Stranica 4 - Alternative - UserZoom

Gainsight CS

Gainsight CS

Gainsight CS pomaže tvrtkama pratiti i upravljati odnosima s kupcima: objedinjeni podaci, analiza zdravlja računa, upozorenja, suradnja tima i integracije.

Semaphore

Semaphore

Semaphore je CI/CD platforma koja automatski gradi, testira i raspoređuje aplikacije nakon push‑a na GitHub/Bitbucket; podržava Docker, Kubernetes, iOS i prilagodljive pipeline.

CloudQA

CloudQA

CloudQA omogućuje generiranje i automaciju bezkodnih testova za web i mobilne aplikacije, s ponovljivim cross-browser slučajevima za regresijsko testiranje i sintetičko nadgledanje.

Playvox

Playvox

Playvox je softver za optimizaciju performansi agenata u kontakt centrima: integrira se s platformama, prati i analizira QA, mjeri KPI-e te olakšava treniranje i izvještavanje.

Hackrate

Hackrate

Hackrate je platforma za crowdsourcano testiranje sigurnosti koja povezuje tvrtke s etičkim hakerima radi pronalaženja i otklanjanja ranjivosti.

Marker.io

Marker.io

Marker.io snima i označava screenshotove, prikuplja tehničke podatke i kratke replaye te šalje strukturirane povratne informacije u alate za upravljanje zadacima.

Autify

Autify

Autify automatizira E2E testove web i mobilnih aplikacija snimanjem interakcija, izvršava ih na preglednicima i stvarnim uređajima te koristi AI za automatsko održavanje testova.

Waldo

Waldo

Waldo je bezkôdna platforma za automatizirano testiranje mobilnih aplikacija koja omogućuje snimanje testova, rano otkrivanje i ispravljanje grešaka te integraciju s alatima za suradnju.

Alchemer

Alchemer

Alchemer je platforma za izradu i distribuciju anketa te prikupljanje i analizu povratnih informacija, s integracijama za izvoz podataka i upravljanje rezultatima.

Intigriti

Intigriti

Intigriti povezuje tvrtke s globalnom zajednicom sigurnosnih istraživača koji pronalaze i prijavljuju ranjivosti kroz bug bounty, VDP i pentest usluge.

Loadster

Loadster

Loadster je cloud‑hibridni alat za testiranje opterećenja web‑stranica i API‑ja: simulira promet, otkriva uska grla, mjeri odziv i stabilnost te se može integrirati u CI/CD.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore analizira korisničko iskustvo gledanjem kroz oči korisnika na pametnom telefonu, prikazujući točne vizualizacije pogleda za otkrivanje problema u dizajnu.

Marvin

Marvin

Marvin je platforma za analizu kvalitativnih podataka i arhivu istraživanja. Centralizira korisnička saznanja, automatizira ponavljajuće zadatke istraživanja te pomaže organizirati i dijeliti uvide.

Featurebase

Featurebase

Featurebase omogućuje prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama, glasovanje za značajke, javni roadmap i changelog, bazu znanja i korisničke ankete.

UserPeek

UserPeek

UserPeek je alat za daljinsko testiranje upotrebljivosti koji snima korisničke sesije, automatski pretvara govor u tekst, omogućuje označavanje isječaka i koristi raznolik panel testera.

Tellwut

Tellwut

Tellwut je sjevernoamerička online zajednica i alat za ankete gdje korisnici odgovaraju na ankete, dijele mišljenja i zarađuju nagrade zamjenom bodova.

BugHerd

BugHerd

BugHerd je alat za vizualno prijavljivanje i praćenje grešaka na web stranicama: pinanje povratnih informacija na elemente i upravljanje zadacima na Kanban ploči.

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace je automatizirana platforma za istraživanje tržišta koja omogućuje brzo provođenje anketa i AI-analizu podataka za dobivanje potrošačkih uvida i usporedbu rezultata.

TestCaseLab

TestCaseLab

TestCaseLab je web alat za ručne QA: upravlja testnim slučajevima, planovima i pokretanjima te integrira praćenje pogrešaka i upravljanje projektima na jednom mjestu.

Savio

Savio

Savio centralizira i prati zahtjeve za značajkama i povratne informacije iz Intercoma, Help Scouta, Slacka i drugih, omogućuje praćenje i komunikaciju s korisnicima.

HeadSpin

HeadSpin

HeadSpin je platforma za testiranje i praćenje mobilnih, web, audio i video iskustava s globalnom infrastrukturom uređaja, automatizacijom testova i analizom performansi.

Totango

Totango

Totango je softver za upravljanje uspjehom kupaca koji prati zdravlje računa, integrira podatke, automatizira tokove rada i pomaže poboljšati zadržavanje i rast.

UserBit

UserBit

UserBit je platforma za UX freelancere i agencije za organizaciju i analizu korisničkih istraživanja: upravlja sudionicima, transkripcijama, anketama, analizom podataka i dijeljenjem izvještaja.

Loadmill

Loadmill

Loadmill automatski izvodi API-pokrenuta web, mobilna i load testiranja bez potrebe za fizičkim uređajima.

Embrace

Embrace

Embrace prati i analizira mobilne aplikacije: snima sesije, bilježi padove i metrike performansi da bi programeri lakše otkrili i otklonili tehničke probleme.

VideoPeel

VideoPeel

VideoPeel je platforma za brzo prikupljanje, analizu i dijeljenje video povratnih informacija od kupaca, zaposlenika i kandidata uz transkripte i analizu emocija.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai je AI-platforma za upravljanje iskustvom: prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika te provodi digitalna istraživanja i video povratne informacije.

Staffino

Staffino

Staffino je platforma za upravljanje iskustvom kupaca i zaposlenika: prikuplja povratne informacije, analizira metrike i nudi alate za praćenje i poboljšanje CX/EX.

UseResponse

UseResponse

UseResponse je platforma za prikupljanje povratnih informacija, upravljanje helpdeskom, live chatom i bazom znanja radi bolje korisničke podrške i odluka temeljenih na podacima.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave prikuplja i analizira povratne informacije kupaca u stvarnom vremenu kako bi tvrtkama pomogao razumjeti iskustva i reagirati na probleme.