Stranica 10 - Alternative - ReputationStacker

Lang.ai US

Lang.ai aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju i poboljšanje procesa; integrira se sa Zendesk i Salesforce.

Podstatus

Podstatus prati podcaste: nadzire recenzije za sve vaše emisije, prati rangove svakog sata u 175 zemalja i šalje dnevna izvješća na e-poštu.

Repuso

Repuso prikuplja i prikazuje recenzije s više platformi na vašoj web-stranici kao vizualne izjave, uz mogućnost prilagodbe izgleda.

FeedbackExpress

FeedbackExpress je cloud-softver koji pomaže Amazon prodavačima automatizirati i upravljati komunikacijom o povratnim informacijama s kupcima.

Grab Your Reviews

Grab Your Reviews je platforma za upravljanje recenzijama: automatsko prikupljanje i objavljivanje povratnih informacija, slanje zahtjeva (email/SMS) i white-label opcija za više lokacija.

GatherUp

GatherUp je platforma za upravljanje ugledom za tvrtke s više lokacija: prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira recenzije te omogućuje odgovaranje i kampanje za zadržavanje kupaca.

ReviewInc

ReviewInc je softver za upravljanje internetskom reputacijom koji prikuplja, nadzire i upravlja recenzijama i povratnim informacijama na jednoj nadzornoj ploči.

Survicate

Survicate prikuplja i analizira povratne informacije korisnika putem anketa (CSAT, NPS) na webu, u proizvodu, e-mailu i mobilnim aplikacijama; nudi integracije i AI analizu.

Sleekplan

Sleekplan je alat za prikupljanje, praćenje i prioritetiziranje povratnih informacija korisnika te za obavještavanje o ažuriranjima i novim značajkama.

GiveMe5.ai

GiveMe5.ai centralizira recenzije (Google, Facebook i dr.), omogućuje prikupljanje, upravljanje i odgovaranje na povratne informacije te slanje automatskih upita putem e‑maila i SMS‑a.

Hear

Hear je platforma za analizu kontakata s korisnicima koja centralizira povratne informacije (pozivi, e‑mailovi, chat, ankete), analizira podatke i daje uvid, praćenje rizika i ocjenu agenata.

SentiSum

SentiSum automatski analizira povratne informacije kupaca (tekst i glas), kategorizira teme i izvještava o problemima u stvarnom vremenu.

Client Savvy

Client Savvy pomaže tvrtkama profesionalnih usluga razviti i provesti programe za iskustvo klijenata i zaposlenika koristeći alat za prikupljanje povratnih informacija i mjerenje zadovoljstva i preporuka.

Alterna CX

Alterna CX prikuplja i analizira povratne informacije i razgovore kupaca (ankete, tekst, pritužbe, društvene mreže), koristi AI za otkrivanje problema i prioriteta te automatizira izvještavanje.

Clientshare

Clientshare je platforma za poslovne recenzije i digitalne kvartalne preglede (QBR). Pomaže dobavljačima pratiti povratne informacije, otkriti rizične račune i poticati rast.

AskNicely

AskNicely je mobilna platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca (NPS, CSAT) s automatiziranim anketama, izvještavanjem u stvarnom vremenu i integracijama.

Wizu

Wizu je AI platforma za konverzacijske ankete koja pomaže marketinškim timovima prikupljati povratne informacije o iskustvu kupaca i zaposlenika.

userwell

Userwell prikuplja i organizira povratne informacije korisnika, analizira i prioritetizira zahtjeve te pomaže timovima donositi informirane odluke o razvoju proizvoda.

KePSLA

KePSLA prikuplja i analizira povratne informacije gostiju za hotele i OTA, koristi NLP/AI za uvid u preferencije te pomaže poboljšati usluge i operativnu učinkovitost.

JustFeedback

JustFeedback je SaaS platforma za upravljanje rizicima u iskustvu kupaca: prikuplja i analizira povratne informacije (NPS, CSAT, CES), ciljano pokreće ankete i integrira podatke.

e-satisfaction

e-satisfaction prikuplja i analizira povratne informacije kupaca (ankete, tekstualni komentari) kako bi tvrtkama dao uvid u iskustva i prioritetne probleme.

Zeffi

Zeffi omogućuje jednostavno kreiranje i analizu inteligentnih anketa za praćenje zadovoljstva kupaca i zaposlenika te podržava donošenje poslovnih odluka.

Askem

Askem je softver za održavanje web‑sadržaja koji provjerava i poboljšava relevantnost, točnost i ažurnost sadržaja koristeći kvantitativne mjere i povratne informacije korisnika.

QaizenX

QaizenX je internetska platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija: kreira ankete s predlošcima, prati rezultate u stvarnom vremenu i izvozi izvještaje.

MetrixLab

MetrixLab aplikacija za istraživanje tržišta koja prikuplja i analizira podatke o potrošačima te pruža izvještaje i vizualizacije za donošenje odluka.

Mopinion

Mopinion prikuplja i analizira povratne informacije korisnika s weba, mobilnih aplikacija i e‑pošte, omogućujući prilagođene obrasce, analitiku teksta i prikaz podataka u nadzornim pločama.

YourCX

YourCX provodi istraživanja i analizu korisničkog iskustva za online i offline kanale: prikuplja povratne informacije, analizira podatke i pruža izvještaje i upozorenja.

Customer Radar

Customer Radar prati i analizira povratne informacije kupaca, upravlja recenzijama (npr. Google), vizualizira podatke i pomaže poboljšati korisničku podršku.