Stranica 6 - Alternative - RingCentral
Canopy
Canopy je oblačni softver za upravljanje računovodstvenom i poreznom praksom: upravlja klijentima, dokumentima, zadacima, vremenom i naplatom te podržava automatizaciju i komunikaciju.
Freshworks
Freshworks je poslovna platforma za IT, korisničku podršku, prodaju i marketing koja centralizira komunikaciju, automatizira zadatke, upravlja incidentima i pruža analitiku.
Upsales
Upsales je B2B CRM platforma koja pronalazi leadove, pomaže zatvarati ponude, upravlja upsell prilikama, daje AI preporuke i pruža izvještavanje za prodaju i marketing.
Octadesk
Octadesk centralizira višekanalne korisničke interakcije, automatizira zadatke, pruža analitiku i upravlja prodajom i podrškom radi poboljšanja korisničke usluge i operativne učinkovitosti.
SaleSmartly
SaleSmartly je omni‑kanalna platforma koja centralizira poruke (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email, WeChat), omogućuje automatiziranu podršku, timsku suradnju, segmentaciju, analitiku i prijevode.
yellow.ai
Yellow.ai je platforma za automatizaciju korisničke podrške pomoću generativne AI; omogućuje izradu i upravljanje chatbotovima na više kanala i jezika.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics prati i analizira dolazne pozive, pridružuje ih marketinškim kanalima, pruža izvještaje i integrira se s CRM-om i oglašivačkim alatima.
Global Message Services
Global Message Services pruža CPaaS i CCaaS: jedinstveni API i platformu za višekanalnu komunikaciju, AI-chatbotove i zaštitu SMS/glasovnog prometa za operatore i tvrtke.
Callbell
Callbell omogućuje tvrtkama upravljanje porukama kupaca preko WhatsApp Businessa, Messengera, Instagrama i Telegrama s raspodjelom razgovora, automatizacijom, AI odgovorima i integracijama.
Eventify
Eventify je cloud alat za upravljanje događajima koji omogućuje izradu i vođenje virtualnih, hibridnih i uživo konferencija, uključujući raspored, registracije, promociju i analitiku.
Flock
Flock je aplikacija za komunikaciju i suradnju: chat, glasovni i video pozivi, dijeljenje zaslona, zadaci, bilješke i integracije s drugim alatima.
Copper
Copper je CRM za upravljanje leadovima, prodajnim cjevovodima, zadacima i projektima, s integracijom u Gmail, Google Kalendar i Drive.
Readymode
Readymode je softver za pozivne centre koji povezuje agente s leadovima, upravlja odlaznim i dolaznim pozivima, CRM integracijom, praćenjem i sukladnošću za poboljšanje produktivnosti.
Oct8ne
Oct8ne je vizualni chat (livechat, chatbot, messaging) s integriranim katalogom koji omogućuje prikaz i preporuku proizvoda te 24/7 podršku kupcima.
FoneBox
FoneBox je platforma za jedinstveno upravljanje komunikacijskim kanalima, povezuje poslovne sustave, automatizira ponavljajuće zadatke i prikuplja podatke o korisničkim interakcijama.
SALESmanago
SALESmanago je platforma za automatizaciju marketinga i personalizaciju korisničkih putovanja, uključujući e‑mail kampanje, segmentaciju i CRM integracije.
CallFinder
CallFinder je cloud rješenje za analizu govora i ocjenjivanje poziva. Automatski analizira 100% poziva, mjeri rad agenata, usklađenost i izvještava o razlozima poziva.
Cadence
Cadence je platforma za planiranje i provedbu uživo i virtualnih događaja; omogućuje upravljanje rasporedom, logistikom, timovima i brendiranjem događaja.
Kodif
Kodif automatski upravlja korisničkom podrškom pomoću AI i low‑code alata: asistira agentima, omogućuje samoposluživanje, analitiku, integracije i sigurnost podataka.
Sobot
Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.
Umnico
Umnico je omnichannel chat-centar za upravljanje porukama i društvenim mrežama, integrira CRM, omogućuje obradu upita, timsku suradnju i slanje multimedije.
Raynet CRM
Raynet CRM centralizira kontakte, ponude, kalendar i prodajni cjevovod; prati otvorene poslove, analizira rezultate prodaje, omogućuje suradnju tima i integraciju s drugim aplikacijama.
Breakcold
Breakcold je prodajni CRM za B2B koji omogućuje kontakt i upravljanje odnosima putem e‑pošte, LinkedIn i Twittera, s objedninjenom pristiglom poštom, automatizacijom i praćenjem angažmana.
Aircall
Aircall je cloud telefonija za prodaju i podršku: upravlja dolaznim i odlaznim pozivima, snima pozive, IVR, analitika i integrira se s CRM-ovima.
Textline
Textline omogućuje dvosmjernu poslovnu SMS komunikaciju s klijentima: zajednička pristigla pošta, automatizacija, zakazivanje i integracije za timsku podršku, prodaju i operacije.
BizSuite
BizSuite je cloud aplikacija za upravljanje poslovanjem koja centralizira kupnje, prodaju, zalihe, financije i troškove te omogućuje praćenje i upravljanje dnevnim poslovnim aktivnostima.
Voiso
Voiso je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje pokretanje i upravljanje kontakt centrom: lokalne pozive, automatsko biranje, prepoznavanje govora, upravljanje agentima, omnichannel, integracije i 24/7 podrška.
Accelo
Accelo upravlja cjelokupnim radom s klijentima u oblaku — prodaja, projekti, ticketi, evidentiranje vremena, resursi i naplata, od ponude do plaćanja.
Method CRM
Method:CRM sinkronizira dvostrano s QuickBooks (Desktop/Online), upravlja kontaktima, ponudama, računima i naplatama, automatizira prikupljanje leadova i nudi online portale za klijente.
Scoro
Scoro je softver za upravljanje radom i financijama u uslužnim tvrtkama; objedinjuje upravljanje projektima, praćenje vremena, planiranje resursa, fakturiranje i izvještavanje.