Stranica 47 - Alternative - ServiceNow

Hey Oliver

Hey Oliver prati ponašanje i transakcije posjetitelja weba, identificira potencijalne klijente i automatski šalje personalizirane poruke kroz kanale kako bi ih vodio prodajnim lijevkom.

Click2Magic

Click2Magic omogućava chat uživo i chatbot na webu i u aplikacijama za podršku korisnicima, praćenje ponašanja posjetitelja, kvalifikaciju leadova i analizu razgovora.

Acuity PPM

Acuity PPM je lagan softver za upravljanje portfeljem projekata i PMO-ima: praćenje izvedbe, upravljanje zahtjevima, izvještavanje i vizualizacija strateških planova.

StandardFusion

StandardFusion je cloud aplikacija za upravljanje GRC: upravljanje rizicima, kontrolama, testiranjem i usklađenošću.

ConfigCat

ConfigCat je usluga za feature flagove i daljinsku konfiguraciju koja omogućuje uključivanje/isključivanje značajki, ciljane rolloute i upravljanje postavkama aplikacija.

Projectric

Projectric pretvara podatke iz projekata i programa u korisne informacije za donošenje poslovnih odluka te pruža upravljanje zadacima, resursa, praćenje napretka i timsku suradnju.

GE Vernova

Aplikacija GE Vernova pruža informacije i resurse o energetičkim rješenjima, proizvodima i vijestima tvrtke za snagu, vjetar, elektrifikaciju i skladištenje energije.

FIELDBOSS

FIELDBOSS je softver za upravljanje terenskim servisima koji povezuje izvođače s klijentima i opremom, upravlja radnim nalozima, resursima i prikazuje profitabilnost u realnom vremenu.

FieldBlaze

FieldBlaze prati zaposlenike putem GPS‑a, prati prodaju, evidentira prisutnost po lokaciji, geo‑verificira posjete klijentima i upravlja evidencijom radnog vremena terenskih timova.

GenicTeams

GenicTeams je softver za upravljanje terenskim servisima: upravlja radnom snagom na terenu, rasporedima, tiketima, dispečingom, e‑obrascima i e‑potpisima.

Swivl

Swivl je softver za upravljanje terenskim servisima: planiranje i dispečiranje, radni nalozi, fakturiranje i plaćanja te praćenje tima i statusa u stvarnom vremenu.

TykVen

TykVen je alat za upravljanje terenskim servisima u HVAC sektoru. Uklanja papirnate obrasce i Excel, nudi praćenje u stvarnom vremenu, kalendar zadataka i izvješća.

InsightPro

InsightPro je softver za upravljanje jamstvima za proizvođače, distributere, veletrgovce i trgovine; prati zahtjeve, statuse, terenski servis i izvještaje o troškovima.

Workvue

Workvue je poslovna platforma za tvrtke za čišćenje (NZ i AU) koja ujedinjuje CRM, ERP, upravljanje terenskim servisom i franšizama, omogućuje prilagodljive radne tokove i centralno upravljanje.

Accruent

Accruent je softver za upravljanje objektima i imovinom: upravlja prostorima, održavanjem, najmovima, dokumentima i IoT nadzorom radi praćenja stanja i usklađenosti.

PinnOne

PinnOne je platforma za upravljanje SaaS pretplatama: automatski otkriva i prati korištenje softvera, evidentira troškove, šalje izvještaje i pomaže u optimizaciji troškova.

All Quiet

All Quiet je mobilna platforma za upravljanje IT incidentima (iOS/Android). Upravljanje dojavljivanjem, integracije s alatima, obavijesti (push/SMS/email/poziv), rasporedi dežurstava i eskalacije.

Zersent

Zersent automatizira ESG procese: mjeri i mijenja organizacijsku kulturu, prati raznolikost i inkluziju, analizira stavove dionika, izvlači uvid iz podataka i generira ESG izvješća.

Measurabl

Measurabl je platforma za upravljanje ESG podacima u komercijalnim nekretninama: prikuplja i sinkronizira podatke o energiji, vodi, otpadu i emisijama te omogućuje izvještavanje i praćenje ciljeva.

Esgrid

Esgrid je platforma za održivost opskrbnog lanca koja automatizira prikupljanje, provjeru i izvještavanje ESG podataka te nudi usklaćene procjene, podršku dobavljačima i alate za analizu.

HoduSoft

HoduSoft je softver za kontakt centre i IP PBX koji upravlja ulaznim/izlaznim pozivima, nadzorom u stvarnom vremenu i integracijom s CRM-om.

Fonada

Fonada je CPaaS platforma koja omogućuje tvrtkama slanje automatiziranih poziva i SMS-ova za ponude, obavijesti i ažuriranja te integrira CRM i API-je.

Luware

Luware je cloud rješenje za upravljanje korisničkom podrškom u Microsoft Teamsu: kontakt centar, inteligentno usmjeravanje i snimanje poziva uz integraciju s poslovnim sustavima.

brightfin

brightfin pruža mobilna i telekom rješenja unutar ServiceNow; pretvara telekom podatke u konfiguracijske stavke za upravljanje IT imovinom i troškovima te automatizira radne tokove.

Sentiment

Sentiment Omnichannel je platforma za poruke za poslovne kontakt centre. Pruža chatbot, dinamičko usmjeravanje agenata preko 15+ kanala (e‑mail, live chat, društvene mreže, Messenger, WhatsApp) i praćenje performansi.

solvpath

solvpath automatizira obradu do 80% upita korisničke podrške za e‑commerce, omogućujući samoposluživanje za narudžbe, otkazivanja, promjene dostave/plaćanja i rješavanje problema.

Registria

Registria je platforma za upravljanje iskustvom vlasnika proizvoda. Prikuplja podatke, personalizira komunikaciju i integrira se s drugim sustavima za podršku životnom ciklusu vlasništva.

ReferralYogi

ReferralYogi je SaaS platforma za upravljanje zagovaranjem korisnika: identificira promotore, potiče preporuke, upravlja referencama i pomaže stvaranju prisutnosti na društvenim mrežama.

Maven AGI

Maven AGI je platforma za podršku korisnicima koja objedinjuje sustave, povezuje izvore znanja i pokreće AI agente za automatizirano odgovaranje i izvršavanje zadataka preko više kanala.