Stranica 18 - Alternative - Swell

Simplesat

Simplesat

Simplesat prikuplja i analizira povratne informacije kupaca, integrira se s postojećim alatima i pomaže tvrtkama pratiti zadovoljstvo te upravljati uvidima.

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine je AI sustav koji automatski pokreće i vodi razgovore s korisnicima preko više kanala za proaktivnu i automatiziranu korisničku podršku.

Whelp

Whelp

Whelp smanjuje vrijeme čekanja kupaca za 60% i ubrzava podršku putem AI chatbota, višekanalnih poruka i jedinstvenog inboxa te nudi izvještavanje za praćenje učinkovitosti tima.

UJET

UJET

UJET je cloud platforma za kontakt centre koja koristi AI za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama, mobilno orijentirana, s CRM-integracijom i analitikom bez pohrane osjetljivih osobnih podataka.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.

UseResponse

UseResponse

UseResponse je platforma za prikupljanje povratnih informacija, upravljanje helpdeskom, live chatom i bazom znanja radi bolje korisničke podrške i odluka temeljenih na podacima.

Howazit

Howazit

Howazit je automatizirana platforma za komunikaciju s kupcima koja upravlja i automatizira interakcije, mjeri iskustvo korisnika i omogućava personaliziranu podršku.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk pomaže lokalnim uslužnim tvrtkama upravljati komunikacijom s korisnicima putem web-chata, SMS-a, e‑maila i AI za poboljšanje odnosa prije i nakon prodaje.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja centralizira podatke, orkestrira putovanja kupaca te automatizira komunikaciju i integracije među sustavima.

MindBehind

MindBehind

MindBehind je platforma za upravljanje konverzacijskom AI koja omogućuje netehničkim timovima izradu, pokretanje i održavanje chatbotova i virtualnih asistenata na webu, mobilnim aplikacijama i kanalima poruka.

uSpeedo

uSpeedo

uSpeedo je aplikacija za masovni i automatizirani SMS, email i WhatsApp marketing; omogućuje slanje obavijesti, autentifikaciju, promotivnih i personaliziranih poruka.

Sendbat

Sendbat

Sendbat omogućuje slanje i automatizaciju e‑mail i SMS kampanja te praćenje i optimizaciju konverzija radi povećanja prodaje.

Reach Interactive

Reach Interactive

Reach Interactive je britanska SMS usluga koja omogućuje tvrtkama slanje tekstualnih poruka klijentima putem API‑ja ili web/pametnog sučelja, s opcijama kratkih brojeva, priloga i anketa.

Optings

Optings

Optings je digitalna marketinška platforma koja omogućuje dvosmjerni SMS/Email, upravljanje reputacijom, praćenje poziva, marketinške tokove i napredno CRM za upravljanje odnosima s kupcima.

Notify Customers

Notify Customers

Notify omogućuje slanje SMS poruka kupcima, sinkronizaciju imenika (npr. Square), pregled odgovora kampanja i vođenje individualnih razgovora.

Dexatel

Dexatel

Dexatel je višekanalna platforma za poslovnu komunikaciju koja omogućuje sigurnu i automatiziranu razmjenu poruka, integracije sustava i analitiku za poboljšanje angažmana kupaca.

Roezan

Roezan

Roezan je SMS-marketing aplikacija koja omogućuje kreatorima masovno komunicirati, razgovarati i prodavati korisnicima te se integrira u postojeći marketinški sustav.

Txtimpact

Txtimpact

Txtimpact je američka platforma za poslovne SMS/MMS usluge: masovno slanje poruka, kampanje, ankete, podsjetnici, automatizacija, integracije i izvještavanje.

Skipio

Skipio

Skipio automatizira poruke (SMS, webchat, pozivi) za male pružatelje usluga: obavlja inicijalni kontakt, automatsko praćenje, upravljanje lokalnim brojevima i integraciju s CRM-om.

YetiText

YetiText

YetiText omogućuje poslovno slanje SMS/MMS poruka s integracijama u CRM (ActiveCampaign, HubSpot i dr.), automatskim chatovima za prikupljanje leadova i dvosmjernim live SMS razgovorima.

TrueDialog

TrueDialog

TrueDialog je poslovna SMS platforma za slanje i primanje masovnih i dvosmjernih poruka, integrira se s CRM-om, podržava zakazivanje, personalizaciju i upravljanje razgovorima.

Mongoose

Mongoose

Mongoose je komunikacijska platforma za visoko obrazovanje koja omogućuje ciljane SMS poruke i upravljanje komunikacijom sa studentima, alumnijima, roditeljima i osobljem.

Listen360

Listen360

Listen360 je NPS‑bazirana platforma za prikupljanje, analizu i upravljanje povratnim informacijama kupaca te za angažman i upravljanje lokalnim recenzijama i ocjenama.

Vision6

Vision6

Vision6 omogućuje kreiranje, slanje i praćenje e-mail i SMS kampanja, automatizaciju marketinških tokova, prikupljanje leadova putem web obrazaca i izvještavanje u stvarnom vremenu.

Customer Alliance

Customer Alliance

Customer Alliance je web-aplikacija za ugostiteljstvo koja upravlja hotelima: rezervacije, upravljanje sobama i praćenje online ugleda za male, srednje i velike objekte.

Dialog Insight

Dialog Insight

Dialog Insight je platforma za upravljanje angažmanom kupaca: segmentira publiku, automatizira i personalizira komunikaciju, integrira podatke i mjeri uspjeh kampanja.

PropFuel

PropFuel

PropFuel je SaaS platforma koja pretvara emitirane poruke u razgovore, prikuplja mišljenja članova, identificira njihove potrebe i pojednostavljuje jedan-na-jedan angažman.

Cloodot

Cloodot

Cloodot je alat za upravljanje korisničkim iskustvom koji objedinjeno upravlja chatovima i recenzijama s Googlea, Facebooka, WhatsAppa, SMS-a i weba, uz automatske odgovore i ankete CSAT.

OneHash

OneHash

OneHash je sustav u oblaku koji pruža CRM, ERP, HCM, upravljanje projektima i help desk za upravljanje poslovnim procesima malih i srednjih poduzeća.

CINNOX

CINNOX

CINNOX je platforma koja ujedinjuje telefoniju, digitalne i društvene kanale; omogućuje chat, glas i video, automatizaciju zadataka te analitiku za podršku korisnicima i timsku suradnju.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 18 - Alternative - Swell - WebCatalog