Stranica 13 - Alternative - Sobot
Toonimo
Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.
Locobuzz
Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.
Provide Support
Provide Support Live Chat omogućava podršku uživo putem chata, praćenje korisničke navigacije u stvarnom vremenu, vođenje korisnika, prijenos datoteka i neograničene chat sesije.
NovoChat
NovoChat je višekanalna chat platforma koja omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima putem WhatsAppa, Telegrama, Messengera i LINE-a te automatizaciju razgovora i podršku s više agenata.
CBOT
CBOT pruža AI chatbote i rješenja za konverzacijski i generativni AI za automatizaciju korisničke komunikacije u financijama, e-trgovini, telekomima i podršci.
Sarv.com
Sarv.com pruža usluge cloud telefonije i komunikacijsku platformu s API-jevima za integraciju, omogućujući tvrtkama upravljanje glasovnim i podatkovnim komunikacijama.
SentiOne
SentiOne je AI platforma za automatizaciju korisničke podrške; prati internet (društveni mediji, portali, forumi, blogovi), analizira javna spominjanja i omogućuje upravljanje razgovorima s jedne platforme.
Activechat
Activechat je AI-platforma za chatbote koja odgovara na upite, automatizira korisničku podršku i interne zadatke te se integrira s CRM-om, trgovinama i agentima.
Product Fruits
Product Fruits je AI-platforma za poboljšanje usvajanja proizvoda: automatsko onboardanje, interaktivni vodiči, obavijesti, ankete, povratne informacije, baza znanja i analitika bez kodiranja.
SuperDesk
SuperDesk je AI platforma za IT i korisničku službu koja povezuje cloud komponente s alatima poput ServiceNow, Zendesk i Salesforce za automatizaciju i upravljanje incidentima i zahtjevima.
MirrorFly
MirrorFly je sigurno i skalabilno rješenje za komunikaciju u stvarnom vremenu koje nudi Voice, Video i Chat SDK-ove te samostalni ili cloud hosting za integraciju u aplikacije.
Assistbox
Assistbox je platforma za jedan-na-jedan video i audio pozive koja tvrtkama omogućuje pružanje udaljene podrške kupcima: prodaja, financije, osiguranje, maloprodaja, zdravstvo i servis.
Helpshift
Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.
ChatShape
ChatShape kreira AI chatbota za web: preuzme sadržaj s vaše stranice, trenira bota i omogućuje ugradnju za automatske odgovore korisnicima i podršku 24/7.
Bot9
Bot9 je aplikacija za izradu prilagođenih AI asistenata koji automatiziraju zadatke, integriraju aplikacije i analiziraju podatke za učinkovitije upravljanje radnim tijekovima.
Hyversa
Hyversa je alat za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, FAQ, chatbot i video vodiče za upravljanje upitima i pružanje podrške klijentima.
Atomicwork
Atomicwork je softver za upravljanje uslugama koji koristeći AI automatizira podršku zaposlenicima i poslovne procese te integrira IT, HR i komunikacijske kanale.
Outgrow
Outgrow omogućuje izradu i objavu interaktivnog sadržaja (kvizovi, kalkulatori, ankete, procjene, obrasci, chatbotovi) bez programiranja te praćenje odgovora i integraciju s alatima.
Pega
PEGA je niskokodni softver za upravljanje poslovnim procesima, automatizaciju tijekova rada i donošenje odluka s integracijama.
Chaskiq
Chaskiq je platforma za poruke koja omogućuje korisničku podršku, prodaju i marketing preko web chata, video poziva, jednokratnih poruka i drugih komunikacijskih kanala.
MCube
MCube je cloud softver za pozivne centre koji upravlja pozivima i kontaktima (IVR, autodialer, softphone, virtual PBX, SMS, WhatsApp), nudi integracije, prosljeđivanje poziva i izvještavanje.
Cloozo
Cloozo je platforma za izradu i prilagodbu ChatGPT chatbota za web. Može koristiti sadržaj weba ili dokumente, imati vlastite API ključeve i opciju prodaje klijentima.
crafter.ai
Crafter.ai je platforma za razgovornu umjetnu inteligenciju koja kombinira pravila, strojno učenje i generativnu inteligenciju, omogućujući korisnicima svih razina brzo i jednostavno stvaranje chatbota i virtualnih asistenata.
Richpanel
Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.
Orlo
Orlo je platforma za upravljanje digitalnim razgovorima i komunikacijom u javnom sektoru, omogućuje objedinjeno praćenje i odgovaranje na poruke te poboljšanje korisničke podrške i reputacije.
BIK
BIK je platforma za konverzacijski marketing namijenjena e-trgovini: omogućuje chatbot automatizaciju, CRM upravljanje, slanje kampanja i praćenje rasta u stvarnom vremenu.
HelpDocs
HelpDocs omogućuje izradu i upravljanje bazama znanja i podrškom za samoposluživanje, olakšava korisnicima i timovima pronalaženje i održavanje informacija.
AI Rudder
AI Rudder automatizira telefonske interakcije pomoću AI govora za kontakt centre, izvodi ljudski prirodne pozive, prikuplja i analizira podatke te smanjuje repetitivne zadatke agenata.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl je cloud aplikacija za izgradnju i održavanje baza znanja; omogućuje uređivanje članaka, pouzdano pretraživanje, kontrolu pristupa, brendiranje i ugrađeni pomoćni widget.
Chatmasters
Chatmasters je AI chatbot za tvrtke koji automatizira korisničku podršku i prodaju, odgovara na upite, upravlja kanalima i pruža analitiku i izvještaje.