Stranica 13 - Alternative - UJET

HoduSoft

HoduSoft je softver za kontakt centre i IP PBX koji upravlja ulaznim/izlaznim pozivima, nadzorom u stvarnom vremenu i integracijom s CRM-om.

Fonada

Fonada je CPaaS platforma koja omogućuje tvrtkama slanje automatiziranih poziva i SMS-ova za ponude, obavijesti i ažuriranja te integrira CRM i API-je.

Luware

Luware je cloud rješenje za upravljanje korisničkom podrškom u Microsoft Teamsu: kontakt centar, inteligentno usmjeravanje i snimanje poziva uz integraciju s poslovnim sustavima.

brightfin

brightfin pruža mobilna i telekom rješenja unutar ServiceNow; pretvara telekom podatke u konfiguracijske stavke za upravljanje IT imovinom i troškovima te automatizira radne tokove.

ConnectPath

ConnectPath je serverless agent desktop za Amazon Connect koji integrira AWS usluge, omogućuje upravljanje statusom i aktivnostima agenata te brzo onboardanje u vaš AWS račun.

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama; nudi praćenje kvalitete, Sticky Agent i integraciju kanala.

SignalZen

SignalZen je live chat za web koji preusmjerava razgovore posjetitelja u Slack. Instalirajte mali HTML kod i primajte sesije u posebnim kanalima ili threadovima.

Supermoon

Supermoon upravlja poslovnom komunikacijom: omogućuje učinkovitu podršku klijentima, izgradnju odnosa i uštedu vremena.

ThumbCrowd

ThumbCrowd omogućuje tvrtkama brzo izradu i treniranje chatbota (AI ili pravila) za web, društvene mreže i aplikacije uz predloške, povlačenje i povezivanje s komunikacijskim kanalima.

Verloop.io

Verloop.io automatizira korisničku podršku preko weba, WhatsAppa, aplikacija i glasa: rješava upite AI chatbotom/glasom, prebacuje na agente s AI-podrškom i analizira kvalitetu poziva.

OutboundEngine

OutboundEngine automatizira online marketing za male tvrtke: stvara i šalje e‑mail kampanje, upravlja društvenim mrežama i web sadržajem te prati angažman i potencijalne kontakte.

Pulsate

Pulsate Locate je rješenje za lokacijski marketing koje omogućuje tvrtkama slanje ciljnih poruka i analizu angažmana korisnika na temelju njihove precizne lokacije.

Gridspace

Gridspace razvija AI za govor i jezik: razumijevanje i generiranje govora te softver za kontakt centre koji analizira i automatizira glasovne razgovore.