Stranica 12 - Alternative - Qualtrics

MyAlice

MyAlice je alat za komunikaciju i prodaju za Shopify/WooCommerce: upravlja porukama s više kanala, narudžbama, chatbotima i timskom podrškom iz jedne pristigle pošte.

Polly

Polly omogućuje stvaranje i provođenje anketa, Q&A i prijedloga unutar Slacka, Teamsa i Zooma za brzo prikupljanje anonimnih ili neanonimnih povratnih informacija.

Yext

Yext centralizira i upravlja digitalnim podacima tvrtki (lokacije, recenzije, sadržaj), sinkronizira ih na tražilicama i društvenim mrežama te pruža analitiku za praćenje performansi.

Cresta

Cresta je AI platforma za kontakt-centre koja u stvarnom vremenu analizira razgovore, daje smjernice agentima i omogućuje praćenje te personalizirano obrazovanje i coaching.

Dixa

Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.

Phenom

Phenom je AI platforma za upravljanje talentima koja pomaže kandidatima pronaći poslove, zaposlenicima razvijati vještine, regruterima automatizirati procese i menadžerima graditi timove.

Displayr

Displayr je sve‑u‑jednom softver za analizu, vizualizaciju i izvještavanje podataka, s alatima za istraživanja tržišta, interaktivne nadzorne ploče i automatsko ažuriranje izvještaja.

RapidUsertests

RapidUsertests je online platforma za brzo testiranje upotrebljivosti web-stranica i aplikacija; omogućuje prikupljanje snimljenih povratnih informacija od odabranih testera.

Kompyte

Kompyte automatski prati konkurenciju na digitalnim kanalima, prikuplja i analizira promjene, šalje upozorenja i sažetke te sinkronizira informacije s CRM-om za prodaju i marketing.

Formbricks

Formbricks je open-source alat za kreiranje i integraciju anketa unutar aplikacija; prikuplja povratne informacije uz kontrolu privatnosti podataka i analizu rezultata.

Ideally

Ideally je platforma koja daje uvid na zahtjev za testiranje koncepata, ideja i poruka, koristeći ugrađeni generativni AI za otkrivanje prilika i razvoj ideja.

Zignal Labs

Zignal Labs analizira javno dostupne podatke u stvarnom vremenu (društveni mediji, vijesti, forumi) radi nadzora, otkrivanja trendova i podrške donošenju odluka.

Rallio

Rallio upravlja društvenim mrežama: zakazuje i objavljuje sadržaj, pojačava oglase, mjeri analitiku i upravlja reputacijom.

Apex

Apex analizira ključne dodirne točke korisnika, identificira probleme i teme koje utječu na odluke kupaca te daje praktične preporuke za poboljšanje iskustva i vrijednosti korisnika.

IrisAgent

IrisAgent automatizira korisničku podršku: AI samouči, označava i povezuje tikete, otkriva i rješava česte probleme, ubrzava rješavanje i smanjuje eskalacije.

StoryChief

StoryChief je platforma za timove koja centralizira stvaranje, suradnju, optimizaciju, objavu i analizu sadržaja na više kanala (blogovi, društvene mreže, bilteni).

Tweet Binder

Tweet Binder analizira aktivnosti na X (Twitter): prati hashtagove, spominjanja, korisnike i kampanje u realnom vremenu ili povijesno te daje metrike (impresije, lajkovi, retweetovi).

Trickle

Alat za usklađivanje tima koji objedinjuje suradnju i komunikaciju. Upravljajte zadacima, pratite napredak i vodite fokusirane razgovore na jednom mjestu. Koristi AI za organizaciju rada.

Echo AI

Echo AI automatski obrađuje i analizira milijune korisničkih interakcija (pozivi, chat, ankete, recenzije) pomoću generativne AI i pruža stvarnovremenske uvide za poslovne odluke.

Kenjo

Kenjo je prilagodljiva HR platforma za upravljanje dokumentima, godišnjim odmorima i izostancima, evidencijom radnog vremena, ocjenama učinka, regrutacijom i izvještajima plaća.

Player XP

Player XP prikuplja i analizira podatke igrača kako bi dao uvid u probleme i sentiment igre i marke, prati komentare, bugove i razgovore te prevodi višejezične sadržaje.

Usersnap

Usersnap je platforma za prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama korisnika: snimke zaslona, bilješke, ankete i integracije za brže ispravljanje pogrešaka i testiranje.

Dataminr

Dataminr analizira javne podatke u stvarnom vremenu pomoću AI i šalje upozorenja o rano otkrivenim događajima i rizicima organizacijama, medijima i javnim službama.

Firstup

Firstup je aplikacija za interne komunikacije koja dostavlja relevantne, personalizirane informacije zaposlenicima, omogućuje objave i obavijesti, pretraživanje i mjerenje angažmana.

Bundeling

Bundeling centralizira komunikaciju i informacije organizacije u jednu prilagodljivu platformu, dostupnu 24/7 na svim uređajima, usklađenu s GDPR-om i vizualnim identitetom.