mailu i mobilnim aplikacijama; nudi integracije i AI analizu.