Stranica 46 - Alternative - ServiceNow
BigPanda
BigPanda automatizira korelaciju i orkestraciju IT događaja: centralizira upozorenja, smanjuje lažne alarme i ubrzava rješavanje incidenata u hibridnim okruženjima.
BeCause
BeCause je SaaS platforma koja prikuplja i organizira digitalne podatke o održivosti tvrtki (SDG, donacije, certifikati, nagrade), kategorizira ih i automatski distribuira putem widgeta i integracija.
Persefoni
Persefoni je platforma za upravljanje ugljičnim otiskom koja mjeri, analizira, planira, prognozira i izvještava emisije organizacija i investicijskih portfelja.
FaultFixers
FaultFixers je mobilna i desktop aplikacija za upravljanje održavanjem i radnim nalozima u objektima, automatizira zadatke, praćenje opreme i planirano održavanje radi smanjenja zastoja.
Connectel
Connectel je CCaaS platforma koja centralizira razgovore s kupcima, optimizira rad kontakt centra te pruža analitiku i alate za poboljšanje korisničke podrške.
Lightyear
Lightyear automatizira nabavu i upravljanje telekom uslugama poduzeća (internet, WAN, glas, kolokacija) koristeći podatke za brže i kvalitetnije odluke.
Reecall
Reecall koristi AI za upravljanje dolaznim pozivima 24/7, automatski rješava do 60% zahtjeva tijekom poziva, smanjuje vrijeme obrade i povećava produktivnost korisničkog centra.
Parlance
Parlance omogućuje glasovno upravljanje pozivima: pozivatelji govore prirodno, a organizacije brzo primaju i usmjeravaju pozive uz profesionalnu podršku.
Collab
Collab je cloud kontakt centar koji pruža upravljanje korisničkim interakcijama, kombinira automatizaciju i ljudsku podršku te je dostupan i u on‑premises rješenju.
ISI Analytics
ISI Analytics prati i analizira performanse pozivnih redova te pruža izvješća, snimanje poziva i metrike u stvarnom vremenu za Cisco, Webex, Microsoft Teams i Avaya.
Office24by7
Office24by7 automatizira poslovne funkcije: komunikaciju (cloud‑telefonija, IVR, virtualni brojevi), marketing (kampanje, email/SMS) i prodaju (CRM, mobilna aplikacija).
MarketBox
MarketBox je softver za zakazivanje i upravljanje mobilnim uslugama: omogućuje online rezervacije i plaćanja te upravljanje rasporedom, logistikom i zonama putovanja.
BotsCrew
BotsCrew je platforma za izradu i upravljanje AI chatbotovima i glasovnim asistentima za korisničku podršku i interne procese, s višekanalnim integracijama.
eGain
eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.
Plan A
Plan A je softver za tvrtke koji mjeri i evidentira emisije stakleničkih plinova, postavlja ciljeve smanjenja, priprema CSRD izvještaje i pomaže u postizanju net-zero ciljeva.
Audora
Aplikacija za automatizaciju revizija koja centralizira procese, pojednostavljuje i ubrzava sigurnosne revizije (npr. SOC 2), poboljšava točnost i iskorištavanje kapaciteta tima.
VComply
VComply je no-code GRC platforma za upravljanje usklađenošću, rizicima, auditom i politikama: automatizira zadatke, prati napredak te procjenjuje i ublažava rizike u stvarnom vremenu.
PairSoft
PairSoft automatizira računovodstvo i nabavu: automatizacija plaćanja, obrada i odobravanje računa te upravljanje dokumentima, s integracijama za glavne ERP sustave.
ServiceDeck
ServiceDeck je softver za upravljanje terenskim uslugama: planira i dodjeljuje zadatke, prati radnike, upravlja zahtjevima i automatizira tijekove rada.
Pipo Saúde
Pipo Saúde je platforma za poslodavce koja upravlja zdravstvenim beneficijama zaposlenika, pruža analitiku i obrazovne resurse za odluke o zdravlju i dobrobiti na radu.
Paytient
Paytient je platforma za plaćanje zaposleničkih zdravstvenih računa; omogućuje obročno, bez kamata, odbitke iz neto plaće, povezivanje HSA/FSA/bankarstva. Pružatelji dobivaju uplatu odmah.
Ingeniux
Ingeniux je .NET sustav za upravljanje sadržajem koji omogućuje stvaranje, organiziranje, uređivanje i objavu web, mobilnog i portalnog sadržaja; dostupan kao SaaS ili on‑premise.
Edge Delta
Edge Delta prati i analizira podatke u stvarnom vremenu, otkriva anomalije i pomaže brzo otkloniti proizvodne probleme.
Workipelago
Workipelago spaja fizičke i virtualne radne prostore: interaktivni tlocrt, rezervacije stolova i dvorana, virtualni katovi i integracije za prijavu i komunikaciju (M365, Google, Zoom).
League
League je tehnološka zdravstvena platforma koja omogućuje pristup, navigaciju i plaćanje zdravstvenih usluga putem poslodavaca, osiguravatelja, ljekarni i pružatelja zdravstvene skrbi.
EasyLlama
EasyLlama je LMS koji pruža prilagođene, interaktivne tečajeve i kvizove za obuku zaposlenika i usklađenost, dostupne na svim uređajima.
BigSpring
BigSpring je AI platforma za podršku rada: prikazuje relevantan sadržaj pravim osobama, podržava edukaciju i analitiku za širenje najboljih praksi u timovima.
Uplevel
Uplevel analizira podatke iz alata i suradnje pomoću strojnog učenja te prikazuje ključne signale voditeljima inženjerskih timova za raspodjelu resursa, smanjenje zastoja i poboljšanje kapaciteta.
Dragonboat
Dragonboat je platforma za upravljanje portfeljem proizvoda: povezuje strategiju, planiranje, prioritetizaciju i integracije (Jira, GitHub) radi praćenja i isporuke proizvoda.
ChangeEngine
ChangeEngine je alat za internu komunikaciju i HR: automatizira i personalizira poruke, kreira brendirani sadržaj, šalje preko Slack/Teams/e‑mail/SMS i mjeri angažman.