SMS-Magic
SMS-Magic omogućuje slanje i primanje poruka (SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, MMS), automatizaciju poruka, integraciju s CRM-ovima (Salesforce, Zoho) i analitiku.
Stonly
Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.
SurveyStance
SurveyStance prikuplja i analizira povratne informacije: One Tap Smiley kiosk, ankete u potpisu e‑pošte, alat za izradu, distribuciju i centralizirano izvještavanje.
Canny
Canny centralizira i upravlja povratnim informacijama korisnika: prikuplja, organizira, analizira prijedloge, spaja duplikate i objavljuje ažuriranja.
smoove
Smoove je SaaS platforma za automatizaciju marketinga koja pomaže tvrtkama njegovati, održavati i jačati veze s postojećim i potencijalnim kupcima.
WebinarJam
WebinarJam je platforma za organizaciju webinara: registracija, live prijenos s više prezentatora, interakcija putem chata, plaćene/ besplatne prijave i snimke.
Textline
Textline omogućuje dvosmjernu poslovnu SMS komunikaciju s klijentima: zajednička pristigla pošta, automatizacija, zakazivanje i integracije za timsku podršku, prodaju i operacije.
UserZoom
UserZoom je platforma za testiranje upotrebljivosti i UX istraživanja koja omogućuje moderirane i nemoderirane testove, analizu podataka i prikupljanje povratnih informacija.
Quiq
Quiq omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima putem poruka (SMS, Messenger, web chat), upravljanje razgovorima agenata, integraciju podataka i automatizaciju chatova.
Trengo
Trengo je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira komunikaciju (e‑mail, društvene mreže, chat), omogućuje automatizaciju, timsku suradnju i analitiku.
yellow.ai
Yellow.ai je platforma za automatizaciju korisničke podrške pomoću generativne AI; omogućuje izradu i upravljanje chatbotovima na više kanala i jezika.
SMS Broadcast
SMS Broadcast omogućuje tvrtkama slanje masovnih SMS poruka online, upravljanje kampanjama, zakazivanje poruka i integraciju s postojećim sustavima.
Userfeel
Userfeel je alat za testiranje upotrebljivosti weba, mobilnih aplikacija i prototipova; snima video i transkripte, podržava moderirano i nemoderirano testiranje te višejezične sudionike.
TeamSupport
TeamSupport upravlja postprodajnom korisničkom podrškom: ticketing, chat uživo, analitika i alati za upravljanje odnosima s kupcima i timskom suradnjom.
Morph.ai
Morph.ai je platforma koja povezuje tvrtke s WhatsApp Business API i omogućuje izradu chatbotova i chat-flowa za korisničku podršku, prodaju, rezervacije, obavijesti i upravljanje leadovima.
Squaretalk
Squaretalk je poslovna komunikacijska platforma koja upravlja pozivima, porukama i integracijama (PBX, predictive dialer, multikanalni messaging i no‑code integracije) za kontakt centre.
Omnisend
Omnisend je platforma za e‑commerce koja šalje e‑mailove, SMS i push, nudi predloške, automatizirane tokove, segmentaciju i obrasce za prikupljanje pretplatnika.
Helpmonks
Helpmonks je platforma za zajedničke pristigle pošte koja timu omogućuje upravljanje, dodjeljivanje, označavanje i automatizaciju e‑mailova te uključuje chat i alat za e‑mail kampanje.
Five9
Five9 je cloud softver za kontakt-centar koji upravlja višekanalnim interakcijama s kupcima, raspoređuje agente, pruža analitiku i integrira se s CRM-ovima.
Clerk Chat
Clerk Chat omogućuje slanje SMS/MMS poruka na postojeći broj, omnichannel komunikaciju, AI chat za korisničku podršku te integracije sa Slackom, Microsoft Teams i Salesforce.
Textedly
Textedly je cloud platforma za slanje i upravljanje masovnim SMS-porukama, s rasporedom, automatizacijom, upravom kontakata, pristupom po ulogama, integracijama i analizom; podržava HIPAA.
Keap
Keap je CRM i platforma za automatizaciju prodaje i marketinga koja omogućuje prikupljanje, organiziranje i njegu kontakata, upravljanje prodajom i analitikom.
Yotpo
Yotpo je platforma za zadržavanje kupaca u e-trgovini koja upravlja lojalnošću, SMS i email kampanjama, recenzijama, pretplatama i automatizacijom te se integrira s drugim alatima.
Textla
Textla je no-code platforma za SMS za mala i nisko-tehnološka poduzeća. Omogućuje slanje i zakazivanje SMS kampanja, opt-in putem ključnih riječi, 1:1 poruke, statistiku i praćenje dostave.
Aloware
Aloware je oblačni omnichannel telefonski sustav i platforma za upravljanje korisničkom podrškom i prodajom; integrira VoIP, SMS, email, CRM te nudi AI chatbot i automatizaciju.
Kore.AI
Kore.ai je platforma za izradu, implementaciju i upravljanje virtualnim pomoćnicima i chatbotima na više kanala, s NLP-om, analitikom, sigurnošću i podrškom za bez‑koda/niskokodni razvoj.
DeepTalk
DeepTalk obrađuje povratne informacije korisnika i zaposlenika: pretvara tekstualne podatke (ankete, recenzije, poruke, e‑mailove) u klasifikacije, sentiment i uvid u NPS/CSAT.
Userlytics
Userlytics je platforma za istraživanje UX‑a koja omogućuje moderirane i nemoderirane testove web stranica, mobilnih aplikacija i prototipova te prikupljanje video i kvantitativnih povratnih informacija.
Texting.io
Texting.io je poslovna SMS platforma za jedan-na-jedan i masovno slanje poruka, podsjetnike na termine i ponavljajuće poruke; probno bez kartice, planovi od $25/mj. za 500 SMS.
MessageDesk
MessageDesk omogućuje slanje i primanje poslovnih SMS poruka preko postojećih brojeva (VoIP i fiksne), timsku pristiglu poštu, grupne poruke, automatizaciju, predloške i integracije.