CustomerGauge
CustomerGauge prikuplja povratne informacije i povezuje ih s prihodima, prikazuje uvide po računima te pomaže smanjiti odljeve, prioritizirati aktivnosti i mjeriti ROI.
Juphy
Juphy objedinjeno upravlja obavijestima i zahtjevima za podršku, nudi 24/7 automatiziranu pomoć i preporuke proizvoda te omogućuje timsku komunikaciju i chat na webu i društvenim mrežama.
Vaylis
Vaylis prati prisutnost brenda u stvarnom vremenu, analizira konkurenciju i rezultate na AI pretraživačima te pruža analize, automatizirana izvješća i preporuke za poboljšanje digitalne strategije.
Influitive
Influitive je platforma za izgradnju i upravljanje zajednicama kupaca: okuplja i angažira zagovornike, prikuplja i dijeli izjave, preporuke i povratne informacije.
Rockads
Rockads omogućuje upravljanje i praćenje reklamnih kampanja na više mreža (Facebook, Instagram, Google, TikTok, Snapchat) s jednog zaslona, uključujući optimizaciju i upravljanje timskim ulogama.
SuccessKPI
SuccessKPI prikuplja i ujedinjuje podatke iz višekanalne korisničke komunikacije, koristi AI za analitiku performansi, upravljanje kvalitetom i podršku agentima.
Connectel
Connectel je CCaaS platforma koja centralizira razgovore s kupcima, optimizira rad kontakt centra te pruža analitiku i alate za poboljšanje korisničke podrške.
Collab
Collab je cloud kontakt centar koji pruža upravljanje korisničkim interakcijama, kombinira automatizaciju i ljudsku podršku te je dostupan i u on‑premises rješenju.
BotsCrew
BotsCrew je platforma za izradu i upravljanje AI chatbotovima i glasovnim asistentima za korisničku podršku i interne procese, s višekanalnim integracijama.
eGain
eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.
Ingeniux
Ingeniux je .NET sustav za upravljanje sadržajem koji omogućuje stvaranje, organiziranje, uređivanje i objavu web, mobilnog i portalnog sadržaja; dostupan kao SaaS ili on‑premise.
QuickCEP
QuickCEP je AI platforma za korisničku podršku i angažman: chatboti za većinu upita, preporuke proizvoda, učenje dokumenata, praćenje narudžbi i pomoć pri e‑mail odgovorima.
Jetlink
Jetlink je platforma za centraliziranu komunikaciju: upravljanje porukama i AI chatbotima preko web chata, IVR-a i društvenih/mobilnih kanala za prodaju i podršku.
Alendei
Alendei je AI platforma za dvosmjernu komunikaciju i automatiziranu korisničku podršku putem SMS-a, WhatsApp Business API i drugih kanala.
FranklyAI
FranklyAI nudi treninge, prilagođena rješenja i integraciju u Microsoft Teams za sigurno korištenje generativne AI (npr. ChatGPT) u poslovnim tijekovima rada.
Formilla
Formilla je platforma za korisničku komunikaciju koja nudi live chat, chatbot, e‑mail i in‑app poruke za podršku, prikupljanje potencijalnih kupaca i automatizaciju marketinga.
ZyraTalk
ZyraTalk pomaže lokalnim uslužnim tvrtkama upravljati komunikacijom s korisnicima putem web-chata, SMS-a, e‑maila i AI za poboljšanje odnosa prije i nakon prodaje.
Deskhero
DeskHero pojednostavljuje korisničku podršku pomoću AI-a: automatski sastavlja odgovore iz prijašnjih zahtjeva i raspršene dokumentacije kako bi ubrzao i prilagodio rješavanje problema.
Keeping
Keeping je platforma za korisničku podršku integrirana u Gmail: dodjeljujte zahtjeve kolegama, ostavljajte privatne bilješke i postavljajte status.
Miappi
Miappi omogućuje brendovima prikupljanje, licenciranje, kuriranje i distribuciju sadržaja koji stvaraju korisnici (slike, video, recenzije) na web, e‑commerce stranice, email, digitalne zaslone i oglase.
xSellco
xSellco Feedback omogućuje ciljano slanje zahtjeva za recenzije zadovoljnim kupcima kako bi povećali ocjene prodavača na Amazonu, eBayu i Trustpilotu filtrirajući narudžbe po SKU, proizvodu i isporuci.
Flowbox
Flowbox je UGC platforma koja prikuplja, moderira i objavljuje korisničke fotografije i video na web trgovine i društvene kanale te upravlja pravima i integracijama s e‑commerce.
Humley Studio
Humley Studio je SaaS platforma koja bez kodiranja omogućuje tvrtkama izradu inteligentnih, prilagodljivih razgovornih asistenata koristeći AI (uključujući GPT) uz sigurnosne mjere za zaštitu brenda i korisnika.
Storyheap
Storyheap je analitička i marketinška platforma za brendove i influencere koja prati doseg i angažman zajednice te pomaže poboljšati online rezultate.
Socialays
Socialays je AI alat za upravljanje komentarima na društvenim mrežama (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube): čita, analizira i reagira na komentare u realnom vremenu.
Inflead
Inflead omogućuje pretraživanje i analizu influencera, upravljanje kampanjama, praćenje performansi i izradu izvještaja o tržištu i konkurenciji.
Creatable
Creatable je platforma za influencer marketing za e‑commerce: brendovi angažiraju kreatore koji stvaraju i dijele sadržaj, a algoritam prikazuje najbolji sadržaj za veći promet i prodaju.
Midesk
Midesk pomaže organizacijama u prikupljanju, analizi i distribuciji tržišnih informacija: izvlači podatke iz medija, prati natjecatelje i kupce, pohranjuje i vizualizira izvještaje.
QuickMetrix
QuickMetrix je B2B SaaS za upravljanje online reputacijom, slušanje društvenih mreža i analizu potrošača; prikuplja, analizira i vizualizira podatke za poslovne uvide.
Ubermetrics
Ubermetrics je platforma za medijsku i podatkovnu inteligenciju koja automatski prikuplja, obrađuje i analizira javno dostupne online i offline izvore za donošenje odluka.