Userback

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Userback omogućuje prikupljanje vizualnih povratnih informacija, ankete u aplikaciji (NPS/CES/CSAT), reprodukciju sesija, segmentaciju korisnika i centralizirano upravljanje povratnim informacijama.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Userback na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Introducing Userback, the leading user research platform for small teams looking to understand users and build better products. With Userback, you can collect metadata-enriched visual feedback and gain deep insights into your user's sentiment and behavior with in-app surveys like NPS, CES, and CSAT metrics. Add deep context to any piece of feedback via full session replay features. Create user segments and track every user from the moment they log in. Survey only the cohorts that are important to you and understand your user experiences throughout the entire lifecycle from trial to churn. Wrap it all up with branded feature portals, and public roadmaps, and a centralized location for all your feedback to reduce feedback overhead by 70% and increase feedback closure times by 10X. No code? No problem, start instantly with a code-free browser extension, perfect for internal QA and bug tracking. It’s the platform built to make small teams mighty

UserBack je sveobuhvatan alat za povratne informacije kupca dizajniran za pojednostavljenje postupka prikupljanja, organiziranja i upravljanja korisničkim unosom. Omogućuje korisnicima pružanje povratnih informacija u stvarnom vremenu izravno na web stranicama ili aplikacijama putem namjenskog widgeta za povratne informacije. Ovaj widget omogućava korisnicima da bilježe snimke zaslona, ističu probleme i nude detaljne povratne informacije, uklanjajući potrebu za e -porukama i poboljšanje suradnje između timova.

Ključne značajke korisnika uključuju ** Alati za vizualne povratne informacije **, koji korisnicima omogućuju crtanje i komentiranje na snimke zaslona, i ** praćenje grešaka **, koji se integrira s alatima za upravljanje projektima poput JIRA i Trello. Platforma također uključuje ** značajke portala ** na kojem korisnici mogu pregledati, glasati i komentirati nadolazeće značajke, pomažući timovima da prioritet razvoju na temelju potražnje korisnika. Uz to, UserBack podržava ** Reprodukciju sesije **, pružajući uvid u ponašanje korisnika i pomažući timovima da identificiraju i učinkovitije rješavaju probleme.

Centraliziranjem postupka povratnih informacija, UserBack poboljšava interakcije unutarnje tima i vanjsku suradnju. Podržava ** Microsurveys ** i ** Portali u zajednici ** za prikupljanje više ciljanih povratnih informacija, a njegove mogućnosti integracije osiguravaju bešavne tokove rada na različitim platformama. Općenito, UserBack je svestran alat za tvrtke koje žele poboljšati svoje proizvode koristeći uvide i povratne informacije koje se temelje na korisnicima.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessSession Replay SoftwareUser Research SoftwareSoftware Testing ToolsBug Tracking SoftwareProduct Management Software

Web stranica: userback.io

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Userback. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.