Stranica 4 - Alternative - Swell

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport upravlja postprodajnom korisničkom podrškom: ticketing, chat uživo, analitika i alati za upravljanje odnosima s kupcima i timskom suradnjom.

JivoChat

JivoChat

jivochat.com

JivoChat je besplatan omnichannel live chat za tvrtke; povezuje chat, telefon, e‑mail i društvene poruke, omogućuje podršku u stvarnom vremenu, praćenje posjetitelja i CRM.

eMarketeer

eMarketeer

emarketeer.com

eMarketeer je platforma za automatizaciju marketinga koja omogućuje upravljanje e‑mail kampanjama, automatizacijom, događajima, anketama, landing stranicama i mobilnim marketingom.

Textla

Textla

textla.com

Textla je no-code platforma za SMS za mala i nisko-tehnološka poduzeća. Omogućuje slanje i zakazivanje SMS kampanja, opt-in putem ključnih riječi, 1:1 poruke, statistiku i praćenje dostave.

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal.io koristi AI za praćenje realnih signala namjere kupaca i automatski prilagođava višestruke ulazne i izlazne komunikacije kombinirajući AI agente i ljudske agente.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs je SaaS platforma koja nudi alate za obuku, izradu kvizova i anketa, bazu znanja, live chat, help desk, CRM i webinare za upravljanje učenjem i korisničkom podrškom.

Chative

Chative

chative.io

Chative je omni‑kanalna platforma za poruke s AI podrškom; ujedinjuje razgovore, nudi live chat i chatbote za korisničku podršku i direktnu prodaju putem društvenih kanala.

EZ Texting

EZ Texting

eztexting.com

EZ Texting je samoposlužna platforma za masovno slanje SMS-a tvrtkama u SAD-u i Kanadi. Omogućava slanje grupnih poruka, ključne riječi, MMS, dvosmjerni chat i izvješća.

Whippy

Whippy

whippy.ai

Whippy je platforma za SMS i email komunikaciju koja upravlja timskim inboxom, kampanjama, automatizacijama, nizovima i analizom putem AI za poboljšanje korisničke komunikacije.

SurveyStance

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance prikuplja i analizira povratne informacije: One Tap Smiley kiosk, ankete u potpisu e‑pošte, alat za izradu, distribuciju i centralizirano izvještavanje.

Quiq

Quiq

quiq.com

Quiq omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima putem poruka (SMS, Messenger, web chat), upravljanje razgovorima agenata, integraciju podataka i automatizaciju chatova.

Engati

Engati

engati.com

Engati je platforma za chatbot i live chat koja omogućuje izradu i objavu inteligentnih botova bez programiranja na više kanala, s višejezičnom podrškom i analitikom.

Callbell

Callbell

callbell.eu

Callbell omogućuje tvrtkama upravljanje porukama kupaca preko WhatsApp Businessa, Messengera, Instagrama i Telegrama s raspodjelom razgovora, automatizacijom, AI odgovorima i integracijama.

Alchemer

Alchemer

alchemer.com

Alchemer je platforma za izradu i distribuciju anketa te prikupljanje i analizu povratnih informacija, s integracijama za izvoz podataka i upravljanje rezultatima.

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai je platforma za automatizaciju korisničke podrške pomoću generativne AI; omogućuje izradu i upravljanje chatbotovima na više kanala i jezika.

Sobot

Sobot

sobot.io

Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.

UserZoom

UserZoom

userzoom.com

UserZoom je platforma za testiranje upotrebljivosti i UX istraživanja koja omogućuje moderirane i nemoderirane testove, analizu podataka i prikupljanje povratnih informacija.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.

Freshmarketer

Freshmarketer

freshmarketer.com

Freshmarketer omogućuje personaliziranu komunikaciju i automatizaciju marketinga: AI chat, segmentaciju kontakata, ciljane email kampanje, analitiku kampanja i izradu landing stranica.

Salesmsg

Salesmsg

salesmessage.com

Salesmsg omogućuje tvrtkama slanje i primanje dvosmjernih SMS/MMS poruka, grupno slanje, pozive, automatizaciju i integracije za upravljanje porukama.

SMS-Magic

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic omogućuje slanje i primanje poruka (SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, MMS), automatizaciju poruka, integraciju s CRM-ovima (Salesforce, Zoho) i analitiku.

typedesk

typedesk

typedesk.com

Typedesk automatski umeće predloške teksta preko prilagođenih kratkih naredbi (npr. /shortcut) kako bi ubrzao ponovljeno tipkanje.

Morph.ai

Morph.ai

morph.ai

Morph.ai je platforma koja povezuje tvrtke s WhatsApp Business API i omogućuje izradu chatbotova i chat-flowa za korisničku podršku, prodaju, rezervacije, obavijesti i upravljanje leadovima.

Markate

Markate

markate.com

Markate je mobilna aplikacija za CRM, upravljanje poslovima i automatizaciju marketinga za pružatelje kućnih usluga; upravlja zadacima, klijentima i integracijama.

Call Loop

Call Loop

callloop.com

Call Loop šalje personalizirane SMS poruke i automatske pozive za obavijesti, podsjetnike i hitne slučajeve; omogućuje zakazivanje, upravljanje kontaktima i masovno slanje.

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas je alat za korisničku podršku koji centralizira podatke i povijest korisnika, snima sesije, pruža chatbot i samopomoć, omogućuje višekanalnu komunikaciju i izvještaje.

UXtweak

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak je platforma za istraživanje upotrebljivosti: testiranje weba, mobilnih aplikacija i prototipa, snimanje sesija, testovi stabala i sortiranje kartica te regrutacija sudionika.

Userlytics

Userlytics

userlytics.com

Userlytics je platforma za istraživanje UX‑a koja omogućuje moderirane i nemoderirane testove web stranica, mobilnih aplikacija i prototipova te prikupljanje video i kvantitativnih povratnih informacija.

Texting.io

Texting.io

texting.io

Texting.io je poslovna SMS platforma za jedan-na-jedan i masovno slanje poruka, podsjetnike na termine i ponavljajuće poruke; probno bez kartice, planovi od $25/mj. za 500 SMS.

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stranica 4 - Alternative - Swell - WebCatalog