Helpy
helpy.io
Helpy je platforma za korisničku podršku koja omogućuje single-tenant privatno cloud postavljanje, kontrolu i vlasništvo nad podacima te integraciju s postojećim alatima.
Jobin.cloud
jobin.cloud
Jobin.cloud je cloud alat za automatizaciju zapošljavanja: višekanalno dopisivanje s ChatGPT personalizacijom, pronalazak i obogaćivanje kontakata, upravljanje bazom, čišćenje i bodovanje kandidata.
NZ Leads
nzleads.com
NZ Leads automatski odgovara na upite s Yelp, Thumbtack i drugih platformi, šalje follow-up poruke dok ne odgovore, organizira razgovore u jednom sučelju i sinkronizira s CRM-om.
Admin24
admin24.ru
Admin24 je platforma za automatizaciju korisničke službe: prima zahtjeve iz više kanala, automatski ih raspoređuje među zaposlenicima i analizira učinkovitost rada.
Emailgistics
emailgistics.com
Emailgistics automatizira usmjeravanje i dodjelu dolazne e-pošte u Outlooku, prati učinak tima i omogućuje izvještavanje.
Hey Oliver
heyoliver.com
Hey Oliver prati ponašanje i transakcije posjetitelja weba, identificira potencijalne klijente i automatski šalje personalizirane poruke kroz kanale kako bi ih vodio prodajnim lijevkom.
Click2Magic
click2magic.com
Click2Magic omogućava chat uživo i chatbot na webu i u aplikacijama za podršku korisnicima, praćenje ponašanja posjetitelja, kvalifikaciju leadova i analizu razgovora.
Stames
stamesoft.com
Stames centralizira komunikaciju i podatke iz više kanala i aplikacija, omogućujući upravljanje upitima, narudžbama i suradnju timova.
Simpu
simpu.co
Simpu je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom: objedinjava e‑mail, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger i chat uživo, nudi zajednički inbox, chatbote, analitiku i slanje poziva za recenzije.
ROBIN
cm.com
ROBIN (sada dio CM.com Mobile Service Cloud) omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom putem jedinstvenog sučelja, pristup profilima kupaca i chatom na webu.
GetThru
getthru.io
GetThru je platforma za organizacije koja omogućuje masovno 1-na-1 slanje SMS-ova i telefonskih poziva radi angažmana, regrutacije, prikupljanja sredstava i dosega birača.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath je serverless agent desktop za Amazon Connect koji integrira AWS usluge, omogućuje upravljanje statusom i aktivnostima agenata te brzo onboardanje u vaš AWS račun.
Gnatta
gnatta.com
Gnatta je platforma za upravljanje korisničkim kontaktima na digitalnim kanalima (webchat, e‑mail, društvene mreže), usmjerava poruke pravom agentu i koristi AI za podršku.
intalk.io
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama; nudi praćenje kvalitete, Sticky Agent i integraciju kanala.
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel je platforma za poruke za poslovne kontakt centre. Pruža chatbot, dinamičko usmjeravanje agenata preko 15+ kanala (e‑mail, live chat, društvene mreže, Messenger, WhatsApp) i praćenje performansi.
solvpath
solvpath.com
solvpath automatizira obradu do 80% upita korisničke podrške za e‑commerce, omogućujući samoposluživanje za narudžbe, otkazivanja, promjene dostave/plaćanja i rješavanje problema.
Registria
registria.com
Registria je platforma za upravljanje iskustvom vlasnika proizvoda. Prikuplja podatke, personalizira komunikaciju i integrira se s drugim sustavima za podršku životnom ciklusu vlasništva.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi je SaaS platforma za upravljanje zagovaranjem korisnika: identificira promotore, potiče preporuke, upravlja referencama i pomaže stvaranju prisutnosti na društvenim mrežama.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI je platforma za podršku korisnicima koja objedinjuje sustave, povezuje izvore znanja i pokreće AI agente za automatizirano odgovaranje i izvršavanje zadataka preko više kanala.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
KAISPE Customer Portal omogućuje klijentima samostalni pristup upravljanju narudžbama, praćenju pošiljaka, pristupu dokumentaciji i podršci te pregled podataka o korisnicima.
TeleWizard
telewizard.ai
TeleWizard je AI sustav za 24/7 automatizirano upravljanje pozivima i e-mailovima, s personaliziranim razgovorima i integracijom poslovnih sustava.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix je platforma za korisničku podršku koja omogućuje automatizirane kanale (chatbot, FAQ) i podršku agenata (live chat, društvene mreže) za poduzeća.
Issuetrak
issuetrak.com
Issuetrak je softver za praćenje i upravljanje zahtjevima (ticketima): prijem iz više kanala, prilagodljivi tijekovi rada, SLA, izvještavanje i baza znanja.
Heretto
heretto.com
Heretto je cloud CCMS s API-jem i portalom za upravljanje, stvaranje, ponovnu upotrebu i distribuciju strukturiranih, personaliziranih tehničkih sadržaja te podržava suradnju timova.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl je cloud SaaS alat za korisničku podršku koji upravlja ticketima, omnichannel komunikacijom i automatizira zadatke koristeći AI te analizu podataka.
Exairon
exairon.com
Aplikacija Exairon automatizira komunikacije i procese bez ljudske intervencije koristeći umjetnu inteligenciju te podržava poluautonomni rad kad je potrebna ljudska uključenost.
Stylo
askstylo.com
Stylo je AI pomoćnik za Zendesk koji analizira tikete, automatski predlaže i prevodi odgovore, sažima sadržaj i prioritizira važne upite.
InSync
insyncai.com
InSync je platforma koja omogućuje brendovima i trgovcima stvaranje kontekstualnih, ljudima sličnih chat-asistenata koji rade na više platformi i aplikacija za podršku korisnicima i prodaju.
swivl
tryswivl.com
swivl je AI platforma za angažman korisnika u Self Storage. Automatski odgovara na upite preko weba, SMS‑a, e‑maila, poziva i QR kodova te podržava rezervacije i samoposlugu.
Inline Manual
inlinemanual.com
Inline Manual je platforma za stvaranje interaktivnih vodiča, tooltipova i članaka pomoći unutar aplikacije koja vodi korisnike kroz funkcije i proces ukrcavanja.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
