Stranica 39 - Alternative - Sprinklr
OneHash
OneHash je sustav u oblaku koji pruža CRM, ERP, HCM, upravljanje projektima i help desk za upravljanje poslovnim procesima malih i srednjih poduzeća.
Certainly
Certainly je AI platforma za razgovorne chatbotove za e‑commerce; povezuje se s poslovnim sustavima, omogućuje izradu bez koda i podržava više jezika.
Fini
Fini pretvara bazu znanja u AI chatbota za 24/7 podršku, integrira se s alatima bez kodiranja, predviđa i pomaže smanjiti churn te upravlja timskim inboxima i izvještajima.
Taggbox
Taggbox prikuplja, kurira i prikazuje sadržaj koji stvaraju korisnici s društvenih mreža, omogućujući njegovo korištenje na web-stranicama, digitalnim zaslonima i tijekom događaja.
Chatmeter
Chatmeter je platforma za upravljanje reputacijom i recenzijama za tvrtke s više lokacija; prati recenzije i slike, analizira sentiment i daje uvide za odgovaranje i poboljšanje iskustva.
Mozeo
Mozeo je platforma za SMS/MMS komunikaciju i marketing: upravljanje kontaktima, slanje masovnih kampanja, ključne riječi/autoresponderi, razgovori, izvještaji i podrška za kratke kodove.
Lead411
Lead411 pruža točne kontaktne podatke i informacije o tvrtkama, omogućuje pronalaženje i filtriranje potencijalnih kupaca te izravno kontaktiranje iz platforme.
BrandSlice.io
BrandSlice.io omogućuje brendovima centralno stvaranje, dijeljenje i distribuiranje sadržaja za društvene mreže te olakšava lokalnim trgovcima dijeljenje tog sadržaja.
ADYOUNEED
ADYOUNEED je AI-platforma za izradu, objavu i optimizaciju oglasa na više kanala; automatizira A/B testove, raspodjelu budžeta i svakodnevna poboljšanja za učinkovitije kampanje.
Hunch
Hunch je platforma koja automatizira proizvodnju i isporuku oglasa (slike i video), upravlja kampanjama i olakšava testiranje kreativnih varijanti za Meta i Snapchat.
Zingly.ai
Zingly.ai koristi generativnu AI i komunikacijske alate za automatizaciju i optimizaciju korisničke službe, poboljšavajući podršku, učinkovitost i personalizaciju.
Robylon AI
Robylon AI automatizira i upravlja korisničkom podrškom putem e-maila, ticketinga, chata, WhatsAppa i telefona; većinu upita rješava AI, a složenije preusmjerava na ljudske agente.
Callbi
Callbi je sigurno cloud SaaS rješenje za analizu govora u kontakt centrima; transkribira južnoafrički engleski, afrikaans, sesotho i isiZulu te analizira 100% poziva radi usklađenosti, prodaje, troškova i rizika.
Rezo.ai
Rezo.ai automatski upravlja i analizira razgovore u kontakt centrima (glas i tekst) na više jezika, poboljšava rad agenata i daje izvještaje u stvarnom vremenu.
Mayday
Mayday centralizira i harmonizira znanje tvrtke te ga distribuira u radne prostore savjetnika i krajnjim korisnicima, omogućujući brže i dosljedne odgovore u korisničkoj podršci.
Bright Pattern
Bright Pattern je AI-pogonjena omnichannel platforma za kontakt centre koja upravlja glasom, chatom, e‑mailom, video i botovima te omogućuje praćenje i upravljanje interakcijama.
Channels
Channels povezuje trgovinske i CRM platforme, prikazuje podatke o pozivatelju tijekom poziva, omogućuje IVR, prijem poziva na računalu i mobitel te snimanje i međunarodne brojeve.
QueueMetrics
QueueMetrics nadzire i izvještava o radu pozivnog centra: prati produktivnost agenata, radno vrijeme, ACD/IVR pozive, kampanje, konverzije i real‑time nadzorne ploče.
Exairon
Aplikacija Exairon automatizira komunikacije i procese bez ljudske intervencije koristeći umjetnu inteligenciju te podržava poluautonomni rad kad je potrebna ljudska uključenost.
Blinger.io
Blinger.io spaja poruke, e‑poštu i live chat u jedinstveno sučelje za podršku i prodaju, dostupno preko API‑ja ili integracije.
TxtCart
TxtCart je SMS platforma za Shopify koja omogućuje slanje ciljnih i dvosmjernih poruka, oporavak napuštenih kolica, upravljanje pretplatnicima i praćenje rezultata.
Shapo.io
Shapo omogućuje lako prikupljanje, upravljanje i prikazivanje korisničkih preporuka i recenzija.
Velaro
Velaro je softver za live chat koji automatizira i usmjerava korisničke upite, integrira se sa sustavima i pruža izvještaje za poboljšanje rada agenata.
Vyrill
Vyrill analizira videozapise u velikom opsegu, izvlači uvide o proizvodima i kupcima (sentiment, teme, trendovi) te omogućuje pretraživanje i praćenje video recenzija.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics mjeri i analizira vrijednost i utjecaj sponzorstava te ponašanje publike na društvenim mrežama, digitalnim kanalima i naprednoj televiziji za timove, igrače i brendove.
Social News Desk
Social News Desk je platforma za upravljanje društvenim mrežama koja omogućuje objavljivanje i zakazivanje na više kanala, nadzor spomena u stvarnom vremenu i izvještavanje.
feedalpha
Feedalpha je alat za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje i planiranje objava s drag-and-drop, feed trendova, generiranje varijacija (3 iz 1 URL) i neograničeno objavljivanje.
Gamooga
Gamooga je rješenje za automatizaciju marketinga koje pomaže e‑trgovinama slati personalizirane poruke i akcije kupcima putem e‑pošte, weba, mobitela, društvenih mreža i display oglašavanja.
OneLocal
OneLocal centralizira marketinške alate za lokalna poduzeća: omogućava da vas klijenti pronađu, kontaktiraju, zatraže ponudu, rezerviraju i plate uslugu te ostave recenziju.
InfiniGrow
InfiniGrow je AI platforma za B2B marketing koja ujedinjuje atribuciju, prognoziranje i planiranje, analizira marketing, prodaju i financije te optimizira raspodjelu budžeta za ostvarenje KPI‑eva.